কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড, ড্রাইভার: ইংরেজি, চীনা- পরিষেবা কর্মী: 1 জন চীনা ড্রাইভার + 1 জন ইংরেজিভাষী গাইড, মোট 2 জন কর্মী; ইংরেজিভাষী গাইড পুরো সময় ধরে পর্যটন স্পটগুলিতে সাথে থাকবেন, এবং ইংরেজিভাষী গাইড ও ড্রাইভার পুরো সময় ধরে বিমানবন্দর থেকে গ্রহণ এবং বিমানবন্দরে পৌঁছে দেওয়ার পরিষেবা প্রদান করবেন।
- ঝাওক্সিং, জিজিয়াং হোমস্টে (তিন তারকা এবং তার উপরে): ঝাওক্সিং ইউনগে ভিউ হোমস্টে, জিজিয়াং মুয়ুন টেরেস ভিউ হোমস্টে
- জিয়ানহে হট স্প্রিং হোটেল (চার তারকা) + হট স্প্রিং থাকার প্যাকেজ
- ফানজিং মাউন্টেন ইউনশে জিয়াওইউয়ান হোটেল (চার তারকা), স্কাই সিটি হোটেল (চার তারকা)
- দর্শনীয় স্থান প্রবেশাধিকার + শাটল বাস: ঝাওক্সিং, জিজিয়াং + জিয়ানহে হট স্প্রিং + ফানজিং মাউন্টেন
অতিরিক্ত ফি- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- শুধুমাত্র চীনা ড্রাইভারের প্রয়োজন, কোনো গাইড অন্তর্ভুক্ত নয়, শুধুমাত্র ব্যক্তিগত গাড়ি + ড্রাইভার অন্তর্ভুক্ত।
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
- উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যকলাপটি নিম্নলিখিত খাদ্যাভ্যাস সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে সক্ষম: নিরামিষ খাদ্য
- এই কার্যকলাপটি অ্যালার্জি, গ্লুটেন অসহিষ্ণুতা, নিরামিষ খাদ্য বা অন্যান্য খাদ্যতালিকাগত চাহিদা মেটাতে অক্ষম।
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- বাইরের খাবার এবং পানীয় গ্রহণযোগ্য নয়।
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
- অংশগ্রহণকারীদের এই কার্যকলাপের জন্য উপযুক্ত পোশাক পরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে (লম্বা প্যান্ট, কাঁধ ঢেকে রাখার জন্য লম্বা হাতা শার্ট বা স্কার্ফ এবং বন্ধ জুতা)
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- মসৃণ প্রবেশের জন্য, অনুগ্রহ করে ফ্লিপ ফ্লপ, শর্টস, ট্যাঙ্ক টপ, অথবা স্লিভলেস শার্ট পরা থেকে বিরত থাকুন।
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: যেকোনো ধরনের অস্ত্র
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
- আকর্ষণের ভিতরে যেকোনো ধরনের রেকর্ডিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- Mainland China-এ মদ্যপানের বৈধ বয়স 18 বছর। অনুগ্রহ করে বয়সের প্রমাণস্বরূপ একটি বৈধ আইডি নিয়ে আসুন
- শারীরিক সুস্থতা স্তরের প্রয়োজনীয়তা: মধ্যবর্তী
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
- দুর্গন্ধযুক্ত খাবার (যেমন ডুরিয়ান) সুবিধার মধ্যে অনুমোদিত নয়
- এই কার্যকলাপটি নিষিদ্ধ এর জন্য প্রযোজ্য: অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা
কী আনতে হবে
- কাপড় পরিবর্তন / সানগ্লাস / বৃষ্টির কোট নাকি পঞ্চো
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- শিশু আসন: 0-1 বছর বয়সী বা 65 সেমি এর কম বয়সী শিশুদের জন্য উপলব্ধ। একটি শিশু আসন বিনামূল্যে। অতিরিক্ত আসন অতিরিক্ত চার্জের জন্য উপলব্ধ।
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
- অনুরোধের ভিত্তিতে শিশুদের সিট পাওয়া যায় (শুধুমাত্র ১টি শিশুদের সিট বিনামূল্যে)।
- শিশু এবং শিশুদের জন্য যদি শিশু আসনের প্রয়োজন হয়, তাহলে তাদের যাত্রী সংখ্যায় অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যকলাপটি নয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার-বান্ধব
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার-বান্ধব নয়।
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য।
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-সহায়ক।
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।
- প্রতিবন্ধী সহায়তার প্রয়োজন এমন অতিথিদের জন্য কর্মীরা উপলব্ধ।
- হুইলচেয়ার/গতিশীলতা সরঞ্জাম ব্যবহারকারী অংশগ্রহণকারীদের সাথে থাকতে হবে
- PWD-এর প্রবেশাধিকার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে অনুষ্ঠানস্থলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি দেখুন।
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- গাড়ির বিকল্প: 6 - এসইউভি এর দল
- যাত্রী ধারণক্ষমতা: ড্রাইভার ব্যতীত 6 জন যাত্রী
- লাগেজের অনুমতি: 6 টি স্ট্যান্ডার্ড আকারের লাগেজ
- স্ট্যান্ডার্ড লাগেজের সাইজ: 55সেমি x 40সেমি x 20সেমি।
- বড় ব্যাগগুলোকে ২ পিস হিসেবে গণ্য করা হবে
- দয়া করে ব্যাগেজের ওজন সর্বোচ্চ 20 কেজির মধ্যে রাখুন
- অপারেটর এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না
- লাগেজ স্টোরেজ এবং ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করা হয় না
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- যাত্রার তারিখের ৪৮ ঘণ্টা আগে আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান তবে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আংশিক রিফান্ড অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: ক্রুজ, ফেরি বা ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে
- ভাউচার বৈধতার মেয়াদকালের মধ্যে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। রিফান্ড করা যাবে না একবার এটি রিডিম করা হয়েছে অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়েছে হলে।
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- হারিয়ে যাওয়া, চুরি যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত টিকিট ফেরত দেওয়া যাবে না
- যেকোনো পণ্যের গুণগত মান/ক্ষতির সমস্যার জন্য, ছবি/ভিডিও প্রমাণসহ যত দ্রুত সম্ভব Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 5 ঘণ্টা(গুলি) বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- যদি কমপক্ষে 2 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি পুনর্নির্ধারিত করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি পুনর্নির্ধারিত সময় পাবেন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 0-1 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 76 সেমি বা তার কম উচ্চতার শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 0-1 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
- 2-11 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 140 সেমি এবং তার বেশি উচ্চতার শিশুদের প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ করা হবে
- 12+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- অংশগ্রহণকারীরা যাদের বয়স 0-11, তাদের অফিসিয়াল আইডি অনুযায়ী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- 1 বছরের কম বয়সী শিশুদের তাদের অফিসিয়াল আইডি-র ভিত্তিতে শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- 80+ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রবীণ নাগরিকদের জন্য বিনামূল্যে
- এই কার্যক্রমে অংশ নিতে অংশগ্রহণকারীদের বয়স 80-এর নিচে হতে হবে
- 65+ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রবীণদের অংশগ্রহণের আগে একটি মেডিকেল সার্টিফিকেট উপস্থাপন করতে হবে
- অংশগ্রহণকারী যাদের বয়স 60-এর বেশি, তাদের অফিসিয়াল আইডি-র ভিত্তিতে বয়স্ক হিসেবে গণ্য করা হয়
