কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, চীনা, জাপানি, কোরিয়ান- অতিরিক্ত ফি: টোল ফি, পার্কিং ফি, জ্বালানি ফি
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- সারাদিনের জন্য ব্যক্তিগত শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত গাড়ি
- পান্ডা ভ্যালিতে শাটল বাস এবং মাউন্ট কিংচেং-এর মধ্যে নৌকা ভ্রমণ, শাটল বাস এবং রাউন্ড-ট্রিপ কেবল কারের সমস্ত ফি অন্তর্ভুক্ত।
- মুসলিম বান্ধব
খাবার- আবাসন
- Gears & Equipment
- বখশিশ
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
- উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যকলাপটি নিম্নলিখিত খাদ্যাভ্যাস সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে সক্ষম: হালাল সার্টিফাইড
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- শারীরিক সুস্থতা স্তরের প্রয়োজনীয়তা: নতুনদের জন্য
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
কী আনতে হবে
- পাসপোর্ট (৬ মাসের বৈধতা সহ)
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যকলাপটি নয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- স্ট্যান্ডার্ড লাগেজের সাইজ: 65সেমি x 41সেমি x 24সেমি।
- বড় ব্যাগগুলোকে ২ পিস হিসেবে গণ্য করা হবে
- গাড়ির বিকল্প: 1 - সেডান এর দল
- গাড়ির বিকল্প: 2 - সেডান এর দল
- গাড়ির বিকল্প: 3 - এমপিভি এর দল
- গাড়ির বিকল্প: 4 - এমপিভি এর দল
- গাড়ির বিকল্প: 5 - এমপিভি এর দল
- গাড়ির বিকল্প: 6 - এমপিভি এর দল
- গাড়ির বিকল্প: 7 - এমপিভি এর দল
- গাড়ির বিকল্প: 8 - এমপিভি এর দল
- গাড়ির বিকল্প: 9 - এমপিভি এর দল
- গাড়ির বিকল্প: 10 - এমপিভি এর দল
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- পুরো ফেরত অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কিছু কার্যক্রম বাতিল করা হয়েছে
- ভাউচার বৈধতার মেয়াদকালের মধ্যে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। রিফান্ড করা যাবে না একবার এটি রিডিম করা হয়েছে অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়েছে হলে।
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- যেকোনো পণ্যের গুণগত মান/ক্ষতির সমস্যার জন্য, ছবি/ভিডিও প্রমাণসহ যত দ্রুত সম্ভব Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 30 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যক্রমে অংশ নিতে অংশগ্রহণকারীদের বয়স 80-এর নিচে হতে হবে
