কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড, ড্রাইভার: ইংরেজি- ট্রানজালপাইন ট্রেনের টিকিট (ক্রাইস্টচার্চ থেকে আর্থার'স পাস)
- বিলাসবহুল মার্সিডিজ বাসে করে ফেরত পরিবহন
- আর্থার'স পাস ভিলেজে এক ঘন্টা
- বোতলজাত জল এবং স্ন্যাকস
- সেন্ট্রাল ক্রাইস্টচার্চের স্থানগুলিতে নামিয়ে দেওয়া
- হোটেল পিকআপ
আবাসন- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- খাবার এবং পানীয় উল্লেখ করা হয়নি
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
হাঁটা ট্যুরের জন্য
- এই ট্যুরে যথেষ্ট পরিমাণে হাঁটা এবং সিঁড়ি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অংশগ্রহণের জন্য যথেষ্ট উপযুক্ত।
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
- অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে
অন্যান্য অনুস্মারক
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: প্রস্থান সময় এবং ভ্রমণের সময়সূচী ঋতুভেদে সামান্য পরিবর্তিত হয়। গ্রীষ্মকাল (১ অক্টোবর – ৩০ এপ্রিল): বাসে করে আর্থারস পাসে ভ্রমণ করুন এবং ট্রানজালপাইন ট্রেনে ফিরে আসুন। ক্রাইস্টচার্চে আনুমানিক প্রত্যাবর্তনের সময়: সন্ধ্যা ৭:৩০। শীতকাল (১ মে – ৩০ সেপ্টেম্বর): ট্রানজালপাইন ট্রেনে করে আর্থারস পাসে ভ্রমণ করুন এবং বাসে ফিরে আসুন। ক্রাইস্টচার্চে আনুমানিক প্রত্যাবর্তনের সময়: বিকাল ৫:০০।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: প্রতিবন্ধী ব্যক্তি (PWDs)
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- শারীরিক সুস্থতা স্তরের প্রয়োজনীয়তা: মধ্যবর্তী
- বাইরের খাবার এবং পানীয় গ্রহণযোগ্য নয়।
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অবৈধ পদার্থ
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / বৃষ্টির কোট নাকি পঞ্চো / পানির বোতল
কী পরতে হবে
- উষ্ণ পোশাক / জলরোধী পোশাক / হাঁটার জুতা
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি নয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- যাত্রী ধারণক্ষমতা: ড্রাইভার ব্যতীত 16 জন যাত্রী
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 5 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 15+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- গ্রুপের আকার: 1-15 জন অংশগ্রহণকারী
