[পোষ্য-বান্ধব] ড্রাইভার সহ জাকার্তা ব্যক্তিগত গাড়ি ভাড়া

সচরাচর জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী (FAQ)

• কোন পোষা প্রাণী অনুমোদিত? এই পরিষেবাতে শুধুমাত্র বিড়াল এবং কুকুর অনুমোদিত।
• পোষা প্রাণী আনার আগে কি আপনাকে জানাতে হবে? হ্যাঁ। সঠিক গাড়ি বরাদ্দ করার জন্য বুকিংয়ের সময় পোষা প্রাণীর বিবরণ দিতে হবে।
• আমার পোষা প্রাণী কি গাড়িতে অবাধে বসতে পারবে? যাত্রার সময় নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পোষা প্রাণীদের ক্যারিয়ার, ক্রেট বা দড়ি/হারনেস দিয়ে সুরক্ষিত রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• আমার পোষা প্রাণীর জন্য কে দায়ী? পোষা প্রাণীর নিরাপত্তা, আচরণ এবং তত্ত্বাবধানের জন্য পোষা প্রাণীর মালিক সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
• যদি আমার পোষা প্রাণী গাড়ির ক্ষতি করে? পোষা প্রাণীর দ্বারা সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা অতিরিক্ত পরিষ্কারের জন্য অতিরিক্ত চার্জ লাগতে পারে।
• চালক কি ট্রিপ প্রত্যাখ্যান করতে পারে? হ্যাঁ। পোষা প্রাণী অনিরাপদ বা আক্রমণাত্মক হলে চালক ট্রিপ প্রত্যাখ্যান বা বন্ধ করতে পারে। এমনটি হলে, বুকিংটি ব্যবহৃত বলে বিবেচিত হবে এবং কোনো ফেরত দেওয়া হবে না।
• আমার পোষা প্রাণীর জন্য কি আনা উচিত? দড়ি, ক্যারিয়ার, খাবার, জল এবং বর্জ্য ব্যাগ-এর মতো মৌলিক প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি আনার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• আমার পোষা প্রাণীর কিছু হলে অপারেটর কি দায়ী? না, প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে।
• আমার পোষা প্রাণীর কারণে কি আমার বুকিং বাতিল হতে পারে? হ্যাঁ, যদি পোষা প্রাণী পরিবহনের জন্য অনিরাপদ বা অনুপযুক্ত বলে বিবেচিত হয় এবং পোষা প্রাণীর মানসম্মত শর্ত পূরণ না হয়, তাহলে বুকিং বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে, কোনো ফেরত প্রযোজ্য নাও হতে পারে।