কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি- Gears & Equipment: সকল প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম
- সরঞ্জাম এবং স্নোশু
- ক্যাম্পফায়ারের স্ন্যাকস এবং গরম পানীয়
- কর ও ফি
- পেশাদার শীতকালীন ওভারঅল এবং বুট
আবাসন- বীমা
- মদ পানীয়
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
অন্যান্য অনুস্মারক
- ঠান্ডা আবহাওয়ার পোশাক সরবরাহ করা হবে, তবে অপারেটর যথাযথ পোশাক পরার পরামর্শ দেন।
- এই অভিজ্ঞতার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ সহনশীলতার প্রয়োজন হতে পারে।
- অপারেটর আপনাকে ওভারঅল এবং বুট সরবরাহ করবে, তবে দয়া করে প্রস্তুত থাকুন এবং ভালো আন্ডার-লেয়ার, মোজা, টুপি এবং গ্লাভস ব্যবহার করুন
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা
- এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: হৃদরোগ
- উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- অংশগ্রহণকারীদের এই কার্যকলাপের জন্য উপযুক্ত পোশাক পরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে (লম্বা প্যান্ট, কাঁধ ঢেকে রাখার জন্য লম্বা হাতা শার্ট বা স্কার্ফ এবং বন্ধ জুতা)
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
কী আনতে হবে
- কাপড় পরিবর্তন / সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / পানির বোতল / বৈধ আইডি
কী পরতে হবে
- উষ্ণ পোশাক / জলরোধী পোশাক / হাইকিং জুতা
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনি অংশগ্রহণের সময়ের আগে বুকিং নিশ্চিতকরণ থেকে দিন(গুলি)-এর মধ্যে বুকিং বাতিল করলে, 0% বাতিল ফি ধার্য করা হবে
- আপনি অংশগ্রহণের সময়ের দিন(গুলি) আগে বা পরে বুকিং বাতিল করলে, 10% বাতিল ফি চার্জ করা হবে
- আপনি অংশগ্রহণের সময়ের পরে বুকিং বাতিল করলে, 100% বাতিলকরণ ফি চার্জ করা হবে
- আপনি অংশগ্রহণের সময়ের 7 দিন(গুলি) আগে বা পরে বুকিং বাতিল করলে, 50% বাতিল ফি চার্জ করা হবে
- আপনি অংশগ্রহণের সময়ের 1 দিন(গুলি) আগে বা পরে বুকিং বাতিল করলে, 100% বাতিল ফি চার্জ করা হবে
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
পিক-আপের তথ্য
- হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা উপলব্ধ রয়েছে
- অপারেটর আপনার পিক-আপের সময় আগে থেকেই পুনরায় নিশ্চিত করবে
- এটি একটি শেয়ার্ড ট্রান্সফার এবং আগে বা পরে পিক-আপ করা সম্ভব।
- আপনার নির্বাচিত পিক আপ সময়ের 15 মিনিট আগে হোটেল লবিতে আসুন
- চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার হোটেলের নাম এবং ঠিকানা লিখুন।
- কভারেজ লোকেশন: রোভানিয়েমি সিটি
মিট-আপ তথ্য
- সময় মতো পৌঁছাতে ভুলবেন না
- নির্ধারিত কার্যকলাপের সময়ের 15 মিনিট আগে সাক্ষাৎ স্থানে আসুন
- দেরিতে আসা বা অনুপস্থিত থাকলে রিফান্ড করা হবে না
- ঠিকানা: রোভাকাতু ২৪, ৯৬২০০ রোভানিয়েমি, ফিনল্যান্ড
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- 10-14 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 15+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- অংশগ্রহণকারীরা যাদের বয়স 10-14, তাদের অফিসিয়াল আইডি অনুযায়ী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- গ্রুপের আকার: 1-8 জন অংশগ্রহণকারী
