কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, চীনা, কোরিয়ান- অতিরিক্ত ফি: টোল ফি, পার্কিং ফি, জ্বালানি ফি
পরিবহন- খাবার
- আবাসন
- বীমা
- ব্যক্তিগত খরচ
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
- অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে
অন্যান্য অনুস্মারক
- অতিথিরা ফোটা জাকারান্ডা গাছ দেখার সুযোগ পেতে পারেন, যদিও ফুলের সময়কাল ঋতুভিত্তিক অবস্থার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
- অপারেটর প্রস্থানের একদিন আগে বিকাল ৪:০০ টা থেকে সন্ধ্যা ৬:০০ টার (AET) মধ্যে একটি গ্রুপ চ্যাট লিঙ্ক সহ একটি রিমাইন্ডার ইমেল পাঠাবে; আপনি যদি এটি না পান তবে আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন।
- স্ট্রোলা, হুইলচেয়ার বা লাগেজ সংক্রান্ত বিষয়ে অপারেটরের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন, কারণ থাকার ব্যবস্থা বাসের আকারের উপর নির্ভর করে এবং তারা আপনার ভ্রমণের তারিখের একদিন আগে সকাল 10:00 AM AET-এর পরে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেন।
- ভ্রমণসূচী ট্র্যাফিক এবং আবহাওয়ার অবস্থার উপর নির্ভরশীল
- গাড়ীগুলি ভ্রমণের দিন দলের আকার অনুযায়ী বরাদ্দ করা হয় এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য নয়।
- অনুগ্রহ করে আপনার নিজস্ব ভ্রমণ বীমার ব্যবস্থা করুন, কারণ ভ্রমণের সময় ব্যবহৃত পরিবহন শুধুমাত্র ক্ষতির বীমার আওতায় পড়ে
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- বাইরের খাবার এবং পানীয় গ্রহণযোগ্য নয়।
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / নগদ / পানির বোতল
কী পরতে হবে
- নৈমিত্তিক পোশাক / হাঁটার জুতা
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি নয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 8+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- অংশগ্রহণকারীরা যাদের বয়স 0-7, তাদের অফিসিয়াল আইডি অনুযায়ী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
