Batcha-batchang Lutong Ulam & Kusinang Matua One-day Local Food & Food Tour

অতিরিক্ত তথ্য

অন্যান্য অনুস্মারক

• ভ্রমণসূচী পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষ
• ফোর্স মেজার বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে বাতিল হলে ফেরত দেওয়া হতে পারে। এটি মার্চেন্ট / অপারেটরের অনুমোদনের উপর নির্ভরশীল; অননুমোদিত পরিবর্তন বা ফেরতের জন্য ক্লুক দায়ী থাকবে না।
• অপেক্ষার সময় অপারেটর আপনার সাথে নিশ্চিতকরণের জন্য যোগাযোগ করবে। পিক-আপের সময় উপলব্ধ না থাকলে তাকে নো-শো হিসাবে চিহ্নিত করা হবে।
• দয়া করে নিশ্চিত করুন যে প্রদত্ত পিক-আপ অবস্থানটি সঠিক। ভুল পিক-আপ অবস্থানের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।
• ভাইবার, হোয়াটসঅ্যাপ এবং মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে 63-9209011497 অথবা 63-9173111497 নম্বরে আমাদের অফিসে যোগাযোগ করুন।
• আপনার ভ্রমণের ২ দিন আগে আপনার পিক-আপের সময় পুনরায় নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে 63-9209011497 নম্বরে যোগাযোগ করুন অথবা admin@atr.ph এ ইমেল করুন।
• গাড়িতে ওঠার আগে অনুগ্রহ করে রিজার্ভেশনের নাম এবং আপনার গন্তব্য ড্রাইভারকে যাচাই করে নিন যাতে আপনি সঠিক ট্রান্সফার পরিষেবা পান এবং আপনার ট্রিপ ভাউচার দ্বারা কভার করা হয়।
• যদি ট্র্যাফিক লঙ্ঘন বা ছোটখাটো গাড়ি দুর্ঘটনা ঘটে, তবে প্রয়োজনে আপনার ভ্রমণের জন্য অপারেটর দ্বারা বিকল্প গাড়ির ব্যবস্থা করা হবে
• আপনার বুকিং নিশ্চিত হওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে স্থানীয় অপারেটর পিক-আপের তথ্য সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। চেকআউটের সময় আপনার যোগাযোগের বিবরণ দিতে ভুলবেন না।
• (ব্যক্তিগত সফরের জন্য): ড্রাইভার আপনার হোটেল/পিক-আপ অবস্থানের বাইরে পৌঁছানোর পরে অপারেটর আপনাকে কল করবে। চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার যোগাযোগের নম্বর প্রদান করুন।
• যানজটের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই। তবে, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত থাকুন যে আমাদের চালক আপনার গন্তব্যে দ্রুত, নিরাপদে এবং সুরক্ষিতভাবে পৌঁছানোর জন্য দক্ষতার সাথে এবং নিরাপদে গাড়ি চালাবেন।
• আপনার বুকিংয়ে উল্লেখ করুন যদি আপনি আপনার প্রিয় পোষা প্রাণী সাথে নিয়ে আসার পরিকল্পনা করেন
• আপনি যদি আপনার বুকিংয়ে একটি পোষা প্রাণী নিয়ে আসার কথা উল্লেখ করতে ব্যর্থ হন, তাহলে ড্রাইভার রিজার্ভেশন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে, কোনো ফেরত দেওয়া হবে না।
• ২০ পাউন্ডের বেশি ওজনের পোষা প্রাণীদের অবশ্যই একটি খাঁচা বা ক্রেটের মধ্যে রাখতে হবে। এটি মেনে চলতে ব্যর্থ হলে চালক রিজার্ভেশন প্রত্যাখ্যান করতে পারেন এবং ফেরত পাওয়ার যোগ্যতা থাকবে না।
• আপনার আগমনের পর আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য, আপনার বুকিংয়ের আগে অনুগ্রহ করে আপনার যোগাযোগের বিবরণ, বিশেষ করে ভাইবারের মাধ্যমে শেয়ার করুন।
• যদি দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করে, তাহলে চালকের একটি রিজার্ভেশন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো ফেরত দেওয়া হবে না।
• অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে প্রদত্ত ড্রপ-অফ অবস্থানটি সঠিক। ভুল ড্রপ-অফ ঠিকানার জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।
• নির্ধারিত রুট বরাবর ড্রাইভ-থ্রুগুলি অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই মিটমাট করা যেতে পারে। অপারেটরকে আগে থেকে জানানোর দরকার নেই; যতক্ষণ না এটি নির্ধারিত রুটের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, ততক্ষণ আপনার অনুরোধ সরাসরি ড্রাইভারকে জানান।
• পুরো ট্যুরের জন্য বরাদ্দকৃত অতিরিক্ত সময়ের জন্য প্রতি ঘন্টায় অতিরিক্ত PHP 350.00
• প্রবেশ মূল্য, ঐচ্ছিক ভ্রমণ, অতিরিক্ত ভ্রমণ, আকর্ষণীয় স্থানের হার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষ।
• প্রতি পোষা প্রাণীর জন্য অতিরিক্ত পিএইচপি ৫০০

কী আনতে হবে

• খাবার / স্ন্যাকস
• পকেট মানি
• অতিরিক্ত কাপড়
• স্বাস্থ্যবিধি কিট
• ছবি তোলার জন্য ফোন বা ক্যামেরা
• জুতা এবং চপ্পল
• মুখ মোছার তোয়ালে
• বৈধ আইডি

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

পিক-আপের তথ্য

• পিক আপ করার সময়: 06:00
• মেট্রো ম্যানিলার যেকোনো স্থান থেকে পিক-আপ (শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ভ্রমণের জন্য)
• শুধুমাত্র একটি পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ অবস্থান।
• যদি আপনি বিনামূল্যে অপেক্ষার সময়ের মধ্যে উপস্থিত না হন বা বিলম্বের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ না করেন, তাহলে ড্রাইভার চলে যাবে এবং কোনো ফেরত দেওয়া হবে না

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।