হকাইডো ছোট দলের একদিনের ভ্রমণ | আসাহিইয়ামা চিড়িয়াখানা এবং শিয়াওতো জলপ্রপাত এবং নিনজা টেরেস এবং ক্রিসমাস ট্রি | ঐচ্ছিক হোটেল পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ বা ব্যক্তিগত চার্টার

অতিরিক্ত তথ্য

অন্যান্য অনুস্মারক

• ১.০-২ বছর বয়সী শিশুদের অংশগ্রহণের পরামর্শ দেওয়া হয় না। অংশগ্রহণ করতে চাইলে অনুগ্রহ করে আগে থেকেই ইমেলের মাধ্যমে জানান। আগে থেকে জানানো না থাকলে এবং পর্যাপ্ত আসন না থাকলে চালকের গাড়ি চড়ার অনুমতি অস্বীকার করার অধিকার রয়েছে, সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ। শিশু এবং প্রাপ্তবয়স্কদের ভাড়া একই এবং তা নোট করতে হবে। এছাড়া, ৬৫ বছর বা তার বেশি বয়সি বৃদ্ধদের ভ্রমণের জন্য উপযুক্ত শারীরিক সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে হবে এবং ২২ বছর বা তার বেশি বয়সি কোনো পারিবারিক সদস্য বা বন্ধুর সম্পূর্ণ সময় সাথে থাকা আবশ্যক।
• ২. নিম্নলিখিত রোগ বা অন্যান্য অবস্থার কারণে অতিরিক্ত উদ্দীপনা সহ্য করতে অক্ষম যাত্রীদের এই প্রকল্পে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ: উচ্চ রক্তচাপ, হৃদরোগ, উচ্চতার ভয়, হাঁপানি, মৃগীরোগ, গর্ভবতী মহিলা। যদি নিবন্ধন গোপন করা হয়, তবে তার পরিণতি নিজেরা বহন করতে হবে।
• ৩. এই ভ্রমণপথটি একটি নির্দিষ্ট রুট, এবং এই ভ্রমণপথে অংশগ্রহণকারী গ্রাহকদের অবশ্যই প্রতিটি দর্শনীয় স্থানে থাকার সময় মেনে চলতে হবে এবং ড্রাইভার-গাইডের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে। যদি সময়মতো না পৌঁছানো হয়, তাহলে গাইড সর্বোচ্চ ৫ মিনিট অপেক্ষা করবেন, এবং ৫ মিনিট পর আপনাকে পরবর্তী দর্শনীয় স্থানে নিজের উদ্যোগে যেতে হবে।
• ৪. ব্যক্তিগত কারণ, দেরিতে পৌঁছানো ইত্যাদির কারণে যারা ভ্রমণে অংশ নেননি বা ভ্রমণ বাতিল করেছেন, তাদের কোনো ফি ফেরত দেওয়া হবে না। অনুগ্রহ করে এটি মনে রাখবেন। ভ্রমণের সময় যদি আপনি দল থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে যান, তাহলে কোনো ফি ফেরত দেওয়া হবে না। যদি এর ফলে ব্যক্তিগত বা সম্পত্তির কোনো সমস্যা হয়, তবে তার দায়ভার আপনাকে নিজেই বহন করতে হবে।
• ৫. যদি বড় লাগেজ বহন করার প্রয়োজন হয়, তাহলে বুকিং করার সময় অনুগ্রহ করে জানান। ভ্রমণের সময়, আপনার পাসপোর্ট এবং মূল্যবান জিনিসপত্র নিজের কাছে রাখুন। যদি কোনো ক্ষতি, চুরি বা হারানোর ঘটনা ঘটে, তবে তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। সিল করা হালকা খাবার বা খোলা হয়নি এমন পানীয় বহন করা যাবে, তবে বাসের ভিতরে খাওয়া নিষিদ্ধ। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, যদি গাড়ির ভিতরে কোনো দাগ পড়ে, তবে স্থানীয় পরিচ্ছন্নতার মান অনুযায়ী ক্ষতিপূরণ দিতে হবে। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
• ৬. দিনের ট্র্যাফিক পরিস্থিতি, আবহাওয়া, ছুটির দিন এবং ভিড়ের কারণে প্রতিটি ভ্রমণের পৌঁছানোর সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং ভ্রমণের ক্রমও সামঞ্জস্য করা যেতে পারে। জাপানি নিয়ম অনুযায়ী, গাড়ির ব্যবহারের সময় ১০ ঘণ্টার বেশি হতে পারবে না। যদি ছুটির দিন বা অপ্রত্যাশিত কারণে যানজট হয়, তাহলে ভ্রমণ বিলম্বিত, বাতিল বা দর্শনীয় স্থান পরিদর্শনের সময় সংক্ষিপ্ত/দর্শনীয় স্থান কমানো হতে পারে, অনুগ্রহ করে বুঝবেন। তবে, এই কারণে ফেরত বা খারাপ পর্যালোচনার দাবি করা যাবে না।
