উইন্ডসর ক্যাসেল হাফ-ডে গাইডেড ট্যুর

অতিরিক্ত তথ্য

হাঁটা ট্যুরের জন্য

• এই ট্যুরে যথেষ্ট পরিমাণে হাঁটা এবং সিঁড়ি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অংশগ্রহণের জন্য যথেষ্ট উপযুক্ত।

নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ

• দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না

অন্যান্য অনুস্মারক

• ঠান্ডা স্ন্যাকস এবং বোতলজাত জল সঙ্গে আনতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তার কারণে গরম খাবার এবং গরম পানীয় অনুমোদিত নয়।
• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কোচগুলি সম্পূর্ণরূপে হুইলচেয়ার অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। যাত্রীদের অবশ্যই স্বাধীনভাবে গাড়িতে উঠতে এবং নামতে সক্ষম হতে হবে, যার মধ্যে কয়েকটি ধাপ আরোহণও অন্তর্ভুক্ত।

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
• আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
• দুর্গন্ধযুক্ত খাবার (যেমন ডুরিয়ান) সুবিধার মধ্যে অনুমোদিত নয়

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• PWD-এর প্রবেশাধিকার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে অনুষ্ঠানস্থলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি দেখুন।

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
• 17+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে