কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড, ড্রাইভার: ইংরেজি, চীনা
খাবার- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- সুমো প্রদর্শনীতে প্রথম তিন সারির ভিআইপি টিকিটের খরচ
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- ফুজি পর্বত অঞ্চলের আবহাওয়া প্রায়শই পরিবর্তিত হয়, বিশেষ করে প্রতি বছর জুন থেকে জুলাই মাস পর্যন্ত বর্ষাকাল থাকে, তাই আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আপনি ফুজি পর্বত দেখতে পাবেন। অনুগ্রহ করে আগে থেকে আবহাওয়ার পূর্বাভাস দেখে নিন। সৌভাগ্যবশত, এই সফরে ফুজি পর্বত দেখতে না পেলেও, আপনি চমৎকার সুমো কুস্তি উপভোগ করতে পারবেন, যা আপনার যাত্রায় আনন্দ যোগ করবে! যদি বিশেষ আবহাওয়া থাকে, আমরা আপনাকে 3 দিন আগে ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করব, এবং আপনি আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী ভ্রমণের সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।
- যদি আবেদনকারী 70 বছরের বেশি বয়সী বা গর্ভবতী হন, তবে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রাসঙ্গিক সুরক্ষা প্রক্রিয়া উন্নত করতে, একটি দায়মুক্তি সম্মতিপত্রে স্বাক্ষর করতে হবে। অনুগ্রহ করে বুকিং করার সময় "বিশেষ প্রয়োজন" কলামে এটি উল্লেখ করুন। আমরা অর্ডার পাওয়ার পর ইমেলের মাধ্যমে দায়মুক্তি চুক্তিপত্র পাঠাব, যা আপনাকে আগে থেকে স্বাক্ষর করে এবং ছবি তুলে ফেরত পাঠাতে হবে, যাতে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- আমরা প্রকৃত যাত্রীর সংখ্যা অনুযায়ী বিভিন্ন গাড়ির মডেলের ব্যবস্থা করব। দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনি গাড়ির মডেল নির্দিষ্ট করতে পারবেন না।
- আমরা ভ্রমণের আগের দিন রাত 8:00-9:00 টার মধ্যে অতিথিদের একটি ইমেল পাঠাব, যেখানে পরের দিনের গাইড এবং গাড়ির তথ্য থাকবে। অনুগ্রহ করে সময়মতো এটি পরীক্ষা করুন।
- যদি একটি স্বাধীন গ্রুপ গঠনের প্রয়োজন হয়, আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করব। জাপানি আইন অনুযায়ী, অপারেটিং গাড়ির ব্যবহারের সময় 10 ঘন্টার বেশি হতে পারবে না। যদি সময় অতিক্রম করে, তাহলে অতিরিক্ত খরচ হবে, দয়া করে এটি জেনে রাখুন।
- এই পণ্যটি আবহাওয়া এবং অন্যান্য কারণের উপর ভিত্তি করে সামঞ্জস্য করা হতে পারে। খারাপ আবহাওয়া বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনার ক্ষেত্রে, পার্কটি পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই সুবিধার পরিচালনার সময় বিলম্বিত বা স্থগিত করতে পারে, এমনকি কিছু প্রকল্প এবং পারফরম্যান্স বাতিলও করতে পারে। আপনার নিরাপত্তার জন্য, কর্মীরা অতিথিদের বহিরঙ্গন কার্যক্রম বন্ধ করতে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করে বিকল্প ব্যবস্থা করার অনুরোধ করার অধিকার রাখে। নির্দিষ্ট বিবরণ দিনের প্রকৃত পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে হবে। ভ্রমণের সময় পরিবহন, দর্শনীয় স্থান এবং থাকার সময় দিনের প্রকৃত পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে হবে। বিশেষ পরিস্থিতিতে (যেমন যানজট, আবহাওয়ার কারণ ইত্যাদি), গাইড প্রকৃত পরিস্থিতি বিবেচনা করে এবং অতিথিদের সম্মতি নিয়ে ভ্রমণের দর্শনীয় স্থানগুলির ক্রম যুক্তিসঙ্গতভাবে সামঞ্জস্য করতে বা কিছু অংশ বাদ দিতে পারে।
- অনুগ্রহ করে মিটিং পয়েন্ট বা আকর্ষণস্থলে দেরি করবেন না। দেরি হলে অপেক্ষা করা হবে না এবং কোনো ফেরত দেওয়া হবে না। দেরির কারণে ঘটতে পারে এমন যেকোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনার জন্য আপনাকে সংশ্লিষ্ট খরচ এবং দায়িত্ব বহন করতে হবে। যেহেতু ভ্রমণের সময় দীর্ঘ, যানজট হলে অনুগ্রহ করে বুঝবেন। এবং যানজটের কারণে দেরির জন্য আমাদের কোম্পানি কোনো পরবর্তী খরচ বহন করবে না।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- দুর্গন্ধযুক্ত খাবার (যেমন ডুরিয়ান) সুবিধার মধ্যে অনুমোদিত নয়
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
- অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- শিশু এবং শিশুদের জন্য যদি শিশু আসনের প্রয়োজন হয়, তাহলে তাদের যাত্রী সংখ্যায় অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- হুইলচেয়ার/গতিশীলতা সরঞ্জাম ব্যবহারকারী অংশগ্রহণকারীদের সাথে থাকতে হবে
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- যাত্রী ধারণক্ষমতা: ড্রাইভার ব্যতীত 45 জন যাত্রী
- লাগেজের অনুমতি: 1 টি স্ট্যান্ডার্ড আকারের লাগেজ
- বড় ব্যাগগুলোকে ২ পিস হিসেবে গণ্য করা হবে
- অপারেটর এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- পুরো ফেরত অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কার্যকলাপ ভ্রমণপথ অনুসরণ করতে পারে না
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- যদি কমপক্ষে 2 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি পুনর্নির্ধারিত করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 0 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 0-15 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
