কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি- হেডসেট (শুধুমাত্র গাইডেড ট্যুর বিকল্পগুলির জন্য)
- ডিজিটাল অডিওগাইড (শুধুমাত্র স্ব-নির্দেশিত বিকল্পের জন্য)
- অ্যারেনা ফ্লোর (যদি নির্বাচিত, ক্রয়কৃত বিকল্পে অন্তর্ভুক্ত থাকে)
পরিবহন- খাবার
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- পরিচয়পত্র বাধ্যতামূলক, পরিচয়পত্র ছাড়া আসা অতিথিদের প্রবেশ নিশ্চিত করা যাবে না।
- বুকিংয়ের সময় সকল অংশগ্রহণকারীর সঠিক নাম এবং শেষ নাম প্রদান করতে হবে, ভুল হলে নিরাপত্তা কর্মীরা প্রবেশাধিকার অস্বীকার করতে পারে এবং কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। নাম পরিবর্তন অনুমোদিত নয়।
- খারাপ আবহাওয়ার ক্ষেত্রে, কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এরিনা ফ্লোর বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, অর্থ ফেরত দেওয়া যাবে না।
- মিটিংয়ের সময় শুরু হওয়ার ৩০ মিনিট আগে। দেরিতে পৌঁছালে প্রবেশাধিকার প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং ট্যুর খরচ বাজেয়াপ্ত হবে।
- আপনি যখন আমাদের পরিষেবা ক্রয় করেন, তখন এতে প্রত্নতাত্ত্বিক স্থানগুলির প্রবেশ মূল্য অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য €18 (অথবা অ্যারেনা বিকল্পের জন্য €22), সাথে €2 বুকিং ফি। শিশুদের টিকিট বিনামূল্যে (রিজার্ভেশন বাধ্যতামূলক)। পেমেন্টের অবশিষ্ট অংশ মিটিং পয়েন্ট সহায়তা, বুকিং ফি, লাইভ গাইড (যদি বিকল্প নির্বাচিত হয়), হেডসেট/ডিজিটাল অডিওগাইড (নির্বাচিত বিকল্পের উপর নির্ভর করে) এবং আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য অন্যান্য সম্পর্কিত পরিষেবার মতো প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি কভার করে।
- অ্যারেনা ফ্লোর অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেই বিকল্পগুলির সাথে অন্তর্ভুক্ত যা স্পষ্টভাবে এটি উল্লেখ করে।
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
