হোক্কাইডো গ্রীষ্মকালীন ফুরানো ও বিই ডে ট্যুর

• লাইভ ট্যুর গাইড: চীনা, ইংরেজি, জাপানি

• খাবার
• আবাসন
• অতিরিক্ত ফি
• Gears & Equipment
• ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
• বীমা
• Special arrangement
• Services vary based on customer selection

অতিরিক্ত তথ্য

অন্যান্য অনুস্মারক

• 0-2 বছর বয়সী শিশুরা যারা আসন দখল করে না তারা বিনামূল্যে, তবে নিরাপত্তার কারণে তাদের সাথে নিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয় না। যদি তাদের সাথে নিয়ে যাওয়া হয়, তবে বুকিংয়ের সময় অবশ্যই জানাতে হবে; যদি আগে থেকে জানানো না হয় এবং সেই দিন গাড়িতে কোনো অতিরিক্ত আসন না থাকে, তবে চালক নিরাপত্তা বিধি অনুযায়ী তাদের গাড়িতে উঠতে দিতে অস্বীকার করার অধিকার রাখেন। 2 বছরের কম বয়সী শিশুদের যদি আসনের প্রয়োজন হয়, তবে দয়া করে সম্পূর্ণ টিকিট কিনুন এবং উল্লেখ করুন; 2 বছর (অন্তর্ভুক্ত) বা তার বেশি বয়সী শিশুদের টিকিটের মূল্য প্রাপ্তবয়স্কদের সমান। এছাড়াও, 65 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রবীণদের ভ্রমণের সময় তাদের স্বাস্থ্যের অবস্থা মূল্যায়ন এবং নিশ্চিত করতে হবে যে তারা সুস্থ আছেন, এবং তাদের সাথে অবশ্যই 22 বছর বা তার বেশি বয়সী একজন প্রাপ্তবয়স্ক আত্মীয় বা বন্ধু থাকতে হবে।
• যদি কোনো ভ্রমণকারীর উচ্চ রক্তচাপ, হৃদরোগ, উচ্চতার ভয়, হাঁপানি, মৃগীরোগের মতো রোগের ইতিহাস থাকে, অথবা গর্ভবতী হন, এবং অন্যান্য শারীরিক অবস্থা যা তীব্র উদ্দীপনার জন্য উপযুক্ত নয়, তাহলে এই অভিজ্ঞতার জন্য নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোনো পর্যটক ইচ্ছাকৃতভাবে তাদের স্বাস্থ্যের অবস্থা গোপন করে এবং ভ্রমণে অংশ নেওয়ার জন্য জোর দেন, তাহলে ভ্রমণের সময় উদ্ভূত সমস্ত অপ্রত্যাশিত পরিণতি এবং আইনি দায়ভার ভ্রমণকারীকে নিজেই বহন করতে হবে।
• এই দিনের ভ্রমণটি একটি নির্দিষ্ট রুটের একটি শেয়ার্ড গ্রুপ ট্যুর। অনুগ্রহ করে, দলের সকল ভ্রমণকারীকে গাইড বা ড্রাইভার দ্বারা নির্ধারিত প্রতিটি স্টপেজের সময় মেনে চলতে হবে। সকল ভ্রমণকারীর অধিকার নিশ্চিত করার জন্য, দেরিতে আসা যাত্রীদের জন্য সর্বোচ্চ 5 মিনিট অপেক্ষা করা হবে, এর বেশি নয়। যারা সময়মতো বাসে উঠতে পারবেন না, তাদের পরবর্তী স্টপেজে দলের সাথে যোগদানের জন্য নিজস্ব পরিবহনের ব্যবস্থা করতে হবে।
• ব্যক্তিগত কারণে দেরিতে পৌঁছানো, সময়মতো ট্যুরে যোগ দিতে না পারা, অথবা ভ্রমণের মাঝপথে আগেভাগে চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়া ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভ্রমণ বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সম্পূর্ণ ফি কেটে নেওয়া হবে, যা ফেরতযোগ্য নয়। যদি কোনো যাত্রী ভ্রমণের সময় দলের থেকে অনুমতি ছাড়া বিচ্ছিন্ন হন, তাহলে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না এবং এই সময়ের মধ্যে উদ্ভূত কোনো ব্যক্তিগত নিরাপত্তা বা ব্যক্তিগত সম্পত্তির ক্ষতির জন্য আমাদের কোম্পানি দায়ী থাকবে না।
