কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: জাপানি- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- ট্যুর ছবি
- ওয়ালাবির খাবার
- ড্রোন দিয়ে ছবি তোলা (যাঁরা চান, তাঁরা অনুগ্রহ করে ওই দিন গাইডের কাছে বলুন)
খাবার- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
- অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে
অন্যান্য অনুস্মারক
- গাড়ির ভেতরে খাওয়া নিষেধ। পানীয় সাথে আনতে পারেন।
- যাদের হুইলচেয়ার ইত্যাদির প্রয়োজন, তারা অনুগ্রহ করে আগে থেকেই যোগাযোগ করুন।
- অনুগ্রহ করে ট্যুরের আগে মদ্যপান করা থেকে বিরত থাকুন। যদি কর্মীরা মনে করেন যে কেউ স্পষ্টভাবে মদ্যপ বা হ্যাংওভারের শিকার, তবে তাদের অংশগ্রহণে বাধা দেওয়া হতে পারে। সেক্ষেত্রে এটিকে একই দিনের বাতিলকরণ হিসেবে গণ্য করা হবে।
- পিক-আপের সময়ের জন্য দেরিতে আসা ইত্যাদির কারণে, যদি আপনি গ্রাহকের নিজস্ব কারণে অংশগ্রহণ করতে না পারেন, তবে তা সেই দিনেরই বাতিলকরণ হিসেবে গণ্য করা হবে।
- আবহাওয়ার কারণে ট্যুর বাতিল করা হতে পারে। বাতিল হওয়ার ক্ষেত্রে, যত দ্রুত সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করা হবে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / নগদ / তোয়ালে / পানির বোতল
- ক্যামেরা বা স্মার্টফোন থাকা সুবিধাজনক। অনুগ্রহ করে স্মারক ও খাবার খরচের জন্য নগদ টাকা বা কার্ড সাথে রাখুন।
কী পরতে হবে
- নৈমিত্তিক পোশাক / হাঁটার জুতা
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- PWD-এর প্রবেশাধিকার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে অনুষ্ঠানস্থলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি দেখুন।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
পিক-আপের তথ্য
- অপারেটর আপনার পিক-আপের সময় আগে থেকেই পুনরায় নিশ্চিত করবে
- এটি একটি শেয়ার্ড ট্রান্সফার এবং আগে বা পরে পিক-আপ করা সম্ভব।
- আপনার নির্বাচিত পিক আপ সময়ের 5 মিনিট আগে হোটেল লবিতে আসুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 0-12 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 13+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- অংশগ্রহণকারীরা যাদের বয়স 3-12, তাদের অফিসিয়াল আইডি অনুযায়ী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 4 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন
