কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি- বীমা
খাবার
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- বৃষ্টি বা রোদ যাই হোক না কেন ট্যুর পরিচালিত হয়। থাইল্যান্ডে স্বল্প সময়ের বৃষ্টিপাত সাধারণ এবং সাধারণত দ্রুত চলে যায়। ভারী বৃষ্টির ক্ষেত্রে, আবহাওয়ার উন্নতি হলে ট্যুর সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং পরে আবার শুরু করা হবে। বর্ষাকালে রেইনকোট বা পনচো নিয়ে আসা বাঞ্ছনীয়। আবহাওয়ার কারণে বাতিল হলে অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।
- নির্ধারিত প্রস্থানের সময়ের আগে মিটিং পয়েন্টে পৌঁছানো আবশ্যক। যেহেতু এটি একটি গ্রুপ ট্যুর, তাই নির্ধারিত মিটিং সময়ের পরে সর্বোচ্চ 10 মিনিট অপেক্ষা করার অনুমতি দেওয়া হবে। অনুগ্রহের সময়সীমা শেষ হওয়ার সাথে সাথে ট্যুরটি ছেড়ে যাবে। পুনঃনির্ধারণের অনুরোধগুলি উপলব্ধতার উপর নির্ভরশীল এবং এর জন্য অতিরিক্ত চার্জ লাগতে পারে। দেরিতে পৌঁছানো বা ট্যুর মিস করার জন্য কোনো ফেরত দেওয়া হবে না।
- গুহায় দুটি সরু পথ রয়েছে যেখানে হামাগুড়ি দিতে হয়। যাদের ক্লাস্ট্রোফোবিয়া বা আবদ্ধ স্থানে অস্বস্তি আছে তাদের অংশগ্রহণ করার পরামর্শ দেওয়া হয় না।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা
- এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
- শারীরিক সুস্থতা স্তরের প্রয়োজনীয়তা: নতুনদের জন্য
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
কী আনতে হবে
- বৃষ্টির কোট নাকি পঞ্চো / নগদ
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- লাগেজ স্টোরেজ এবং ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করা হয় না
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 1 দিন(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 12+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- গ্রুপের আকার: 1-12 জন অংশগ্রহণকারী
