অকল্যান্ড ওয়েটোমো গ্লোওয়ার্ম কেভস সান্ধ্যকালীন প্রাইভেট ট্যুর

অতিরিক্ত তথ্য

হাঁটা ট্যুরের জন্য

• এই ট্যুরে যথেষ্ট পরিমাণে হাঁটা এবং সিঁড়ি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অংশগ্রহণের জন্য যথেষ্ট উপযুক্ত।

নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ

• দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না

অন্যান্য অনুস্মারক

• অতিথিদের শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত গাড়িতে করে নিয়ে যাওয়া হবে
• সূর্যাস্ত এবং ঋতু পরিবর্তনের উপর ভিত্তি করে পিকআপের সময়সূচী নির্ধারণ করা হয়, এবং ট্যুরের আগের দিন অতিথিদের বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়।
• বৃষ্টি হোক বা রোদ, ট্যুর চলবে।
• গ্লোওয়ার্ম গ্রোটো একটি বন-ভিত্তিক অভিজ্ঞতা, যেখানে অতিথিরা গুহার পরিবর্তে প্রাকৃতিক ঝোপের দেয়ালে জোনাকি পোকা দেখতে পান
• অতিথিদের ছবি তোলার জন্য স্বাগত জানানো হচ্ছে, তবে ফ্ল্যাশ এবং উজ্জ্বল আলো ব্যবহারের অনুমতি নেই।
• কাছাকাছি গণপরিবহন আছে

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• শারীরিক সুস্থতা স্তরের প্রয়োজনীয়তা: নতুনদের জন্য

কী পরতে হবে

• বন্ধ জুতা
• হালকা জ্যাকেট

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।

নিশ্চিতকরণ

• আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
• যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
• যে সকল অংশগ্রহণকারী 20 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যক্রমে অংশ নিতে অংশগ্রহণকারীদের বয়স 76-এর নিচে হতে হবে
• গ্রুপের আকার: 1-6 জন অংশগ্রহণকারী