কি অন্তর্ভুক্ত
বীমা
স্থানীয় ইংরেজিভাষী ক্যাপ্টেন
গরম পানীয়
অডিও গাইড ধারাভাষ্য ইতালীয়, ইংরেজি, স্প্যানিশ, ফরাসি, পর্তুগিজ, জার্মান, আরবি, চীনা, হিন্দি এবং রাশিয়ান ভাষায় দেওয়া হয়।
গাইড
খাবার
অতিরিক্ত ফি
ভিলাগুলিতে প্রবেশ
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
সমুদ্র/হ্রদ ভ্রমণের জন্য
- দয়া করে সামুদ্রিক প্রাণীদের খাবার দেবেন না, প্রবাল প্রাচীরের উপর দিয়ে হাঁটবেন না, অথবা এমন কোনো কাজে লিপ্ত হবেন না যা সামুদ্রিক বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
অন্যান্য অনুস্মারক
- নৌকায় বুট নিষিদ্ধ।
- লাগেজ বা বড় ব্যাগ বোর্ডে অনুমোদিত নয়
- শিশুদের স্ট্রলার এবং বৈদ্যুতিক হুইলচেয়ার বোর্ডে অনুমোদিত নয়।
- ক্যাপ্টেন ইংরেজি ও ইতালীয় ভাষায় ট্যুর ধারাভাষ্য প্রদান করেন
- এই ট্যুর কেনার অর্থ হল ছবি এবং ভিডিও প্রচারমূলক বিষয়বস্তুর জন্য ধারণ এবং ব্যবহার করার সম্মতি।
- বৃষ্টি হোক বা রোদ হোক, ভ্রমণ চলবে
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে মিটিং পয়েন্টে কোনো বাথরুম নেই।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
- বাইরের খাবার এবং পানীয় গ্রহণযোগ্য নয়।
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / পানির বোতল / বৈধ আইডি
- আপনার নির্ধারিত নৌকা ভ্রমণের জন্য মোবাইল ভাউচার
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- যাত্রী ধারণক্ষমতা: ড্রাইভার ব্যতীত 10 জন যাত্রী
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- হারিয়ে যাওয়া, চুরি যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত টিকিট ফেরত দেওয়া যাবে না
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 5 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- যদি কমপক্ষে 4 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি পুনর্নির্ধারিত করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।






















