ডি'চার্ম প্রিমিয়াম ডে ক্রুজ: ল্যান হা বে এবং ক্যাট বা আইল্যান্ড ডে ট্যুর

বুকিং করার সময়, পূর্বনির্ধারিত সময়সূচী এবং বুকিংয়ের পরে একতরফাভাবে জেটি পরিবর্তন করার কারণে চেক-ইন করতে বেশ অসুবিধা হয়েছিল। পরিবর্তিত জেটিতে আসার জন্য ইংরেজিতে পাঠানো বার্তাটি সঠিকভাবে যাচাই করতে পারিনি।

বুকিং এবং অনুসন্ধানের পরেও, শেষ পর্যন্ত একটিও ফোন কল, টেক্সট বা ইমেল আসেনি। ক্যাট বা পর্যন্ত যাতায়াতের সীমাবদ্ধতার কারণে যোগাযোগের সহায়তা প্রয়োজন ছিল, কিন্তু ট্যুরের দিন পর্যন্ত কোনো যোগাযোগ ছিল না। ট্যুরে একই জাতিগোষ্ঠীর কোরিয়ান পর্যটকদের মাধ্যমে কাকাওটক-এ যোগাযোগ করে কেবল অনুপস্থিতি নিশ্চিত করা হয়েছিল। ট্যুর বুকিং করার পর এমন অবিশ্বস্ত এবং উদাসীন সংস্থা আমি আগে কখনো দেখিনি, এটি কেবল হতাশাজনক এবং অর্থ নষ্ট করার মতো একটি অভিজ্ঞতা।