কি অন্তর্ভুক্ত
ড্রাইভার: ইংরেজি- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বোর্ডে প্রশংসামূলক সতেজতা এবং জল
- মিনিবাসে বিনামূল্যে উচ্চ-গতির ইন্টারনেট
- স্থানীয় সম্প্রদায়ের সাথে একচেটিয়া নিমগ্ন কার্যক্রম এবং মিথস্ক্রিয়া
- ওয়াইটোমো গ্লো ওয়ার্ম কেভে ৪৫ মিনিটের নির্দেশিত অভিজ্ঞতায় প্রবেশ
- ওয়াইটোমো গ্লোওয়ার্ম গুহার মধ্য দিয়ে একটি ভূগর্ভস্থ স্রোতে নৌকা ভ্রমণ
- ওয়াইটোমো রুয়াকুরি গুহায় 90 মিনিটের নির্দেশিত অভিজ্ঞতায় প্রবেশ
খাবার- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
- অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে
অন্যান্য অনুস্মারক
- ওয়াইটোমো গুহার ভিতরে ছবি তোলা নিষিদ্ধ, এবং ক্যামেরা ও গো প্রো ট্যুরে নেওয়া যাবে না
- রুয়াকুরি গুহায় ছবি তোলার অনুমতি আছে, তাই সেরা ছবি তোলার জন্য আপনার ক্যামেরা নিয়ে আসুন।
- গুহার সূক্ষ্ম গঠনের কারণে ব্যাকপ্যাক বা বড় ব্যাগ অনুমোদিত নয়।
- দয়া করে গুহার গঠন স্পর্শ করবেন না কারণ এটি সহজেই বিবর্ণ হয়ে যায়, দয়া করে আমাদের গুহা রক্ষা করতে সাহায্য করুন
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / ক্যাপ বা টুপি
কী পরতে হবে
- নৈমিত্তিক পোশাক
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি নয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- ভাউচার বৈধতার মেয়াদকালের মধ্যে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। রিফান্ড করা যাবে না একবার এটি রিডিম করা হয়েছে অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়েছে হলে।
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- হারিয়ে যাওয়া, চুরি যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত টিকিট ফেরত দেওয়া যাবে না
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 5 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- যদি কমপক্ষে 4 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি পুনর্নির্ধারিত করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
