শেনজেন হুয়াফা আইস অ্যান্ড স্নো হট স্নো মিরাকল

• কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডের অফিসিয়াল গ্রাহক পরিষেবা হটলাইন: 400-929-2000
• কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডের প্রতিটি স্কি টিকিটের খেলার সময়কাল ভিন্ন, অনুগ্রহ করে আপনার বুক করা টিকিটের সময়কাল অনুযায়ী খেলুন।
• কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ড একটি অভিন্ন মূল্য নির্ধারণ করেছে এবং বর্তমানে কোনো বিশেষ সুবিধা নীতি বা বিনামূল্যে টিকিটের নীতি নেই।

কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডের মৌলিক তথ্য

• “আপনার আসল আইডি কার্ড নিয়ে আসা আবশ্যক | আসল নাম দিয়ে প্রবেশাধিকারের ঘোষণা” প্রিয় স্কি প্রেমীরা: একটি ন্যায্য স্কিইং শৃঙ্খলা বজায় রাখতে এবং ভোক্তা অধিকার ও খেলার অভিজ্ঞতা আরও নিশ্চিত করতে, এখন থেকে আসল নাম যাচাইকরণ প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণরূপে জোরদার করা হবে। সমস্ত পর্যটকদের তাদের আসল আইডি কার্ড বা পাসপোর্ট, হংকং, ম্যাকাও এবং তাইওয়ান ভ্রমণ নথি সহ অন্যান্য প্রবেশ/প্রস্থান নথি নিয়ে আসতে হবে এবং সাইটে যাচাইকরণ করতে হবে। গুরুত্বপূর্ণ টিপস শুধুমাত্র ব্যক্তি এবং নথির তথ্য মিলে গেলে প্রবেশাধিকার দেওয়া হবে। যারা আসল নথি আনেননি বা যাদের তথ্য মেলে না, তাদের প্রবেশাধিকার দেওয়া হবে না। এর উদ্দেশ্য হল আপনার ব্যক্তিগত অধিকার রক্ষা করা যাতে এটি লঙ্ঘন না হয় এবং “হলুদ ষাঁড়” দ্বারা পরিচয় তথ্য অপব্যবহারের ঝুঁকি দূর করা, যাতে প্রতিটি পর্যটক নিশ্চিন্তে বরফ ও তুষার উপভোগ করতে পারে। আপনার সমর্থন ও সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ, আসুন আমরা একসাথে একটি মসৃণ এবং সুশৃঙ্খল স্কিইং পরিবেশ তৈরি করি! যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে গ্রাহক পরিষেবা 400-929-2000 নম্বরে যোগাযোগ করুন অথবা সাইটে কর্মীদের সাথে পরামর্শ করুন।
• লকার চার্জ

1. প্রথম তলার [A/B/C/D এলাকা] এবং দ্বিতীয় তলার আইস অ্যান্ড স্নো পার্কের [A/B এলাকা] উভয়ই বিনামূল্যে লকার এলাকা। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার মোবাইল ফোন দিয়ে স্ক্যান করে লকার ভাড়া নিতে হবে এবং 20 ইউয়ান জমা দিতে হবে (ফেরতযোগ্য)।
2. প্রথম তলার [E এলাকা] একটি চার্জযোগ্য লকার এলাকা, যার জন্য অতিরিক্ত 50 ইউয়ান ভাড়া দিতে হবে। এটিও মোবাইল ফোন দিয়ে স্ক্যান করে লকার ভাড়া নেওয়ার মাধ্যমে ব্যবহার করা হয়।
3. যদি আপনার রাতারাতি সংরক্ষণের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি প্রথম তলার পর্যটক পরিষেবা কেন্দ্রে পরামর্শ করতে পারেন। ব্যবহারের নিয়মাবলী: লকার এবং চেঞ্জিং রুম উভয়ই স্ব-পরিষেবা। অনুগ্রহ করে সমস্ত স্কি প্রেমীরা তাদের ব্যক্তিগত জিনিসপত্র সাবধানে নিয়ে যান এবং এলাকার পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখুন।

• বড় জিনিসপত্র সংরক্ষণের পরিষেবা

1. অবস্থান: প্রথম তলার গ্রাহক পরিষেবা ডেস্ক (নিবন্ধন প্রয়োজন)
2. মূল্য: বিনামূল্যে সংরক্ষণ
3. অন্যান্য: যদি তুষার বিনোদনের জন্য সংরক্ষণের প্রয়োজন হয়, তাহলে গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

