এডিনবার্গ স্কটিশ বর্ডারস এবং অ্যালনউইক ক্যাসেল স্মল গ্রুপ ট্যুর

অতিরিক্ত তথ্য

অডিও গাইড ও ব্রোশিওর

• অডিও ধারাভাষ্য চীনা / স্প্যানিশ / পর্তুগিজ / জার্মান / ফরাসি / ইতালীয়-এ উপলব্ধ।

নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ

• যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
• অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে

অন্যান্য অনুস্মারক

• ফেরার সময় আনুমানিক এবং ট্র্যাফিক, রাস্তার অবস্থা বা আবহাওয়ার কারণে পরিবর্তিত হতে পারে। আপনার যদি পরবর্তী ভ্রমণের পরিকল্পনা থাকে, তবে নির্ধারিত ফেরার সময়ের পরে কমপক্ষে 3 ঘন্টা সময় দিন।
• আকর্ষণগুলি প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল। তৃতীয় পক্ষের অপারেটররা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আকর্ষণ বন্ধ করতে বা কার্যক্রম স্থগিত করতে পারে।
• আসন বরাদ্দ করা হয় না, এবং অপারেটর গ্যারান্টি দিতে পারে না যে একসাথে বুক করা অতিথিরা একসাথে বসতে পারবেন
• প্রতিটি স্টপে অনুগ্রহ করে দ্রুত কোচের কাছে ফিরে আসুন। আপনার গাইড একটি দৃশ্যমান ঘড়িতে প্রস্থানের সময় প্রদর্শন করবে।
• যাত্রীর সাথে যদি এমন কেউ থাকেন যিনি বোর্ডিং এবং নামতে সহায়তা করতে পারেন, তাহলে ভাঁজ করা হুইলচেয়ারের ব্যবস্থা করা যেতে পারে।
• যদিও অপারেটরের কোচগুলিতে অনবোর্ড টয়লেট নেই, তবে নিশ্চিত থাকুন যে ভ্রমণসূচীতে নিয়মিত আরামদায়ক বিরতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা বিশ্রামাগারগুলিতে ঘন ঘন প্রবেশাধিকার দেয়।
• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ট্যুরের কিছু স্টপেজে বন্ধুর ভূখণ্ড থাকতে পারে বা শুধুমাত্র সিঁড়ি দিয়ে প্রবেশযোগ্য হতে পারে এবং এটি জানা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার আবাসনে হুইলচেয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য সীমিত প্রবেশাধিকার থাকতে পারে।
• এই ভ্রমণ হ্যারি পটার ফ্র্যাঞ্চাইজি সম্পর্কিত স্থানগুলির একটি লাইসেন্সবিহীন এবং অননুমোদিত ভ্রমণ। এই ভ্রমণের হ্যারি পটার ফ্র্যাঞ্চাইজির সাথে কোনো সম্পর্ক নেই।
• প্রতিটি যাত্রী ১টি স্যুটকেস (সর্বোচ্চ ৩৩ পাউন্ড/১৫ কেজি) এবং ১টি ক্যারি-অন আনতে পারবেন
• এই ট্যুরটি অপারেটরদের সিস্টার কোম্পানি, HAGGiS Adventures-এর সাথে পরিচালিত হতে পারে।
• যদি একটি অডিও গাইড ডাউনলোড করেন, তাহলে আপনার হেডসেট আনতে ভুলবেন না।
• গাড়ির সহজলভ্যতার কারণে, এমন ঘটনা ঘটতে পারে যেখানে এই ট্যুরটি একটি বড় বাসে পরিচালিত হবে
• কোল্ডস্ট্রিম হল একটি ছোট বিরতি, সবার জন্য ৩০ মিনিটের বিরতি যাতে তারা পা ছড়িয়ে নিতে পারে এবং সুবিধাগুলি ব্যবহার করতে পারে

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
• শারীরিক সুস্থতা স্তরের প্রয়োজনীয়তা: নতুনদের জন্য
• ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
• নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অ্যালকোহল
• নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অবৈধ পদার্থ

কী আনতে হবে

• সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / ট্রেইল ফুড / নগদ / পানির বোতল / বৈধ আইডি / পাসপোর্ট (৬ মাসের বৈধতা সহ) / ছাত্র কার্ড
• শিক্ষার্থীদের একটি বৈধ ISIC, ISE, অথবা ITIC ছাত্র কার্ড উপস্থাপন করতে হবে

কী পরতে হবে

• আরামদায়ক হাঁটার জুতো এবং একটি জলরোধী জ্যাকেট, যদি সামান্য বৃষ্টি হয়।

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• 5-16 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
• 17+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
• অংশগ্রহণকারী যাদের বয়স 59-এর বেশি, তাদের অফিসিয়াল আইডি-র ভিত্তিতে বয়স্ক হিসেবে গণ্য করা হয়