কি অন্তর্ভুক্ত
ড্রাইভার: ইংরেজি
খাবার
আবাসন
অতিরিক্ত ফি
Gears & Equipment
ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
বীমা
Special arrangement
Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- একদিনের ভ্রমণে লাগেজ বহন করার পরামর্শ দেওয়া হয় না। যদি লাগেজ বহন করা হয়, তবে অবশ্যই গ্রাহক পরিষেবা বিভাগকে পরিমাণ, আকার এবং অন্যান্য বিবরণ সম্পর্কে আগে থেকে জানাতে হবে এবং খরচ নিশ্চিত করার বা অনুমতি পাওয়ার পরেই এটি বহন করা যাবে।
- এই ভ্রমণপথটি স্থানীয়ভাবে সংগঠিত হয় এবং আবহাওয়া, ট্র্যাফিক, ধর্মঘট, উৎসব বা ভিড়ের মতো প্রকৃত পরিস্থিতি অনুযায়ী দর্শনীয় স্থান পরিদর্শনের ক্রম এবং সময়কাল সামঞ্জস্য করা হতে পারে, দয়া করে এটি সম্পর্কে সচেতন থাকুন। ভ্রমণের সময়সূচী শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য, এবং নির্দিষ্ট সময় সেই দিনের প্রকৃত ভ্রমণপথ অনুযায়ী হবে।
- গ্রুপ ট্যুরে অংশগ্রহণকারী অতিথিদের অবশ্যই সঠিক যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তা চালু রাখতে হবে, যাতে গ্রাহক পরিষেবা সময়মতো ভ্রমণের ব্যবস্থা সম্পর্কে অবহিত করতে পারে। ব্যক্তিগত কারণে সময়মতো যোগাযোগ করতে না পারার ফলে যদি ভ্রমণ মিস হয়, তবে তার জন্য নিজেকেই দায়ী থাকতে হবে। অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং ভ্রমণের তথ্য সময়মতো পাওয়ার জন্য আপনার ইমেল বা অন্যান্য কার্যকর সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলিতে নজর রাখুন।
- যেহেতু এটি একটি গ্রুপ ট্যুর, তাই অন্য অতিথিদের প্রভাবিত না করার জন্য, ড্রাইভার আপনাকে সর্বোচ্চ 10 মিনিট অপেক্ষা করবে। যদি আপনি সময়মতো উপস্থিত না হন, তবে এটি ট্রিপ বাতিল হিসাবে বিবেচিত হবে এবং ফি ফেরত দেওয়া হবে না। ব্যক্তিগত কারণে অনুপস্থিতির ঝুঁকি আপনাকে বহন করতে হবে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি সময়মতো মিটিং পয়েন্টে উপস্থিত থাকবেন। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
- আবহাওয়া বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত কারণের কারণে, ভ্রমণসূচী সাময়িকভাবে পরিবর্তিত বা স্থগিত হতে পারে, অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন এবং কর্মীদের বিজ্ঞপ্তি বা সিস্টেম আপডেটের দিকে মনোযোগ দিন।
- ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কমপক্ষে একজন প্রাপ্তবয়স্কের সম্পূর্ণ সঙ্গ প্রয়োজন।
- গাইড বিশেষ আসনের ব্যবস্থা করতে পারবেন না। প্রয়োজনে, অন্যান্য যাত্রীদের সাথে আলোচনা করুন। যদি তারা প্রত্যাখ্যান করে, তবে বিদ্যমান আসনগুলি ব্যবহার করুন।
- অনুগ্রহ করে ড্রাইভার/গাইডের নির্ধারিত সময়ে একত্রিত হন। যদি আপনি নির্ধারিত সময়ে集合স্থলে ফিরে আসতে না পারেন, তাহলে দল পরবর্তী আকর্ষণস্থলে চলে যাবে এবং আপনাকে নিজের খরচে সেখানে পৌঁছাতে হবে।
- দলগত ভ্রমণে (বিনামূল্যে কার্যকলাপ ব্যতীত) অনুমতি ছাড়া দল ত্যাগ করা যাবে না। কোনো অসুবিধার জন্য অনুগ্রহ করে বুঝবেন। ভ্রমণের মাঝপথে যদি কেউ নিজে থেকে দল ত্যাগ করেন, তবে এটিকে লেনদেন বাতিল বলে গণ্য করা হবে এবং কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। যদি এর ফলে ব্যক্তিগত বা সম্পত্তির কোনো ক্ষতি হয়, তবে তার দায়ভার নিজেকেই বহন করতে হবে।
- মুক্ত চলাচলের সময়, আপনার ব্যক্তিগত এবং সম্পত্তির নিরাপত্তার দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত। যদি আপনি পরামর্শ না শোনেন এবং কোনো দুর্ঘটনা ঘটে বা ক্ষতির সম্মুখীন হন, তবে তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।
- শেষের সময় যানজটের কারণে প্রভাবিত হতে পারে, তাই অনুগ্রহ করে ভ্রমণের দিন বিমান বা জাহাজের টিকিট বুক করবেন না, যাতে অপ্রত্যাশিত ভ্রমণের কারণে আপনার বিমান বা জাহাজ মিস না হয়। অনুগ্রহ করে এই পরিস্থিতি সম্পর্কে অবগত থাকুন, এবং আমরা এর জন্য কোনো ফেরত বা ক্ষতিপূরণ দেব না।
- এই ভ্রমণে বীমা অন্তর্ভুক্ত নয়, এবং এই ভ্রমণে অংশগ্রহণের ঝুঁকি পর্যটকদের নিজেদের বহন করতে হবে। দয়া করে সতর্ক থাকুন এবং প্রয়োজনীয় সতর্কতা অবলম্বন করুন। কোম্পানি এবং এর কর্মীরা কোনো ব্যক্তিগত আঘাত বা সম্পত্তির ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না এবং কোনো ফেরত প্রদান করবে না।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 15 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- যদি কমপক্ষে 10 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি পুনর্নির্ধারিত করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যক্রমে অংশ নিতে অংশগ্রহণকারীদের বয়স 80-এর নিচে হতে হবে
- এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 10 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন



















