কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, চীনা, জাপানি, কোরিয়ান- ওন্নুরি উপহারের শংসাপত্র
- পিকনিক সেট-আপ
- অভিজ্ঞতার ফি
বীমা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- এই সফরে হাঁটার অংশ রয়েছে, তাই আরামদায়ক জুতো পরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- একটি মসৃণ ভ্রমণের জন্য আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি, তাই সঠিক যোগাযোগের তথ্য দিন। আইডি বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে বিদেশ থেকে বন্ধু যোগ করার ক্ষেত্রে LINE-এর সীমাবদ্ধতার কারণে, আমরা আপনাকে আপনার LINE QR কোড লিঙ্ক শেয়ার করার জন্য অনুরোধ করছি। অনুগ্রহ করে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং ট্যুর বুক করার সময় আমাদের লিঙ্কটি পাঠান: LINE থেকে QR কোড আইকন আপনার প্রোফাইল ছবির নিচে, তারপর আমার QR কোড, তারপর লিঙ্ক কপি করুন (নিচের বাম কোণে), তারপর আপনার বুকিং মেসেজে কপি করা লিঙ্কটি পেস্ট করুন।
- স্থানীয় পরিস্থিতির কারণে ভ্রমণসূচী পরিবর্তন করা হতে পারে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 15 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