• চিকিৎসা কক্ষ অবস্থান: ঠান্ডা এলাকার স্নো প্রেস গাড়ির গ্যারেজের পাশের করিডোর।
• মোবাইল ফোন চার্জিং ব্যাংক স্টেশন উষ্ণ এলাকার প্রথম তলার এয়ারলক প্রবেশ/প্রস্থান, উষ্ণ এলাকার দ্বিতীয় তলার লকার এলাকার পাশে, উষ্ণ এলাকার তৃতীয় তলার এয়ারলক প্রবেশ/প্রস্থান।
• টয়লেট উষ্ণ এলাকা: 1. প্রথম তলার স্নোবোর্ড সরঞ্জাম এলাকার পাশের করিডোর; 2. দ্বিতীয় তলার ঠান্ডা এলাকার প্রবেশপথের পাশের করিডোর, তৃতীয় তলার উষ্ণ এলাকা; 3. তৃতীয় তলার হলের ঠান্ডা এলাকার প্রবেশপথের পাশে। ঠান্ডা এলাকা: মধ্যবর্তী ঢালের ম্যাজিক কার্পেটের প্রবেশপথের বাম পাশের করিডোর দিয়ে প্রবেশ করুন।
• স্কি ঢাল

1. শিক্ষানবিশ ঢাল: ঢাল 7.88°, দৈর্ঘ্য 132 মিটার, প্রস্থ 42 মিটার, উচ্চতার পার্থক্য 11.1 মিটার।
2. প্রাথমিক ঢাল: ঢাল 9.87°, দৈর্ঘ্য 172 মিটার, প্রস্থ 32 মিটার, উচ্চতার পার্থক্য 20.7 মিটার।
3. প্রাথমিক-মধ্যবর্তী ঢাল: ঢাল 9.87°-13.69°, দৈর্ঘ্য 463 মিটার, প্রস্থ 23-56 মিটার, উচ্চতার পার্থক্য 83 মিটার।
4. মধ্যবর্তী ঢাল: ঢাল 13.06°-13.69°, দৈর্ঘ্য 410 মিটার, প্রস্থ 30-56 মিটার, উচ্চতার পার্থক্য 83 মিটার।
5. উন্নত ঢাল: ঢাল 18°, দৈর্ঘ্য 392 মিটার, প্রস্থ 30 মিটার, উচ্চতার পার্থক্য 83 মিটার।

• নার্সিং রুম স্কি রিসোর্টের ২য় তলার টয়লেট এবং গেটের বাইরে একটি পৃথক নার্সিং রুম রয়েছে, নার্সিং রুমের ভিতরে সকেট রয়েছে (২এফ)।
• কেবল কার এলাকা: উন্নত এলাকা, মধ্যবর্তী এলাকা।
• ম্যাজিক কার্পেট পাঁচটি এলাকা: প্রাথমিক এলাকা, মধ্যবর্তী এলাকা। তিনটি ডাবল ম্যাজিক কার্পেট: শিক্ষানবিশ ঢাল 2টি, প্রাথমিক ঢাল 1টি। একটি একক ম্যাজিক কার্পেট: মধ্যবর্তী ঢালের প্রবেশপথ। একটি একক ম্যাজিক কার্পেট: আইস অ্যান্ড স্নো পার্ক।
• ওয়াইফাই ওয়াইফাই পরিষেবা: সাইটে প্রদর্শিত তথ্য অনুযায়ী।

পার্কে খেলার প্রক্রিয়া

• স্কিইং এলাকা: ① কার্ড সোয়াইপ করে প্রথম গেটে প্রবেশ করুন (সময় গণনা শুরু) → ② সরঞ্জাম সংগ্রহ (কার্ড সোয়াইপ করতে হবে) → ③ স্কিইং শেখার পরামর্শ (ঐচ্ছিক) → ④ স্কিইং শুরু করুন (উপযুক্ত স্কি ট্র্যাক নির্বাচন করে কার্ড সোয়াইপ করে অভিজ্ঞতা নিন) → ⑤ সরঞ্জাম ফেরত দিন (কার্ড সোয়াইপ করতে হবে) → ⑥ কার্ড প্রবেশ করিয়ে পার্ক থেকে বের হন (সময় গণনা শেষ)
• স্নো প্লে এরিয়া: ① কার্ড সোয়াইপ করে প্রথম গেটে প্রবেশ করুন (সময় গণনা শুরু) → ② সরঞ্জাম সংগ্রহ (কার্ড সোয়াইপ করতে হবে) → ③ খেলা শুরু করুন → ④ সরঞ্জাম ফেরত দিন (কার্ড সোয়াইপ করতে হবে) → ⑤ কার্ড প্রবেশ করিয়ে পার্ক থেকে বের হন (সময় গণনা শেষ)
• পার্ক থেকে বের হওয়ার সময় কার্ড প্রবেশ করানোর প্রক্রিয়া: যদি গেটে কার্ড প্রবেশ করানোর পর স্কি কার্ডের সময়সীমা অতিক্রম করার বার্তা আসে, তাহলে পার্কের সার্ভিস সেন্টারে গিয়ে অতিরিক্ত সময়ের ফি পরিশোধ করার পর আবার কার্ড প্রবেশ করিয়ে পার্ক থেকে বের হতে হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ টিপস: কার্ড রিচার্জ করার পরেও স্কি কার্ডের সময় গণনা চলতে থাকে, তাই দ্বিতীয়বার সময়সীমা অতিক্রম করা এড়াতে সক্রিয়ভাবে জানাতে হবে।

