কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, স্প্যানিশ- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
ভর্তি- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- চিচেন ইৎজা-তে প্রবেশ (গন্তব্যে অর্থপ্রদান): বিদেশীদের জন্য $671 MXN এবং পরিচয়পত্র সহ মেক্সিকান নাগরিকদের জন্য $298 MXN
- সিনোটে প্রবেশ মূল্য: $200 MXN
- ফটোগ্রাফি প্যাকেজ
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: ড্রোন / অ্যালকোহল / পেশাদার ভিডিও সরঞ্জাম / ধারালো বস্তু
- অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
- Mexico-এ মদ্যপানের বৈধ বয়স 18 বছর। অনুগ্রহ করে বয়সের প্রমাণস্বরূপ একটি বৈধ আইডি নিয়ে আসুন
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
কী আনতে হবে
- লাইন এড়াতে কিছু নগদ টাকা আনুন
- প্রত্নতাত্ত্বিক স্থানে হাঁটার জন্য আরামদায়ক স্নিকার পরুন
- সূর্য থেকে নিজেকে রক্ষা করতে সানস্ক্রিন লাগান
- অতিরিক্ত আরামের জন্য সানগ্লাস এবং একটি টুপি বা ক্যাপ আনুন
- আপনি যদি সেনোটে সাঁতার কাটার পরিকল্পনা করেন, তাহলে আপনার সাঁতারের পোশাক, তোয়ালে এবং এক সেট অতিরিক্ত পোশাক নিয়ে আসুন।
- ভ্রমণের সময় হাইড্রেটেড থাকার জন্য জল
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি হয় হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য
- PWD-এর প্রবেশাধিকার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে অনুষ্ঠানস্থলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি দেখুন।
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- যাত্রী ধারণক্ষমতা: ড্রাইভার ব্যতীত 19 জন যাত্রী
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
মিট-আপ তথ্য
- নির্ধারিত কার্যকলাপের সময়ের 10 মিনিট আগে সাক্ষাৎ স্থানে আসুন
- দেরিতে আসা বা অনুপস্থিত থাকলে রিফান্ড করা হবে না
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
- 12+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- অংশগ্রহণকারীরা যাদের বয়স 3-11, তাদের অফিসিয়াল আইডি অনুযায়ী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- 3 বছরের কম বয়সী শিশুদের তাদের অফিসিয়াল আইডি-র ভিত্তিতে শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- গ্রুপের আকার: 2-19 জন অংশগ্রহণকারী