ফ্লোরেন্স-রোম ফ্লিক্সবাস দ্বারা বাস স্থানান্তর

যাত্রাপথের রুট এবং সময়সূচী

• সময় স্লট পরিবর্তন সাপেক্ষ। সঠিক বিবরণের জন্য আপনার ভাউচার দেখুন।

লাগেজ তথ্য

• সমস্ত টিকিটের সাথে একটি বিনামূল্যে ছোট কেবিন ব্যাগ এবং একটি হ্যান্ড স্যুটকেস অন্তর্ভুক্ত, যেখানে 7 কেজি (42×30×18 সেমি) কেবিন ব্যাগের অনুমতি এবং 20 কেজি (80×50×30 সেমি) হোল্ড লাগেজ অনুমতির ব্যবস্থা রয়েছে।
• আরও তথ্যের জন্য এখানে দেখুন

যোগ্যতা

• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• 15+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই

দাবী পরিত্যাগ

• ক্লুক এবং অপারেটর আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়
• অপারেটর প্রস্থানের কমপক্ষে 15 মিনিট আগে পৌঁছানোর এবং স্টেশনের তথ্য বোর্ড, সেইসাথে বাস বা ট্রেনে প্রদর্শিত প্রস্থানের সময় এবং গন্তব্য পরীক্ষা করার পরামর্শ দেন।

অতিরিক্ত তথ্য

• এই যানবাহনটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-বান্ধব।
• কম গতিশীলতা নিয়ে ভ্রমণ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এখানে দেখুন
• সমস্ত বাস (ভারতে শুধুমাত্র কিছু ব্যতিক্রম) বিনামূল্যে ওয়াইফাই, টয়লেট, এসি, পাওয়ার আউটলেট এবং অতিরিক্ত লেগ রুম দিয়ে সজ্জিত।
• FAQ-এর জন্য এখানে দেখুন।

কম গতিশীলতা সম্পন্ন যাত্রীদের জন্য ভ্রমণের তথ্য

• যেসব যাত্রী একটি সাধারণ আসন ব্যবহার করতে পারেন এবং স্বাধীনভাবে বা একজন ভ্রমণ সঙ্গীর সহায়তায় বাসে উঠতে/নামতে পারেন, তারা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো পরিষেবাতে ভ্রমণ করতে পারবেন।
• আপনি যদি হুইলচেয়ার (লাগেজ কম্পার্টমেন্টে রাখার জন্য), হাঁটার সরঞ্জাম, বা অন্যান্য অর্থোপেডিক সরঞ্জামের মতো গতিশীলতা সহায়ক জিনিসপত্র আনার পরিকল্পনা করেন, তবে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা করার জন্য অনুগ্রহ করে প্রস্থানের কমপক্ষে 36 ঘন্টা আগে অপারেটরকে অবহিত করুন।
• যদি যাত্রীরা হুইলচেয়ারে বসে ভ্রমণ করতে চান, তাহলে প্রয়োজনীয় পরীক্ষা এবং ব্যবস্থা করার জন্য প্রস্থানের কমপক্ষে 7 দিন আগে অপারেটরের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
• কম গতিশীলতা সম্পন্ন শিশু যাত্রীর জন্য সংরক্ষণ যার একজন সঙ্গীর প্রয়োজন: আপনার নির্ধারিত প্রস্থানের তারিখের কমপক্ষে ১ সপ্তাহ আগে গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

অতিরিক্ত তথ্য

• পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ, বৈধ পরিচয়পত্র সহ পরিষেবা কুকুর ব্যতীত (অনুগ্রহ করে আগমনের সময় একটি বৈধ অফিসিয়াল শংসাপত্র উপস্থাপন করুন)
• চিকিৎসা শংসাপত্র: আপনি স্থায়ী সহায়তার জন্য প্রয়োজন তা নিশ্চিত করতে দয়া করে এই নথিটি উপস্থাপন করুন
• সহচর বা পরিষেবা প্রাণীর নিবন্ধন: প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা করার জন্য প্রস্থানের কমপক্ষে ৩৬ ঘন্টা আগে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন
• বাস ট্র্যাকার: আপনার বাস এখানে ট্র্যাক করুন
• গ্রাহক পরিষেবা: আপনার আরও সহায়তা এবং অনুসন্ধানের জন্য অনুগ্রহ করে ওয়েবচ্যাট এখানে ব্যবহার করুন।
• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে বাহ্যিক অংশীদারদের দ্বারা পরিচালিত কিছু রাইডের ভ্রমণের নীতি ভিন্ন হতে পারে: অংশীদার-পরিচালিত রাইডগুলি কীভাবে সনাক্ত করবেন তা জানতে এখানে দেখুন)