কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, চীনা, কোরিয়ান- অতিরিক্ত ফি: টোল ফি, পার্কিং ফি, জ্বালানি ফি
- ওয়াইন থিয়েটার: আঙুর সংগ্রহ, মাড়াই ও চাপানো, গাঁজন, স্পষ্টীকরণ, পরিপক্কতা এবং বোতলজাতকরণ
- ওয়াইন টেস্টিং: শারদোনে, সভিগনো ব্লাঙ্ক, শিরাহ, সেমিলন
ভর্তি- আবাসন
- বীমা
- ব্যক্তিগত খরচ
- ওকফিল্ড র্যাঞ্চ উটে চড়া: প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য ৫০ AUD, শিশুদের জন্য ৪৫ AUD
- 4WD স্যান্ডবোর্ডিং: প্রাপ্তবয়স্ক প্রতি 40 AUD, শিশু প্রতি 35 AUD
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
বাস ট্যুরের জন্য
- আবহাওয়া অথবা ট্র্যাফিকের অবস্থার কারণে রুটে পরিবর্তন হতে পারে
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
অন্যান্য অনুস্মারক
- যাত্রার একদিন আগে অপারেটর আপনাকে বিকাল ৪:০০ টা থেকে সন্ধ্যা ৬:০০ টার (AET) মধ্যে একটি রিমাইন্ডার ইমেল পাঠাবে, যেখানে ট্যুর কর্মীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগের জন্য একটি গ্রুপ চ্যাটের লিঙ্ক থাকবে।
- আপনার ট্যুরের তারিখের একদিন আগে সকাল ১০টা AET-এর পর যোগাযোগ করার জন্য অপারেটরের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন, কারণ এটি বাসের আকারের উপর নির্ভর করে এবং অপারেটর স্ট্রলার বা লাগেজ আনার বিষয়ে সুপারিশ করে।
- গাড়ীগুলি দলের আকার অনুযায়ী দিনে বরাদ্দ করা হয় এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ নয়।
- কিছু কার্যকলাপে অন্তর্নিহিত ঝুঁকি থাকতে পারে। অংশগ্রহণকারীদের তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা এবং অংশগ্রহণের জন্য বুঝতে, গ্রহণ করতে এবং দায়িত্ব নিতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- ভ্রমণকারীর বীমা ব্যক্তিগতভাবে ব্যবস্থা করতে হবে। ভ্রমণের সময় ব্যবহৃত সমস্ত পরিবহন মাধ্যম ক্ষতির বীমা দ্বারা আচ্ছাদিত।
- অ্যাড-অন কার্যক্রম (শুধুমাত্র ওয়াইনারি অভিজ্ঞতা, সেগওয়ে সহ, অথবা তীরন্দাজ সহ) 4 পাইনস ওয়াইনারিতে অনুষ্ঠিত হয় এবং বুকিংয়ের সময় নির্বাচন করা যেতে পারে।
- তীরন্দাজ এবং সেগওয়ে কার্যকলাপের স্লটগুলি উপলব্ধতার উপর নির্ভরশীল এবং নিশ্চিত নয়। আপনার ভ্রমণের তারিখের ২ দিন আগে যদি কোনো পরিবর্তনের প্রয়োজন হয় তবে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব।
- ওকফিল্ড র্যাঞ্চ উট রাইড: প্রতি উটে দুইজন আরোহী বসতে পারবেন, প্রতি ব্যক্তির জন্য ১৩০ কেজি ওজনের সীমা রয়েছে এবং এটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য উপযুক্ত নয়। আপনার রাইডের ১৫ মিনিট আগে অনুগ্রহ করে জড়ো হন। প্রতিটি সেশন ১৫:০০ এবং ১৫:৩০ এ শুরু হয় এবং প্রায় ২০-৩০ মিনিট স্থায়ী হয়।
- 4WD স্যান্ডবোর্ডিং: প্রতিটি সেশন প্রায় 40-60 মিনিট স্থায়ী হয়
- আবহাওয়ার কারণে উটের পিঠে চড়া বা স্যান্ডবোর্ডিং অনুপলব্ধ হলে, বিকল্প কার্যকলাপ হিসাবে ওকফিল্ড ওয়াইল্ডলাইফ পার্কের প্রস্তাব দেওয়া হবে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
- Australia-এ মদ্যপানের বৈধ বয়স 18 বছর। অনুগ্রহ করে বয়সের প্রমাণস্বরূপ একটি বৈধ আইডি নিয়ে আসুন
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / ট্রেইল ফুড / পানির বোতল / বৈধ আইডি
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার-বান্ধব
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 8+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- এই কার্যক্রমে অংশ নিতে অংশগ্রহণকারীদের বয়স 100-এর নিচে হতে হবে
