কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, স্প্যানিশ, ফরাসি, ইতালীয়- অপারেটরের অ্যাপে এক্সক্লুসিভ ডিজিটাল কন্টেন্ট, গন্তব্য নির্দেশিকা এবং মেসেজিং
- কার্যকরী সময় (দৈনিক) চলাকালীন লাইভ সমর্থন
- গাইডকে স্পষ্টভাবে শোনার জন্য অডিও সিস্টেম
খাবার- অতিরিক্ত ফি
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
অন্যান্য অনুস্মারক
- সকল দর্শককে নিরাপত্তা স্ক্রিনিং পাস করতে হবে
- বড় ব্যাকপ্যাক, স্যুটকেস এবং অতিরিক্ত আকারের লাগেজ ভিতরে অনুমোদিত নয় এবং কোন পোশাক রাখার ঘর নেই
- বেশিরভাগ এলাকায় ফটোগ্রাফি অনুমোদিত, তবে ফ্ল্যাশ, সেলফি স্টিক এবং ট্রাইপড অনুমোদিত নয়।
- স্মারকের ভিতরে অ্যালকোহল, কাঁচের জিনিস এবং ধারালো জিনিস অনুমোদিত নয়।
- পরিদর্শনে হাঁটাচলা এবং দাঁড়ানো অন্তর্ভুক্ত এবং বাগানগুলিতে অসম পথ রয়েছে
- রয়্যাল আলকাজার একটি সক্রিয় রাজকীয় বাসস্থান। কিছু এলাকায় প্রবেশাধিকার স্বল্প নোটিশে পরিবর্তিত হতে পারে।
- ভ্রমণ সব আবহাওয়ায় চলে, তবে প্রবল বৃষ্টি বা দমকা হাওয়ায় বাগানে প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- বাইরের খাবার এবং পানীয় গ্রহণযোগ্য নয়।
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
কী আনতে হবে
- বৈধ আইডি / পাসপোর্ট (৬ মাসের বৈধতা সহ)
কী পরতে হবে
- হাঁটার জুতা
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 13+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
