স্থানীয় খাবার সহ হ্যানয় ফুল-ডে সিটি এক্সপ্লোরেশন

• লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, ভিয়েতনামী

• আবাসন
• অতিরিক্ত ফি
• Gears & Equipment
• ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
• বীমা
• ৩১শে ডিসেম্বর, ১লা জানুয়ারি, ২০২৬; ৩০শে এপ্রিল, ১লা মে, ২রা সেপ্টেম্বর তারিখে ভ্রমণের জন্য প্রতি ব্যক্তি অতিরিক্ত ১,০০,০০০ ভিএনডি চার্জ প্রযোজ্য হবে।
• দুপুরের খাবারের সময় পানীয়
• টিপস এবং ব্যক্তিগত খরচ
• Special arrangement
• Services vary based on customer selection

অতিরিক্ত তথ্য

নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ

• যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না

অন্যান্য অনুস্মারক

• হ্যানয়ের নতুন নিয়মের কারণে, পর্যটকবাহী যানবাহনগুলি সরাসরি ওল্ড কোয়ার্টারে অতিথিদের নিতে বা নামাতে পারবে না। চেকআউটের সময় আপনার হোটেল নির্বাচন করুন, এবং অপারেটর প্রস্থানের আগে নিকটতম মিটিং পয়েন্ট ব্যবস্থা করবে। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• অংশগ্রহণকারীদের এই কার্যকলাপের জন্য উপযুক্ত পোশাক পরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে (লম্বা প্যান্ট, কাঁধ ঢেকে রাখার জন্য লম্বা হাতা শার্ট বা স্কার্ফ এবং বন্ধ জুতা)
• পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ

কী আনতে হবে

• সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / বৃষ্টির কোট নাকি পঞ্চো

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না

পিক-আপের তথ্য

• হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা উপলব্ধ রয়েছে
• অপারেটর আপনার পিক-আপের সময় আগে থেকেই পুনরায় নিশ্চিত করবে
• এটি একটি শেয়ার্ড ট্রান্সফার এবং আগে বা পরে পিক-আপ করা সম্ভব।
• আপনার নির্বাচিত পিক আপ সময়ের 10 মিনিট আগে হোটেল লবিতে আসুন
• চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার হোটেলের নাম এবং ঠিকানা লিখুন।

মিট-আপ তথ্য

• সময় মতো পৌঁছাতে ভুলবেন না
• নির্ধারিত কার্যকলাপের সময়ের 10 মিনিট আগে সাক্ষাৎ স্থানে আসুন
• দেরিতে আসা বা অনুপস্থিত থাকলে রিফান্ড করা হবে না

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• 9+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
• 0-4 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে