কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড, ড্রাইভার: ইংরেজি, চীনা- আরামদায়ক, পেশাগতভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করা যানবাহনে চড়ুন, যা অতিথির সংখ্যার উপর ভিত্তি করে নির্বাচন করা হয়েছে
- মসৃণ, অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ ভ্রমণের জন্য বিশেষজ্ঞ ড্রাইভার এবং গাইড (অথবা ড্রাইভার-গাইড) সহ ভ্রমণ করুন
খাবার- ভর্তি
- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- খাবার। খাদ্য ও পানীয়
- ব্যক্তিগত খরচ এবং "খরচের অন্তর্ভুক্ত" এর অধীনে তালিকাভুক্ত নয় এমন জিনিসগুলি আপনার বিবেচনার উপর নির্ভর করে।
- বখশিশ (১৫%-২০% প্রস্তাবিত)
- ঐচ্ছিক খাবার পরিকল্পনা: সবার জন্য: সবার জন্য: USD$33.00, CAD$40.00; CAD-এর মূল্য 5% GST বাদ দিয়ে।
- আইস এক্সপ্লোরার স্নোকোচ (স্কাইওয়াক ব্যতীত) অন্তর্ভুক্ত নয়; ঘটনাস্থলে অর্থ প্রদান করুন অথবা বুকিংয়ের পরে অগ্রিম অর্থ প্রদান করুন; অন্যথায়, অংশগ্রহণ নিশ্চিত নয়। মূল্য: প্রাপ্তবয়স্ক: USD$68.00, CAD$85.00; শিশু (৬-১৫): USD$45.00, CAD$55.00; CAD-এর মূল্যগুলিতে ৫% জিএসটি অন্তর্ভুক্ত নয়।
- কানাডিয়ান ডলারের মূল্য 5% জিএসটি (GST) অন্তর্ভুক্ত করে না।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
রিডেম্পশন তথ্য
- আইস এক্সপ্লোরার অভিজ্ঞতা আগে থেকে বুক করতে হবে। টিকিট ঘটনাস্থলে বিক্রি হয় না। টিকিটবিহীন অতিথিরা কার্যক্রমে যোগ দিতে পারবেন না এবং অন্যরা অংশগ্রহণ করার সময় তাদের অলস অপেক্ষার সময় হতে পারে। নির্দিষ্ট ট্যুর সময়সূচীর কারণে, আমরা আমাদের মাধ্যমে আপনার আইস এক্সপ্লোরার টিকিট বুক করার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি। যদি স্বাধীনভাবে ক্রয় করেন, তবে শুধুমাত্র 14:00–14:30 সময় স্লট নির্বাচন করুন। যদি এই স্লটটি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে অনুপলব্ধ থাকে বা আপনার কোনো বুকিং অসুবিধা হয়, তবে সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে আগে থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ১৮ বছরের কম বয়সী ভ্রমণকারীদের অবশ্যই একজন প্রাপ্তবয়স্কের সাথে থাকতে হবে। গর্ভবতী ভ্রমণকারীরা ২৪ সপ্তাহের কম হলে অনুমতিপ্রাপ্ত।
- ভ্রমণের সময়কাল পরিদর্শনের সময়, ভ্রমণ, ট্র্যাফিক এবং স্থানগুলির মধ্যে গাড়ি চালানো অন্তর্ভুক্ত করে।
- অনুগ্রহ করে আপনার নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ যাচাই করুন; ত্রুটির কারণে অতিরিক্ত খরচ হতে পারে।
- একাধিক বুকিংয়ের জন্য, আপনি একই বাসে ভ্রমণ করছেন তা নিশ্চিত করতে বুকিংয়ের পরে সমস্ত নিশ্চিতকরণ নম্বর সরবরাহ করুন।
- একটি বিকল্প নির্বাচন করে এবং আপনার বুকিং সম্পন্ন করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ভ্রমণের সম্পূর্ণ পণ্যের বিবরণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তাতে সম্মত হয়েছেন, যার মধ্যে ভ্রমণসূচী, অন্তর্ভুক্ত এবং বাদ দেওয়া সমস্ত ফি-এর বিবরণ রয়েছে। আপনার অর্থপ্রদান এই শর্তাবলী আপনার সম্মতি নির্দেশ করে।
- ব্যক্তিগত বিশেষ প্রয়োজনের জন্য, আমরা এটি নিশ্চিত করতে সক্ষম নাও হতে পারি। বিশেষ কারণগুলির জন্য, আপনার বুকিং নিশ্চিত হওয়ার পরে আপনার বিশেষ অনুরোধটি সম্ভব কিনা তা ট্যুর অপারেটরের সাথে নিশ্চিত করুন।
- টিকিট ও প্রবেশ: তৃতীয় পক্ষের আকর্ষণ টিকিট বা সিটি পাস গ্রহণ করা হয় না। সমস্ত প্রবেশ টিকিট বুকিংয়ের সময় বা ট্যুরের দিন আপনার গাইডের কাছ থেকে কিনতে হবে।
- আরামদায়ক জুতো, আবহাওয়া-উপযোগী পোশাক, সূর্যের টুপি, সানগ্লাস, সানস্ক্রিন, নগদ টাকা এবং জল আনুন। নিরাপত্তা এবং ভ্রমণের যোগাযোগের জন্য একটি বৈধ, পৌঁছানো যায় এমন ফোন নম্বর প্রয়োজন।
- ৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের আইন অনুযায়ী বুস্টার সিট প্রয়োজন হতে পারে। কোচ বাসে সাধারণত এর প্রয়োজন হয় না, তবে ভ্যান/মিনিভ্যান ব্যবহার করে শীতকালীন ভ্রমণে এর প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনে অপারেটরের সাথে আগে থেকে যোগাযোগ করুন; অনুরোধে ভাড়া পাওয়া যায়।
- চেক-ইন করার সময় অনুগ্রহ করে আপনার অর্ডার/ইনভয়েস নম্বর, ভাউচার+ফটো আইডি প্রদান করুন এবং উপস্থাপন করুন।
- পিকআপের সময় ভাউচারের শুরুর সময় থেকে ভিন্ন হতে পারে। বুকিংয়ের পরে অপারেটরের সাথে নিশ্চিত করুন। বিস্তারিত জানতে “মিটিং ও পিক-আপ” দেখুন। ৫-১০ মিনিট আগে পৌঁছান।
- দেরিতে আসা যাত্রী: ১০ মিনিটের গ্রেস পিরিয়ড। জুপিটার লেজেন্ড এবং সিটিউর হলিডেস বিলম্ব বা সংযোগ হারানোর জন্য দায়ী নয়।
- বাস, আকর্ষণীয় স্থানগুলিতে ধূমপান নিষিদ্ধ (জরিমানা হতে পারে)। কোনো পোষা প্রাণী অনুমোদিত নয়।
- দল ত্যাগ করা: গাইডকে জানান এবং একটি ফর্ম স্বাক্ষর করুন। অব্যবহৃত অংশের জন্য কোনো ফেরত নেই।
- পার্কিং: মিটিং পয়েন্টে উপলব্ধ নয়। অতিথিদের নিজস্ব পরিবহনের ব্যবস্থা করতে হবে।
- আবহাওয়া, ট্র্যাফিক বা অন্যান্য অবস্থার কারণে ভ্রমণপথ এবং যানবাহন সামঞ্জস্য করা যেতে পারে। প্রয়োজনে যাত্রীদের অন্য গাড়িতে স্থানান্তরিত করা হতে পারে।
- অব্যবহৃত অংশ বা পরিবর্তিত উপহার ভাউচার বা টিকিটের জন্য কোনো ফেরত নেই।
- শর্তাবলী: পরিবর্তন সাপেক্ষ। আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে অপারেটর ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- গ্রুপের আকার: 1-55 জন অংশগ্রহণকারী
