কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: চীনা, ইংরেজি
খাবার- বিওডো-ইন (ওয়ার্ল্ড হেরিটেজ ফিনিক্স হল)
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
হাঁটা ট্যুরের জন্য
- এই ট্যুরে যথেষ্ট পরিমাণে হাঁটা এবং সিঁড়ি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অংশগ্রহণের জন্য যথেষ্ট উপযুক্ত।
অন্যান্য অনুস্মারক
- 📩 গাইড যোগাযোগের তথ্য সম্পর্কে: আপনার প্রস্থানের আগের দিন, জাপানের সময় রাত 9টার আগে, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে মিটিংয়ের স্থান, সময় এবং গাইডের যোগাযোগের তথ্য জানাব! আপনি যদি ইমেল না পান, তাহলে আপনার স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন। আপনি যদি একাধিক ইমেল পান, তাহলে "সর্বশেষ" ইমেলটি অনুসরণ করতে ভুলবেন না। এছাড়াও, যদি আপনার বুকিং প্রস্থানের আগের দিন 18:00 এর পরে সম্পন্ন হয়, তাহলে প্রক্রিয়াকরণের সময়ের কারণে গাইডের তথ্য এবং প্রস্থানের বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা সম্ভব হবে না। এই অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী।
- 🧳 লাগেজ সম্পর্কে: প্রতিটি ব্যক্তি বিনামূল্যে একটি লাগেজ গাড়িতে নিতে পারবেন। যদি আপনার আরও লাগেজ থাকে, তবে অতিরিক্ত অংশের জন্য ড্রাইভারকে ঘটনাস্থলে জানান, প্রতি পিসের জন্য 2,000 ইয়েন অতিরিক্ত দিতে হবে। অর্ডার করার সময় দয়া করে আগে থেকে উল্লেখ করুন। যদি আগে থেকে না জানানো হয়, ড্রাইভার আপনাকে অন্য কোনো উপায়ে লাগেজ পাঠানোর ব্যবস্থা করতে বলতে পারেন এবং এই অংশের খরচ ফেরতযোগ্য হবে না। তাই আগে থেকে জানাতে ভুলবেন না, যাতে আমরা আপনার জন্য ভালোভাবে ব্যবস্থা করতে পারি!
- 🚗 ড্রাইভার এবং গাইড সম্পর্কে: যদি এটি 4-13 জনের একটি ছোট দল হয়, তবে ড্রাইভার-গাইড আপনাকে পরিষেবা দেবেন; 14-45 জনের বাস দলের জন্য একজন ড্রাইভার এবং একজন পেশাদার গাইড থাকবেন। প্রকৃত ব্যবস্থা সেই দিনের দলের সদস্য সংখ্যার উপর ভিত্তি করে সামঞ্জস্য করা হবে। আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিতে চাই যে ড্রাইভার-গাইড মূলত ড্রাইভিং নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেবেন এবং যতটা সম্ভব ব্যাখ্যা শেয়ার করবেন।
- ⏰ সংগ্রহের সময় সম্পর্কে, যেহেতু এটি একটি শেয়ার্ড রাইড ট্রিপ, সমস্ত যাত্রীর অধিকার রক্ষার জন্য, আমরা সময়মতো রওনা দেব। যদি আপনি ভুলবশত সংগ্রহস্থল বা আকর্ষণস্থলে পৌঁছাতে দেরি করেন, তাহলে অপেক্ষা করা সম্ভব হবে না এবং কোনো ফেরতও দেওয়া হবে না। অনুগ্রহ করে আগে পৌঁছানোর ব্যবস্থা করুন, আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
- 🕐 শেষ হওয়ার সময় সম্পর্কে, ভ্রমণের সময় রাস্তার অবস্থা, আবহাওয়া এবং অন্যান্য কারণ দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে এবং আমাদের তালিকাভুক্ত সময় শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে দিনের ভ্রমণ শেষ হওয়ার পরে খুব বেশি ব্যস্ত অন্যান্য কার্যকলাপের পরিকল্পনা করবেন না। যদি আপনি দুর্ঘটনাক্রমে দেরি করেন এবং পরবর্তী ভ্রমণের ক্ষতি হয়, তবে আমরা এর জন্য দায়ী হতে পারব না। অনুগ্রহ করে এটি বুঝুন এবং কিছু নমনীয় সময় রাখুন।
- 🗺️ খেলার সময় সম্পর্কে, এটি দিনের পরিস্থিতি অনুযায়ী নমনীয়ভাবে সামঞ্জস্য করা হবে। ট্র্যাফিক জ্যাম বা খারাপ আবহাওয়ার ক্ষেত্রে, গাইড আপনার সাথে প্রথমে আলোচনা করবেন এবং আপনার সম্মতি পাওয়ার পরে ক্রমটি সামঞ্জস্য করবেন, কোনও আকর্ষণ না কমিয়ে, যাতে ভ্রমণসূচীটি এখনও উত্তেজনাপূর্ণ থাকে!
- 👋 যদি আপনি ভ্রমণের মাঝপথে দল থেকে বিচ্ছিন্ন হতে বা আগে চলে যেতে চান, তবে তা সম্ভব। তবে, অসমাপ্ত অংশটি আপনার দ্বারা স্বেচ্ছায় পরিত্যাগ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে এবং এর জন্য কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। মনে রাখবেন, দল থেকে বিচ্ছিন্ন হওয়ার পর যদি কোনো দুর্ঘটনা ঘটে, তবে তার সম্পূর্ণ দায়ভার আপনাকে বহন করতে হবে।
- 🌸 চেরি ফুল দেখা, ম্যাপেল পাতা দেখা, আলোকসজ্জা, আতশবাজির উৎসব, তুষার দেখা, উষ্ণ প্রস্রবণের ঋতু, উৎসব ইত্যাদি মৌসুমী ইভেন্টগুলি আবহাওয়া দ্বারা সহজেই প্রভাবিত হয় এবং সবকিছুই অফিসিয়াল সর্বশেষ ঘোষণার উপর ভিত্তি করে হবে। যদি অফিসিয়ালভাবে বাতিলের কোনো স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি না থাকে, তাহলে আমরা মূল পরিকল্পনা অনুযায়ী এগিয়ে যাব; যদি ফুলের সময় প্রত্যাশার চেয়ে কম হয় বা ইভেন্টটি তুলনামূলকভাবে সাধারণ হয়, তাহলে এই অংশের জন্য কোনো ফেরত দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
- 👜 ব্যক্তিগত জিনিসপত্র সম্পর্কে: বাইরে যাওয়ার সময় মূল্যবান জিনিসপত্র যতটা সম্ভব কম বহন করার চেষ্টা করুন এবং আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের প্রতি আরও মনোযোগ দিন। যদি সেগুলি দুর্ঘটনাক্রমে হারিয়ে যায় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে এই ক্ষতির দায়ভার আপনাকে নিজেই বহন করতে হবে। আশা করি আপনি আনন্দদায়ক এবং নিরাপদ সময় কাটাবেন।
- 🍦 গাড়িতে খাওয়ার বিষয়ে, অনুগ্রহ করে এমন খাবার বা আইসক্রিম জাতীয় জিনিস খাওয়া থেকে বিরত থাকুন যেগুলির গন্ধ তুলনামূলকভাবে তীব্র। যদি গাড়ির সরঞ্জাম অসাবধানতাবশত নোংরা বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে প্রকৃত মেরামত বা পরিষ্কারের খরচ অনুযায়ী ক্ষতিপূরণ দিতে হবে। অনুগ্রহ করে এই বিষয়ে মনোযোগ দিন।
- 🌐 নির্দেশিকা ভাষা সম্পর্কে এটি একটি গ্রুপ ট্যুর, এবং বিভিন্ন অঞ্চলের ভ্রমণ সঙ্গীরা একসাথে যোগ দিতে পারেন। প্রকৃত নির্দেশিকা ভাষা সেই দিনের ব্যবস্থা অনুযায়ী হবে, এবং চীনা, ইংরেজি, জাপানি বা কোরিয়ান ভাষার পরিষেবা কর্মী নিশ্চিত করা যাবে না। এটি শেষ পর্যন্ত সরবরাহকারী দ্বারা নির্ধারিত হবে, দয়া করে বুঝুন।
- 📅 প্রস্থান তারিখের বিষয়ে, আপনাকে অবশ্যই অর্ডারে উল্লিখিত তারিখ অনুযায়ী যাত্রা করতে হবে! যদি আপনি অর্ডারের তারিখ অনুসরণ না করেন এবং অস্থায়ীভাবে তারিখ পরিবর্তন করে পরিষেবা ব্যবহার করতে চান, তাহলে বিক্রেতার অধিকার আছে ঘটনাস্থলে 100% অতিরিক্ত ফি চার্জ করার, অথবা সরাসরি পরিষেবা প্রদান করতে অস্বীকার করার। এর ফলে উদ্ভূত যেকোনো পরিণতির জন্য আপনাকে নিজেই দায়ী থাকতে হবে। অনুগ্রহ করে অর্ডারের তারিখের দিকে মনোযোগ দিন। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ!
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- লাগেজের অনুমতি: 1 টি স্ট্যান্ডার্ড আকারের লাগেজ
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যদি কমপক্ষে 6 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি পুনর্নির্ধারিত করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
