কি অন্তর্ভুক্ত
হোস্ট: চীনা, ইংরেজি, জাপানি- বীমা
খাবার- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- শরৎকালে পাতা ঝরার সময় আবহাওয়ার অবস্থার কারণে কিছুটা আগে বা পরে হতে পারে। একবার ভ্রমণ প্যাকেজ নিশ্চিত হয়ে গেলে, পাতার রঙের অবস্থা নির্বিশেষে এটি যথারীতি শুরু হবে। অনুগ্রহ করে এটি নোট করুন।
- ব্যবহৃত গাড়ির মডেল: যাত্রীর সংখ্যা অনুযায়ী গাড়ি বরাদ্দ করা হবে। যখন কম সংখ্যক লোক নিয়ে একটি দল ভ্রমণ করে, তখন একজন ড্রাইভার এবং একজন অন-বোর্ড কর্মী পুরো ভ্রমণ পরিষেবা প্রদান করবেন, এবং কোনো অতিরিক্ত ট্যুর গাইড নিয়োগ করা হবে না। গন্তব্যে পৌঁছানোর পর, আপনি স্বাধীনভাবে দর্শনীয় স্থানগুলি ঘুরে দেখতে পারবেন। অনুগ্রহ করে এটি জেনে রাখুন।
- আকর্ষণীয় স্থানগুলির অপারেটিং সময়গুলি সুবিধার অফিসিয়াল ঘোষণার উপর ভিত্তি করে। যদি আবহাওয়ার মতো অপ্রত্যাশিত কারণগুলির কারণে সুবিধাটি অস্থায়ীভাবে বন্ধ থাকে, তবে অন্যান্য আকর্ষণগুলিতে থাকার সময় বাড়ানো হবে এবং কোনও ফেরত দেওয়া হবে না। অনুগ্রহ করে এটি নোট করুন।
- রাস্তার অবস্থা ইত্যাদির কারণে ভ্রমণের দিন দর্শনীয় স্থানগুলিতে থাকার সময় সামঞ্জস্য করা হতে পারে বা কিছু দর্শনীয় স্থান বাতিল করা হতে পারে এবং ফেরার সময়ও উল্লেখযোগ্যভাবে বিলম্বিত হতে পারে, অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিন।
- যেহেতু ভ্রমণের সময় দীর্ঘ, তাই প্রকৃত পৌঁছানোর সময় ট্র্যাফিক এবং আবহাওয়ার মতো কারণগুলির দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে এবং উপরের সময়টি শুধুমাত্র একটি অনুমান। অনুগ্রহ করে সেদিন ভ্রমণের পরে অন্য কোনো কার্যকলাপের পরিকল্পনা করা থেকে বিরত থাকুন। দেরির কারণে কোনো ক্ষতির জন্য আমাদের কোম্পানি কোনো দায়ভার গ্রহণ করবে না, আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
- উপহারের আইটেমগুলির জন্য, যদি অভিজ্ঞতার দোকানটি অস্থায়ীভাবে বন্ধ থাকে বা পরিবহনের কারণে অভিজ্ঞতা নিতে না পারেন, তাহলে কোনো ফেরত দেওয়া হবে না।
- গাইড আগের দিন যোগাযোগ করবেন না। অনুগ্রহ করে আপনার প্রস্থানের আগের দিন অর্ডার করার সময় প্রদত্ত ইমেলটি পরীক্ষা করুন, গাইডের তথ্য ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হবে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
কী আনতে হবে
- তোয়ালে
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- যাত্রার তারিখের ৪৮ ঘণ্টা আগে আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান তবে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আংশিক রিফান্ড অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কিছু আকর্ষণের জন্য অংশগ্রহণ স্থগিত করা হয়েছে
- ভাউচার বৈধতার মেয়াদকালের মধ্যে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। রিফান্ড করা যাবে না একবার এটি রিডিম করা হয়েছে অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়েছে হলে।
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যদি কমপক্ষে 15 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি বাতিল করা হয়েছে করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
