কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- অ্যাকাডেমিয়া গ্যালারির টিকিট ও ট্যুর লাইন এড়িয়ে যান
- লাইন টিকিট এবং উফিজি গ্যালারির ট্যুর এড়িয়ে যান
- ফ্লোরেন্স ডুওমো (বাহ্যিক)
খাবার- হোটেল পিক আপ, ড্রপ অফ
- বখশিশ
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
- অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে
অন্যান্য অনুস্মারক
- বড় ব্যাগ, ব্যাকপ্যাক, লাগেজ, ট্রাইপড এবং কাঁচের বোতল ভিতরে অনুমোদিত নয়, এবং যেহেতু কোনো কোট চেক বা স্টোরেজ উপলব্ধ নেই, তাই অতিথিদের এই ধরনের জিনিসপত্র তাদের আবাসস্থলে রেখে আসার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- সকল দর্শককে প্রস্থানের ১০-১৫ মিনিট আগে মিটিং পয়েন্টে পৌঁছাতে হবে, কারণ দেরিতে আসা ব্যক্তিদের জন্য কোনো ব্যবস্থা করা যাবে না এবং মিস করা ট্যুর বা টিকিটের টাকা ফেরতযোগ্য নয়।
- হুইলচেয়ার ব্যবহারকারী অতিথি বা হাঁটার অক্ষমতার কারণে বিশেষ সহায়তার প্রয়োজন এমন ব্যক্তিরা, সেইসাথে স্ট্রলার বা বেবি ক্যারেজ সহ, আমাদের গ্রুপ ট্যুরে স্থান পেতে পারবেন না।
- সমস্ত দর্শক প্রতিটি সাইটের প্রবেশপথে নিরাপত্তা পরীক্ষার অধীন, এবং পরিদর্শকের সংখ্যার উপর নির্ভর করে স্বল্প অপেক্ষা হতে পারে।
- আমরা যে জাদুঘর, স্থান এবং স্মৃতিস্তম্ভগুলি পরিদর্শন করি তা বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয়গুলির মধ্যে অন্যতম, তাই সতর্ক পরিকল্পনা ভিড় কমাতে সাহায্য করলেও, কিছু স্থান সাধারণ সময়ে বা উচ্চ মরসুমেও ব্যস্ত থাকতে পারে
- অপারেটর উল্লিখিত সময় এবং ভ্রমণপথ অনুসরণ করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করবে, তবে বিরল ক্ষেত্রে, আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি সময় বা স্থানগুলিতে শেষ মুহূর্তের পরিবর্তন প্রয়োজন হতে পারে
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / পানির বোতল / বৈধ আইডি
কী পরতে হবে
- হাঁটার জুতা
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 5 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- অংশগ্রহণকারীরা যাদের বয়স 7-17, তাদের অফিসিয়াল আইডি অনুযায়ী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- 7 বছরের কম বয়সী শিশুদের তাদের অফিসিয়াল আইডি-র ভিত্তিতে শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- গ্রুপের আকার: 1-15 জন অংশগ্রহণকারী
