ভেনিস ডগ'স প্যালেস ও মুরানো ও বুরানো পূর্ণ-দিবস নির্দেশিত ভ্রমণ

অতিরিক্ত তথ্য

নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ

• দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
• অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে

অন্যান্য অনুস্মারক

• সেন্ট মার্কস ব্যাসিলিকাতে প্রবেশ করার জন্য পুরুষ এবং মহিলা উভয়েরই হাঁটু এবং কাঁধ ঢাকা থাকতে হবে, অন্যথায় প্রবেশাধিকার প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে; দয়া করে স্যান্ডেল, টুপি, শর্টস, স্কার্ট বা কাঁধ উন্মুক্ত করে এমন টপস পরিহার করুন।
• সেন্ট মার্কস ব্যাসিলিকাতে প্রবেশের জন্য একটি বৈধ সরকারি আইডি প্রয়োজন, এবং আপনার টিকিটের নাম আপনার আইডির সাথে মিলতে হবে অন্যথায় প্রবেশাধিকার প্রত্যাখ্যান করা হবে
• সেন্ট মার্কস ব্যাসিলিকার অভ্যন্তরে ভ্রমণ সাধারণত স্মৃতিস্তম্ভের নিয়ম ও প্রোটোকল অনুসারে প্রায় 20 মিনিট স্থায়ী হয়।
• ভাগ করা গন্ডোলা রাইডটি সর্বোচ্চ পাঁচজন অতিথিকে স্থান দিতে পারে, একজন পেশাদার গন্ডোলিয়ার দ্বারা পরিচালিত হয় এবং এতে কোনো গাইড থাকে না। এটি বোর্ডিং এবং ডিসেম্বর্কিং সহ প্রায় ২৫-৩০ মিনিট স্থায়ী হয়।
• টিকিটিংয়ের কারণে ভ্রমণের সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং মুরানো ও বুরানো প্রথমে পরিদর্শনের সাথে ভ্রমণপথ উল্টোভাবে চলতে পারে।
• এই সফরে ব্যাপক হাঁটাচলা, দাঁড়ানো, সিঁড়ি এবং চারটি সেতু পার হওয়া জড়িত, তাই এটি হুইলচেয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য উপযুক্ত নয় বা গতিশীলতার সমস্যাযুক্ত অতিথিদের জন্য উপযুক্ত নয়।
• সেন্ট মার্কস ব্যাসিলিকা এবং ডোগেস প্যালেস আবহাওয়া, রক্ষণাবেক্ষণ বা নিরাপত্তার কারণে অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হতে পারে, যখন উচ্চ জল নৌকা ভ্রমণে প্রভাব ফেলতে পারে; সম্ভব হলে বিকল্প ব্যবস্থা প্রদান করা হবে।
• যেহেতু সফরে মুরানো এবং বুরানোতে একটি ব্যক্তিগত নৌকা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তাই আপনার গাইডের দেওয়া মিটিংয়ের সময়গুলি অনুসরণ করুন, কারণ নৌকাটিকে অবশ্যই সময়মতো ছাড়তে হবে।
• দুজন গাইড আপনার সাথে থাকবেন, যার মধ্যে সেন্ট মার্কস ব্যাসিলিকা এবং ডগস প্যালেসের জন্য একজন বিশেষজ্ঞ গাইড এবং মুরানো ও বুরানোর জন্য একজন ট্যুর লিডার থাকবেন।
• অভিজ্ঞতাগুলির মধ্যে একটি দ্রুত ৩০ মিনিটের মধ্যাহ্নভোজের বিরতি নির্ধারিত আছে
• বড় ব্যাকপ্যাক এবং ব্যাগ আকর্ষণগুলির ভিতরে অনুমোদিত নাও হতে পারে, তাই দয়া করে হালকা জিনিসপত্র নিন।
• চেক-ইন করার জন্য অনুগ্রহ করে ১৫ মিনিট আগে পৌঁছান, কারণ দেরিতে আসা অতিথিরা শুধুমাত্র দুপুরের খাবারের বিরতির সময় ট্যুরে পুনরায় যোগ দিতে পারবেন

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
• অংশগ্রহণকারীদের এই কার্যকলাপের জন্য উপযুক্ত পোশাক পরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে (লম্বা প্যান্ট, কাঁধ ঢেকে রাখার জন্য লম্বা হাতা শার্ট বা স্কার্ফ এবং বন্ধ জুতা)
• দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
• এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা
• বাইরের খাবার এবং পানীয় গ্রহণযোগ্য নয়।
• ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
• নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অবৈধ পদার্থ
• পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ

কী আনতে হবে

• সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / নগদ / পানির বোতল / বৈধ আইডি
• ক্যামেরা

কী পরতে হবে

• হাঁটার জুতা

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
• যে সকল অংশগ্রহণকারী 5 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

মিট-আপ তথ্য

• ঠিকানা: পিয়াজা সান মার্কো ৩, ভেনিসিয়া ৩০১২৪, ভেনেতো, আইটি

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• 0-14 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
• 15+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
• অংশগ্রহণকারীরা যাদের বয়স 6-14, তাদের অফিসিয়াল আইডি অনুযায়ী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
• 6 বছরের কম বয়সী শিশুদের তাদের অফিসিয়াল আইডি-র ভিত্তিতে শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
• গ্রুপের আকার: 1-20 জন অংশগ্রহণকারী