কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি
বীমা
আবাসন
অতিরিক্ত ফি
Gears & Equipment
ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
ছুটির সারচার্জ: 2026 সালের নিম্নলিখিত তারিখগুলিতে ভ্রমণ করলে প্রতি ব্যক্তি VND 120,000 অতিরিক্ত দিতে হবে, যা ঘটনাস্থলে পরিশোধযোগ্য: 01, 01, 2026; 16, 02, 2026 – 20, 02, 2026 (চন্দ্র নববর্ষ); 26, 04, 2026; 30, 04, 2026; 01, 05, 2026; 01, 09, 2026; 02, 09, 2026; 24, 12, 2026; 25, 12, 2026; 31, 12, 2026
Special arrangement
Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- সারচার্জ তথ্য
- যদি আপনার হোটেল বিনামূল্যে পিক-আপ এলাকার বাইরে অবস্থিত হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি অপারেটরকে অতিরিক্ত চার্জ পরিশোধ করুন। থান খে জেলা এবং হোই আনে পিক-আপের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রতি ব্যক্তি 100,000।
- ছুটির সারচার্জ: নিম্নলিখিত তারিখগুলিতে ভ্রমণ করলে প্রতি ব্যক্তি VND 100,000 অতিরিক্ত দিতে হবে, যা ঘটনাস্থলে পরিশোধযোগ্য: 01/01/2026; 16/02/2026 – 20/02/2026 (চন্দ্র নববর্ষ); 26/04/2026; 30/04/2026; 01/05/2026; 01/09/2026; 02/09/2026; 24/12/2026; 25/12/2026; 31/12/2026
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: হৃদরোগ
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অ্যালকোহল
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
কী আনতে হবে
- বৃষ্টির কোট নাকি পঞ্চো
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আংশিক রিফান্ড অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কিছু কার্যক্রম বাতিল করা হয়েছে
- শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- যেকোনো পণ্যের গুণগত মান/ক্ষতির সমস্যার জন্য, ছবি/ভিডিও প্রমাণসহ যত দ্রুত সম্ভব Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা নিয়ম অনুসরণ করে না
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 15 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- যদি কমপক্ষে 4 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি পুনর্নির্ধারিত করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি রিফান্ড পাবেন
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 48 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 0-1 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
- 0-8 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 7+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে







