কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
খাবার- আবাসন
- বীমা
- Special arrangement
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
- অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে
অন্যান্য অনুস্মারক
- আপনি যদি এখনও আপনার থাকার ব্যবস্থা বুক না করে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে স্কাই সিটি হোটেল নির্বাচন করুন এবং প্রয়োজনে পরে এটি আপডেট করুন। যদি আপনার হোটেল তালিকাভুক্ত না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিকটতম হোটেলটি বেছে নিন এবং দয়া করে সেখানে আমাদের সাথে দেখা করুন। পিক-আপগুলি ছাড়ার 20 মিনিট আগে শুরু হয়। একটি মসৃণ শুরুর জন্য অনুগ্রহ করে এই সময়ের মধ্যে প্রস্তুত থাকুন এবং বাইরে অপেক্ষা করুন। আমাদের গাইডরা একাধিক স্টপ করে এবং 10 মিনিটের মধ্যে পৌঁছাতে পারে। অনুগ্রহ করে আপনার নির্ধারিত পিক-আপ সময়ের 5-10 মিনিট আগে আপনার পিক-আপ পয়েন্টে পৌঁছান কারণ আমরা দেরিতে আসা অতিথিদের জন্য অপেক্ষা করতে পারি না। যেহেতু হোটেল পিক-আপগুলি ডাউনটাউন সিবিডি থেকে পরিচালিত হয়, তাই বিমানবন্দর বা দক্ষিণ অকল্যান্ডের কাছাকাছি অবস্থিত অতিথিদের দ্য সেবেল, অকল্যান্ড মানুকাউ, 16 লেকউড কোর্ট, মানুকাউ সিটি সেন্টার, অকল্যান্ড 2104 থেকে পিক-আপ করা যেতে পারে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: ড্রোন
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / ক্যাপ বা টুপি / পানির বোতল
কী পরতে হবে
- নৈমিত্তিক পোশাক / হাঁটার জুতা
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- যদি কমপক্ষে 6 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি পুনর্নির্ধারিত করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 0-15 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 16+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 2 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন
