কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, ড্যানিশ- ঐতিহ্যবাহী কুলিক (তেলের বাতি) সাংস্কৃতিক প্রদর্শনী এবং সুস্থতার অন্তর্দৃষ্টি
পরিবহন- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ (অতিরিক্ত ফিতে অনুরোধের ভিত্তিতে উপলব্ধ)
- নির্দিষ্ট চা টেস্টিং মেনুর বাইরে অতিরিক্ত খাবার বা পানীয়
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
কী আনতে হবে
- গরম, স্তরিত পোশাক (আবহাওয়া দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে)
- আরামদায়ক জুতো (বিশেষ করে যদি ক্যাফেতে যাওয়া বা আসা হয়)
- ক্যামেরা বা স্মার্টফোন (সেটআপ এবং পরিবেশের ছবি তোলার জন্য)
- সাংস্কৃতিক আদান-প্রদানের জন্য কৌতূহল এবং একটি খোলা মন
- পড়ার চশমা (যদি মেনু বা চা কার্ডের জন্য প্রয়োজন হয়)
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- পুরো ফেরত অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: ক্রুজ, ফেরি বা ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে
- টিকেট বৈধতার মেয়াদকালের মধ্যে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। রিফান্ড করা যাবে না একবার এটি রিডিম করা হয়েছে হলে।
- শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 30 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 0-3 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 90 সেমি বা তার কম উচ্চতার শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 0-3 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
- 1-18 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 90+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে