কি অন্তর্ভুক্ত
ড্রাইভার, লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, ইতালীয়- Gears & Equipment: সকল প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- সেফটি হেলমেট
- বাইকের তালা
- রাউন্ড-ট্রিপ ব্যক্তিগত স্থানান্তর (গিয়ারের জন্য ডেডিকেটেড বাইক ট্রেলার সহ 8-সিটের মিনিভ্যান)
- সিভিটা ডি বাগনোরেজিওতে প্রবেশের টিকিট
খাবার- ভর্তি
- অতিরিক্ত ফি
- বীমা
- দুর্ঘটনা বীমা (প্রতি ব্যক্তি ৫ ইউরো অতিরিক্ত খরচে উপলব্ধ)
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
বাইক / স্কুটার / সেগওয়ের জন্য
- অংশগ্রহণকারীদের একটি বাইক স্বাচ্ছন্দ্যে চালাতে সক্ষম হওয়া উচিত। যদি গ্রাহক নিরাপদে একটি বাইক চালাতে না পারেন তবে অপারেটরের পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রয়েছে এবং কোনও ফেরত দেওয়া হবে না
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
অন্যান্য অনুস্মারক
- সাইক্লিং অভিজ্ঞতার একটি মধ্যবর্তী স্তর বাধ্যতামূলক
- যাত্রার আগে একটি দ্রুত মূল্যায়ন করা হবে। যদি কোনো অতিথির পর্যাপ্ত রাইডিং দক্ষতা না থাকে বা রাইড করার জন্য উপযুক্ত না হন, তাহলে গাইড ফেরত ছাড়াই অংশগ্রহণ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।
- যাদের পিঠের সমস্যা আছে বা যাদের ওজন ২২০ পাউন্ড (১০০ কেজি)-এর বেশি, তাদের জন্য উপযুক্ত নয়
- এই ভ্রমণটি সেকেন্ডারি রাস্তাগুলিতে হয় যা হালকা যানবাহন চলাচলের জন্য উন্মুক্ত। এটি নতুনদের জন্য বা যারা গাড়ির পাশে সাইকেল চালাতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন না তাদের জন্য উপযুক্ত নয়।
- প্রতিটি গাইডের জন্য ট্যুরগুলি সর্বোচ্চ 8 জন অতিথির মধ্যে সীমাবদ্ধ। অপারেটর মাঝে মাঝে বুকিং গ্রুপগুলিকে একসাথে রাখার জন্য 1-2 জন অতিরিক্ত অতিথিকে স্থান দিতে পারে। ট্যুরগুলি 6 জনের কম অংশগ্রহণকারী নিয়েও পরিচালিত হতে পারে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: হৃদরোগ
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- শারীরিক সুস্থতা স্তরের প্রয়োজনীয়তা: মধ্যবর্তী
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অবৈধ পদার্থ
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অ্যালকোহল
কী আনতে হবে
- কাপড় পরিবর্তন / সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / নগদ / পানির বোতল / বৈধ আইডি
- আরামদায়ক পোশাক
- স্মার্টফোন এবং ক্যামেরা
- ভ্রমণের সময় আপনার স্মার্টফোন চার্জ করার জন্য এক্সটার্নাল ব্যাটারি
- এনার্জি স্ন্যাকস যেমন বার, শুকনো ফল এবং এনার্জি জেল
- নগদ এবং ক্রেডিট কার্ড
- স্বাস্থ্য কার্ড
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- যদি কমপক্ষে 4 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি বাতিল করা হয়েছে করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- 70+ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রবীণদের অংশগ্রহণের আগে একটি মেডিকেল সার্টিফিকেট উপস্থাপন করতে হবে
- এই কার্যক্রমে অংশ নিতে অংশগ্রহণকারীদের বয়স 80-এর নিচে হতে হবে