• ৭. চালক মধ্যাহ্নভোজ এবং জাপানের স্থানীয় বিশেষ পণ্যের সুপারিশ করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে স্থানীয় বৈশিষ্ট্যপূর্ণ খাবার, আইসক্রিম, হর্স অয়েল ইত্যাদি পণ্য, তবে কেনাকাটা বাধ্যতামূলক নয়।
• ৮. ছুটির দিন, সপ্তাহিক ছুটি বা জাপানি ছুটির দিনগুলোতে যানজট হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, যার ফলে ২ থেকে ৫ ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্ব হতে পারে। আপনাকে রাতের ভ্রমণের পরিকল্পনা নমনীয়ভাবে পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• ৯. দিনের ভ্রমণসূচিতে ব্যক্তিগত ভ্রমণ বীমা এবং দুর্ঘটনাজনিত আঘাতের বীমা অন্তর্ভুক্ত নয়, প্রয়োজন হলে দয়া করে নিজে কিনে নিন। আউটডোর কার্যক্রম এবং উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ খেলাধুলা উভয়েরই নির্দিষ্ট ঝুঁকি ও বিপদ রয়েছে, দয়া করে আপনার নিজের স্বাস্থ্যের অবস্থা বা ক্ষমতা মূল্যায়ন করুন। দুর্ঘটনা বা অপ্রত্যাশিত কারণের ফলে সৃষ্ট কোনো ব্যক্তিগত ক্ষতি বা আঘাতের জন্য আমাদের কোম্পানি কোনো দায় স্বীকার করবে না, অনুগ্রহ করে বুঝবেন।
• ১০. আমরা ভ্রমণের আগের দিন বিকেল ১৬:০০ থেকে রাত ২১:০০ টার মধ্যে আপনার কাছে ভ্রমণের তথ্য সম্বলিত ইমেল পাঠিয়ে দেব, অনুগ্রহ করে নিশ্চিতভাবে ইমেলটি চেক করবেন (এটি স্প্যাম বক্সেও থাকতে পারে!) ভ্রমণের দিন দয়া করে দেরি করবেন না, সেই দিন কোনো রিফান্ড বা পরিবর্তন করা যাবে না! ভ্রমণ চলাকালীন অনুগ্রহ করে আপনার মোবাইল ফোনটি সচল রাখুন, যাতে সংশ্লিষ্ট অভ্যর্থনা কর্মীরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন! যদি রাত ২১: টার মধ্যেও ইমেল না পান, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন।
• ১১. যারা LINE ব্যবহার করেন, LINE-এর আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতার কারণে আমরা LINE নম্বরের মাধ্যমে সরাসরি আপনাকে বন্ধু হিসেবে যুক্ত করতে পারি না। তাই, আমরা ভ্রমণের আগের দিন একটি LINE গ্রুপ তৈরি করব এবং ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে LINE গ্রুপের লিঙ্ক পাঠাব। অনুগ্রহ করে ইমেল পাওয়ার পর, যোগাযোগের সুবিধার জন্য নিজে থেকেই লিঙ্কে ক্লিক করে LINE গ্রুপে যোগ দিন, ধন্যবাদ!
• ১২. ৯ জনের ছোট গ্রুপ, ২ জন থেকে হোটেল থেকে পিকআপ এবং ফেরার সময় হোটেলেও পৌঁছে দেওয়া হবে। এই ৯ জনের ছোট গ্রুপের ট্যুরে শুধুমাত্র ড্রাইভার আছেন, কোনো গাইড নেই। এই ছোট গ্রুপটিতে জাপানি / চীনা / ইংরেজি বলতে সক্ষম ড্রাইভার রয়েছে এবং পর্যটকরা নিজেরাই ঘুরে দেখেন। ভাষার সেবার সীমাবদ্ধতার কারণে, ড্রাইভার পুরো ভ্রমণ জুড়ে বিস্তারিত কোনো গাইডেন্স বা ব্যাখ্যা প্রদান করেন না, অনুগ্রহ করে বিষয়টি সদয়ভাবে বিবেচনা করবেন।
• ১৩. ভ্রমণসূচীতে দুপুরের খাবারের জন্য আলাদা কোনো সময় রাখা হয়নি, অনুগ্রহ করে সবাই চিড়িয়াখানার ফাস্ট ফুডের দোকান বা পথের ধারের কোনো কনভেনিয়েন্স স্টোর থেকে দুপুরের খাবার সেরে নেবেন, ধন্যবাদ!

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।

গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য

• লাগেজের অনুমতি: 1 টি স্ট্যান্ডার্ড আকারের লাগেজ
• বড় ব্যাগগুলোকে ২ পিস হিসেবে গণ্য করা হবে
• ড্রাইভার এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
• যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।