• যদি আপনার বড় লাগেজ বহন করার প্রয়োজন হয়, তাহলে বুকিং করার সময় গ্রাহক পরিষেবাতে আগে থেকে নিবন্ধন করতে ভুলবেন না। ভ্রমণের সময়, পাসপোর্ট, নগদ এবং মূল্যবান জিনিসপত্র আপনার সাথে রাখুন এবং সাবধানে সংরক্ষণ করুন। যদি কোনো ক্ষতি, চুরি বা ক্ষতির ঘটনা ঘটে, তাহলে এর দায়ভার ব্যক্তিগতভাবে বহন করতে হবে। গাড়ির ভিতরে শুধুমাত্র ভালোভাবে মোড়ানো হালকা খাবার বা ঢাকনাযুক্ত সিল করা পানীয় অনুমোদিত; যদি অসাবধানতাবশত গাড়ির ভেতরের অংশ নোংরা হয়ে যায়, তাহলে জাপানের স্থানীয় গাড়ির পরিচ্ছন্নতার মান অনুযায়ী যাত্রীদের সমপরিমাণ ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।
• দিনের রাস্তার অবস্থা, আবহাওয়ার পরিবর্তন, ছুটির দিনে ভিড় এবং অন্যান্য অনিয়ন্ত্রিত কারণের কারণে প্রতিটি আকর্ষণস্থলে পৌঁছানোর সময় এবং পরিদর্শনের ক্রম সেই অনুযায়ী সামঞ্জস্য করা হতে পারে। জাপানের সড়ক ট্র্যাফিক আইন ও প্রবিধান অনুযায়ী, বাণিজ্যিক যানবাহনের দৈনিক কাজের সময় 10 ঘন্টার বেশি হবে না। জাপানের জাতীয় ছুটির দিন বা আকস্মিক যানজটের মতো অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে যদি ভ্রমণ বিলম্বিত হয়, আকর্ষণস্থলের সময় সংক্ষিপ্ত হয় বা এমনকি আংশিকভাবে বাতিল হয়, তবে দয়া করে এটি জেনে রাখুন এবং বুঝুন। যাত্রীরা এই কারণে ফেরত, ক্ষতিপূরণ বা মিথ্যা খারাপ পর্যালোচনার জন্য আবেদন করতে পারবেন না।
• এই পণ্যটি একটি শেয়ার্ড ট্যুর পরিষেবা, এবং সেই দিন অন্যান্য ভ্রমণকারীদের সাথে একই গাড়িতে ভ্রমণ করা হবে। গাড়ির মডেল সেই দিনের প্রকৃত দলের আকারের উপর ভিত্তি করে নমনীয়ভাবে বরাদ্দ করা হবে: যদি মোট সংখ্যা 12 জনের (অন্তর্ভুক্ত নয়) কম হয়, তাহলে 14 আসন (অন্তর্ভুক্ত) বা তার কম মডেলের গাড়ি ব্যবহার করা হবে, যেখানে ড্রাইভার আংশিক সময়ের গাইড পরিষেবা প্রদান করবে (কোনো পৃথক গাইড থাকবে না); যদি দলের আকার 12 জন (অন্তর্ভুক্ত) বা তার বেশি হয়, তাহলে একজন পূর্ণকালীন ড্রাইভার এবং একজন পেশাদার গাইড সাথে থাকবেন।
• যাত্রাপথে, গাড়ির কর্মীরা স্থানীয় বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী আপনাকে খাঁটি জাপানিজ ফ্লেভারের দুপুরের খাবার এবং বিশেষ পণ্য (যেমন ঘোড়ার তেল, আইসক্রিম, স্থানীয় হস্তশিল্প ইত্যাদি) সুপারিশ করবে। এই ধরনের সুপারিশগুলি শুধুমাত্র তথ্য ভাগ করে নেওয়ার উদ্দেশ্যে, পুরো ভ্রমণে কোনো বাধ্যতামূলক খরচ নেই, অনুগ্রহ করে আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী অবাধে নির্বাচন করুন।
• যদি সপ্তাহান্তে, জাপানের গোল্ডেন উইক বা জাতীয় ছুটির দিনে হয়, তাহলে জনপ্রিয় পর্যটন স্থানগুলির আশেপাশে গুরুতর যানজট হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। ভ্রমণের সময় ২ থেকে ৫ ঘন্টা পর্যন্ত বাড়তে পারে বলে অনুমান করা হচ্ছে, তাই রাতের কার্যকলাপ, রেস্তোরাঁর রিজার্ভেশন বা পরিবহনের পরিকল্পনা করার সময় পর্যাপ্ত বাফার সময় রাখার জন্য আপনাকে দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• এই দিনের সফরের খরচে কোনো ব্যক্তিগত ভ্রমণ বীমা বা দুর্ঘটনাজনিত চিকিৎসা বীমা অন্তর্ভুক্ত নয়। যাত্রীদের ভ্রমণের আগে সংশ্লিষ্ট বীমা কভার করার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হচ্ছে। আউটডোর আকর্ষণ এবং প্রাকৃতিক দর্শনীয় স্থানগুলিতে নির্দিষ্ট সম্ভাব্য ঝুঁকি রয়েছে, তাই দয়া করে আপনার ক্ষমতা অনুযায়ী কাজ করুন এবং আপনার নিজের নিরাপত্তা মূল্যায়ন করুন। দুর্ঘটনা, আকস্মিক অসুস্থতা বা অপ্রতিরোধ্য শক্তির কারণে সৃষ্ট কোনো ব্যক্তিগত আঘাত বা সম্পত্তির ক্ষতির জন্য, যা আমাদের কোম্পানির ত্রুটি নয়, আমরা কোনো আইনি বা ক্ষতিপূরণের দায় বহন করব না।
• প্রকৃতির ঋতুভেদে ভিন্ন ভিন্ন দৃশ্যের কারণে, পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত ল্যান্ডস্কেপ ফটোগুলি নির্দিষ্ট সেরা দেখার মরসুমে সেই আকর্ষণগুলির ভিজ্যুয়াল রেফারেন্স প্রভাব। প্রকৃত দৃশ্য অনুগ্রহ করে ভ্রমণের দিনের ঘটনাস্থলের বাস্তব দৃশ্যের উপর ভিত্তি করে হবে, প্রচারমূলক ছবিগুলি শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য। উদ্ভিদের বৃদ্ধি প্রাকৃতিক আবহাওয়ার দ্বারা প্রভাবিত হয়, এবং প্রতি বছর ফুলের সময় ভিন্ন হতে পারে। এপ্রিল-মে মাস হোক্কাইডোর বসন্তের শুরুর সময়, এবং বাগানের ফুলগুলি সম্পূর্ণরূপে নাও ফুটতে পারে। আমরা আপনাকে ভ্রমণসূচিতে উল্লিখিত সমস্ত আকর্ষণে নিয়ে যাওয়া নিশ্চিত করব, তবে ফুলের রিয়েল-টাইম ঘনত্ব নিশ্চিত করতে পারি না। আপনার বোঝাপড়া এবং সহনশীলতার জন্য ধন্যবাদ।
• আমরা ভ্রমণের আগের দিন বিকাল 3:00 টার পরে আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠাব, যার মধ্যে থাকবে: মিটিংয়ের সময়, ট্যুর গাইডের যোগাযোগের বিবরণ এবং গাড়ির লাইসেন্স প্লেট নম্বর। অনুগ্রহ করে এটি পরীক্ষা করুন (এটি স্প্যাম ফোল্ডারে যেতে পারে)। আপনি যদি WeChat / WhatsApp / LINE ব্যবহার করেন, তাহলে সময়মতো যোগাযোগের জন্য ইমেলের তথ্য অনুযায়ী সক্রিয়ভাবে ট্যুর গাইডকে যুক্ত করতে পারেন।

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
• এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
• উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
• অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
• আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।

গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য

• লাগেজের অনুমতি: 1 টি স্ট্যান্ডার্ড আকারের লাগেজ

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• ফেরত দেওয়া হবে না অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কিছু কার্যক্রম বাতিল করা হয়েছে
• আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
• যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
• যে সকল অংশগ্রহণকারী 10 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
• বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
• 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
• 2+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে