কি অন্তর্ভুক্ত
টোল ফি- জ্বালানি ফি
- পার্কিং ফি
- ভ্রমণ
- পুনিং হট স্প্রিং এবং রেস্তোরাঁর প্রবেশ মূল্য
- বাচ্চা-বাচ্চাং লুতোং উলামে দুপুরের খাবার
- কুসিনং মাতুয়ায় রান্নার ফি
- যাত্রী বীমা
- মেট্রো ম্যানিলার যেকোনো স্থান থেকে পিক আপ এবং ড্রপ অফ (শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ভ্রমণের জন্য)
- ১-ঘন্টা বিনামূল্যে অপেক্ষার সময়
- ড্রাইভার
গাইড- ব্যক্তিগত খরচ
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- ভ্রমণসূচী পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষ
- ফোর্স মেজার বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে বাতিল হলে ফেরত দেওয়া হতে পারে। এটি মার্চেন্ট / অপারেটরের অনুমোদনের উপর নির্ভরশীল; অননুমোদিত পরিবর্তন বা ফেরতের জন্য ক্লুক দায়ী থাকবে না।
- অপেক্ষার সময় অপারেটর আপনার সাথে নিশ্চিতকরণের জন্য যোগাযোগ করবে। পিক-আপের সময় উপলব্ধ না থাকলে তাকে নো-শো হিসাবে চিহ্নিত করা হবে।
- দয়া করে নিশ্চিত করুন যে প্রদত্ত পিক-আপ অবস্থানটি সঠিক। ভুল পিক-আপ অবস্থানের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।
- ভাইবার, হোয়াটসঅ্যাপ এবং মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে 63-9209011497 অথবা 63-9173111497 নম্বরে আমাদের অফিসে যোগাযোগ করুন।
- আপনার ভ্রমণের ২ দিন আগে আপনার পিক-আপের সময় পুনরায় নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে 63-9209011497 নম্বরে যোগাযোগ করুন অথবা admin@atr.ph এ ইমেল করুন।
- গাড়িতে ওঠার আগে অনুগ্রহ করে রিজার্ভেশনের নাম এবং আপনার গন্তব্য ড্রাইভারকে যাচাই করে নিন যাতে আপনি সঠিক ট্রান্সফার পরিষেবা পান এবং আপনার ট্রিপ ভাউচার দ্বারা কভার করা হয়।
- যদি ট্র্যাফিক লঙ্ঘন বা ছোটখাটো গাড়ি দুর্ঘটনা ঘটে, তবে প্রয়োজনে আপনার ভ্রমণের জন্য অপারেটর দ্বারা বিকল্প গাড়ির ব্যবস্থা করা হবে
- আপনার বুকিং নিশ্চিত হওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে স্থানীয় অপারেটর পিক-আপের তথ্য সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। চেকআউটের সময় আপনার যোগাযোগের বিবরণ দিতে ভুলবেন না।
- (ব্যক্তিগত সফরের জন্য): ড্রাইভার আপনার হোটেল/পিক-আপ অবস্থানের বাইরে পৌঁছানোর পরে অপারেটর আপনাকে কল করবে। চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার যোগাযোগের নম্বর প্রদান করুন।
- যানজটের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই। তবে, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত থাকুন যে আমাদের চালক আপনার গন্তব্যে দ্রুত, নিরাপদে এবং সুরক্ষিতভাবে পৌঁছানোর জন্য দক্ষতার সাথে এবং নিরাপদে গাড়ি চালাবেন।
- আপনার বুকিংয়ে উল্লেখ করুন যদি আপনি আপনার প্রিয় পোষা প্রাণী সাথে নিয়ে আসার পরিকল্পনা করেন
- আপনি যদি আপনার বুকিংয়ে একটি পোষা প্রাণী নিয়ে আসার কথা উল্লেখ করতে ব্যর্থ হন, তাহলে ড্রাইভার রিজার্ভেশন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে, কোনো ফেরত দেওয়া হবে না।
- ২০ পাউন্ডের বেশি ওজনের পোষা প্রাণীদের অবশ্যই একটি খাঁচা বা ক্রেটের মধ্যে রাখতে হবে। এটি মেনে চলতে ব্যর্থ হলে চালক রিজার্ভেশন প্রত্যাখ্যান করতে পারেন এবং ফেরত পাওয়ার যোগ্যতা থাকবে না।
- আপনার আগমনের পর আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য, আপনার বুকিংয়ের আগে অনুগ্রহ করে আপনার যোগাযোগের বিবরণ, বিশেষ করে ভাইবারের মাধ্যমে শেয়ার করুন।
- যদি দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করে, তাহলে চালকের একটি রিজার্ভেশন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো ফেরত দেওয়া হবে না।
- অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে প্রদত্ত ড্রপ-অফ অবস্থানটি সঠিক। ভুল ড্রপ-অফ ঠিকানার জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।
- নির্ধারিত রুট বরাবর ড্রাইভ-থ্রুগুলি অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই মিটমাট করা যেতে পারে। অপারেটরকে আগে থেকে জানানোর দরকার নেই; যতক্ষণ না এটি নির্ধারিত রুটের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, ততক্ষণ আপনার অনুরোধ সরাসরি ড্রাইভারকে জানান।
- পুরো ট্যুরের জন্য বরাদ্দকৃত অতিরিক্ত সময়ের জন্য প্রতি ঘন্টায় অতিরিক্ত PHP 350.00
- প্রবেশ মূল্য, ঐচ্ছিক ভ্রমণ, অতিরিক্ত ভ্রমণ, আকর্ষণীয় স্থানের হার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষ।
- প্রতি পোষা প্রাণীর জন্য অতিরিক্ত পিএইচপি ৫০০
কী আনতে হবে
- খাবার / স্ন্যাকস
- পকেট মানি
- অতিরিক্ত কাপড়
- স্বাস্থ্যবিধি কিট
- ছবি তোলার জন্য ফোন বা ক্যামেরা
- জুতা এবং চপ্পল
- মুখ মোছার তোয়ালে
- বৈধ আইডি
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
পিক-আপের তথ্য
- পিক আপ করার সময়: 06:00
- মেট্রো ম্যানিলার যেকোনো স্থান থেকে পিক-আপ (শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ভ্রমণের জন্য)
- শুধুমাত্র একটি পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ অবস্থান।
- যদি আপনি বিনামূল্যে অপেক্ষার সময়ের মধ্যে উপস্থিত না হন বা বিলম্বের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ না করেন, তাহলে ড্রাইভার চলে যাবে এবং কোনো ফেরত দেওয়া হবে না
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
