কি অন্তর্ভুক্ত
হোস্ট: চীনা, জাপানি, ইংরেজি
ভর্তি- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- অনুগ্রহ করে নির্ধারিত স্থানে 10 মিনিট আগে পৌঁছান, পরবর্তী সময়সূচীর বিলম্ব এড়াতে, দেরিতে আসা ব্যক্তিদের জন্য অপেক্ষা করা হবে না।
- যাত্রীর সংখ্যা অনুযায়ী গাড়ির ব্যবস্থা করা হবে। যখন অল্প সংখ্যক লোক ভ্রমণ করে, তখন ড্রাইভার এবং একজন সহযাত্রী পুরো ভ্রমণ পরিষেবা প্রদান করবে, এবং কোন অতিরিক্ত ট্যুর গাইড থাকবে না। গন্তব্যে পৌঁছানোর পর, আপনি স্বাধীনভাবে ঘুরে দেখতে পারবেন। অনুগ্রহ করে এটি জেনে রাখুন।
- রাস্তার অবস্থা ইত্যাদির কারণে ভ্রমণের দিন দর্শনীয় স্থানগুলিতে থাকার সময় সামঞ্জস্য করা হতে পারে বা কিছু দর্শনীয় স্থান বাতিল করা হতে পারে এবং ফেরার সময়ও উল্লেখযোগ্যভাবে বিলম্বিত হতে পারে, দয়া করে মনোযোগ দিন। উপরের সময়গুলি শুধুমাত্র আনুমানিক। দয়া করে সেই দিনের ভ্রমণের পরে অন্য কোনো কার্যকলাপের পরিকল্পনা করা থেকে বিরত থাকুন। দেরির কারণে কোনো ক্ষতির জন্য আমাদের কোম্পানি কোনো সংশ্লিষ্ট দায়ভার গ্রহণ করবে না, দয়া করে বুঝুন।
- বাসের আসনগুলি ঘটনাস্থলে বরাদ্দ করা হবে এবং নির্দিষ্ট করা যাবে না, আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
- গিনজান ওনসেন শাটল বাসের ব্যবস্থা নিজেকেই করতে হবে, যার খরচ 500 - 1000 ইয়েন। অনুগ্রহ করে ঘটনাস্থলের খরচ অনুযায়ী পরিশোধ করুন। যদি দাম উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়, তবে ঘটনাস্থলে অতিরিক্ত চার্জের সম্ভাবনা থাকতে পারে।
- ম্যাপেল দেখার সেরা সময় আবহাওয়ার কারণে এগিয়ে বা পিছিয়ে যেতে পারে। একবার একটি গ্রুপ ভ্রমণের সিদ্ধান্ত নিলে, সেরা সময় না হলেও তারা নির্ধারিত তারিখে যাত্রা করবে এবং এই কারণে বিনামূল্যে রিজার্ভেশন বাতিল করা যাবে না। দয়া করে এটি নোট করুন।
- রেস্তোরাঁর সেই দিনের উপাদান এবং অন্যান্য কারণের উপর নির্ভর করে খাবারের বিষয়বস্তু সামঞ্জস্য করা যেতে পারে, এবং সাইটের পরিস্থিতি প্রাধান্য পাবে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- যাত্রার তারিখের ৪৮ ঘণ্টা আগে আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান তবে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- ভাউচার বৈধতার মেয়াদকালের মধ্যে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। রিফান্ড করা যাবে না একবার এটি রিডিম করা হয়েছে অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়েছে হলে।
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যদি কমপক্ষে 15 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি বাতিল করা হয়েছে করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
