ভ্যাঙ্কুভার থেকে হুইসলার প্রকৃতি এবং পর্বত হাইলাইটস ট্যুর

অতিরিক্ত তথ্য

নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ

• দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
• অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে

অন্যান্য অনুস্মারক

• গর্ভবতী ভ্রমণকারীরা ২৪ সপ্তাহের কম হলে অনুমতিপ্রাপ্ত
• অনুগ্রহ করে আপনার নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ যাচাই করুন; ত্রুটির জন্য অতিরিক্ত খরচ হতে পারে
• একাধিক বুকিংয়ের জন্য, আপনি একই বাসে ভ্রমণ করছেন তা নিশ্চিত করতে বুকিংয়ের পরে সমস্ত নিশ্চিতকরণ নম্বর সরবরাহ করুন
• তৃতীয় পক্ষের আকর্ষণ টিকিট বা সিটি পাস গ্রহণ করা হয় না এবং সমস্ত প্রবেশ টিকিট বুকিংয়ের সময় বা ট্যুরের দিন আপনার গাইডের কাছ থেকে কিনতে হবে
• ৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের মিনিভ্যান বা ভ্যানে ভ্রমণের সময় আইন অনুযায়ী বুস্টার সিট প্রয়োজন হতে পারে এবং প্রয়োজনে আপনার অপারেটরের সাথে আগে থেকে যোগাযোগ করা উচিত, অনুরোধের ভিত্তিতে ভাড়া পাওয়া যায়।
• দল ত্যাগ করার জন্য গাইডকে জানানো এবং অব্যবহৃত অংশের জন্য কোনো ফেরত ছাড়াই একটি ফর্মে স্বাক্ষর করা প্রয়োজন।
• মিটিং পয়েন্টে পার্কিং এর ব্যবস্থা নেই এবং অতিথিদের নিজস্ব পরিবহনের ব্যবস্থা করতে হবে।
• আবহাওয়া, ট্র্যাফিক বা অন্যান্য অবস্থার কারণে ভ্রমণপথ এবং যানবাহন সামঞ্জস্য করা হতে পারে, প্রয়োজনে যাত্রীদের অন্য গাড়িতে স্থানান্তরিত করা হতে পারে।
• অব্যবহৃত অংশ বা পরিবর্তিত উপহার ভাউচার বা টিকিটের জন্য কোনো ফেরত নেই
• অক্ষম যাত্রীদের বুকিং করার সময় অপারেটরকে অগ্রিম জানাতে হবে যাতে প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করা যায়।
• যদি রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কোনো কারণে স্কাইকেবল কার সাময়িকভাবে বন্ধ থাকে, তাহলে সেই আকর্ষণ পরিদর্শনের নির্ধারিত সময় বাতিল করা হবে এবং ট্যুর গাইড ঘটনাস্থলেই এই অংশের ফির জন্য ফেরতের ব্যবস্থা করবেন।

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
• যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
• ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
• দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
• পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
• আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।

কী আনতে হবে

• সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / পানির বোতল / বৈধ আইডি / পাসপোর্ট (৬ মাসের বৈধতা সহ)

কী পরতে হবে

• নৈমিত্তিক পোশাক / হাঁটার জুতা

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

মিট-আপ তথ্য

• নির্ধারিত কার্যকলাপের সময়ের 10 মিনিট আগে সাক্ষাৎ স্থানে আসুন
• দেরিতে আসা বা অনুপস্থিত থাকলে রিফান্ড করা হবে না

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• 0-17 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
• গ্রুপের আকার: 1-55 জন অংশগ্রহণকারী