কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, স্প্যানিশ, ফরাসি, পর্তুগিজ- হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা
খাবার- ভর্তি
- অতিরিক্ত ফি
- খাবার এবং পানীয়
- স্মারক ও জাদুঘরে প্রবেশ
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
- অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে
অন্যান্য অনুস্মারক
- গাড়িটির ভিতরে খাবার এবং অ্যালকোহলযুক্ত পানীয় অনুমোদিত নয়।
- কিছু স্টপে হাঁটা এবং অসম ভূখণ্ডে আরোহণ জড়িত, এবং সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নাও হতে পারে।
- এই সফরে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে অংশগ্রহণকারীর দায়িত্ব, যিনি ঘোষণা করেন যে তিনি এটি সম্পন্ন করার জন্য পর্যাপ্ত শারীরিক অবস্থায় আছেন।
- কর্মকর্তাদের দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে ব্যর্থতার ফলে সৃষ্ট কোনো আঘাত, দুর্ঘটনা বা ব্যক্তিগত ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।
- কোম্পানি পরিদর্শন করা আকর্ষণ বা আগ্রহের স্থানগুলির কোনও পরিবর্তনের জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে বন্ধ, খোলার সময় বা অ্যাক্সেসের শর্তাবলী যা তার নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
- আবহাওয়ার পরিস্থিতি, যানজট বা কোম্পানির নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্যান্য বাহ্যিক কারণের কারণে সময়সূচী এবং রুট পরিবর্তন হতে পারে।
- ন্যূনতম সংখ্যক অংশগ্রহণকারী না পৌঁছালে বা অনিবার্য কারণে কোম্পানি ট্যুর বাতিল বা পুনঃনির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অ্যালকোহল
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / ট্রেইল ফুড / পানির বোতল / বৈধ আইডি / পাসপোর্ট (৬ মাসের বৈধতা সহ)
- ক্যামেরা
কী পরতে হবে
- আরামদায়ক পোশাক এবং জুতো
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
পিক-আপের তথ্য
- হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা উপলব্ধ রয়েছে
- অপারেটর আপনার পিক-আপের সময় আগে থেকেই পুনরায় নিশ্চিত করবে
- এটি একটি শেয়ার্ড ট্রান্সফার এবং আগে বা পরে পিক-আপ করা সম্ভব।
- আপনার নির্বাচিত পিক আপ সময়ের 15 মিনিট আগে হোটেল লবিতে আসুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- 3 বছরের কম বয়সী শিশুদের তাদের অফিসিয়াল আইডি-র ভিত্তিতে শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- অংশগ্রহণকারীরা যাদের বয়স 3-10, তাদের অফিসিয়াল আইডি অনুযায়ী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- 11+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- 0-17 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যক্রমে অংশ নিতে অংশগ্রহণকারীদের বয়স 100-এর নিচে হতে হবে