[পরিবহন কৌশল]

1. পাতাল রেল ভ্রমণ: “শেনজেন মেট্রো লাইন 20” ধরে [কনভেনশন অ্যান্ড এক্সিবিশন সিটি স্টেশন]-এর যেকোনো প্রস্থান থেকে কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডে পৌঁছান।
2. স্ব-ড্রাইভিং ভ্রমণ “হুয়াফা কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ড”-এ নেভিগেট করুন, গুয়াংশেন ইয়ানজিয়াং এক্সপ্রেসওয়ে, শেনজেন আউটার রিং এক্সপ্রেসওয়ে ইত্যাদির মাধ্যমে সহজে পৌঁছানো যায়।
3. বিমানবন্দর ভ্রমণ (প্রায় 35 মিনিট) ①. পাতাল রেল: “শেনজেন মেট্রো লাইন 11” [বিমানবন্দর স্টেশন] ধরে, [বিমানবন্দর উত্তর স্টেশন]-এ “শেনজেন মেট্রো লাইন 20”-এ পরিবর্তন করে [কনভেনশন অ্যান্ড এক্সিবিশন সিটি স্টেশন]-এর যেকোনো প্রস্থান থেকে কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডে পৌঁছান। ②. বাস: M387 বিমানবন্দর GTC দ্বিতীয় তলার 16 নম্বর গেট থেকে বাসে উঠুন, [কনভেনশন অ্যান্ড এক্সিবিশন সিটি মেট্রো স্টেশন]-এ নামুন, তারপর 255 মিটার হেঁটে সরাসরি পৌঁছান; M527 বিমানবন্দর GTC দ্বিতীয় তলার 16 নম্বর গেট থেকে বাসে উঠুন, [শাফু ইউক্সিউ রোড ইন্টারসেকশন স্টেশন]-এ নামুন, তারপর 618 মিটার হেঁটে পৌঁছান।
4. হাই-স্পিড রেল স্টেশন ভ্রমণ (প্রায় 1 ঘন্টা 30 মিনিট) শেনজেনে পৌঁছানোর পর, বিভিন্ন রেলওয়ে স্টেশন থেকে পাতাল রেল ধরে, “শেনজেন মেট্রো লাইন 20”-এ পরিবর্তন করে [কনভেনশন অ্যান্ড এক্সিবিশন সিটি স্টেশন]-এর যেকোনো প্রস্থান থেকে কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডে পৌঁছান।
5. হংকং পরিবহন রুট ①. গাড়ি চালিয়ে ভ্রমণ (প্রায় 31 মিনিট): [শেনজেন বে পোর্ট] থেকে শুরু করে, ডংবিন টানেল এবং গুয়াংশেন ইয়ানজিয়াং এক্সপ্রেসওয়ের মাধ্যমে কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডে পৌঁছানো যায়। ②. হাই-স্পিড রেল ভ্রমণ (প্রায় 1 ঘন্টা 30 মিনিট): [হংকং ওয়েস্ট কাউলুন] স্টেশন থেকে হাই-স্পিড রেল ধরে [ফুতিয়ান স্টেশন]-এ পৌঁছানোর পর, শেনজেন মেট্রো লাইন 11-এ পরিবর্তন করে [বিমানবন্দর উত্তর স্টেশন]-এ পৌঁছান, তারপর শেনজেন মেট্রো লাইন 20-এ পরিবর্তন করে [কনভেনশন অ্যান্ড এক্সিবিশন সিটি স্টেশন]-এর যেকোনো প্রস্থান থেকে কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডে পৌঁছান। ③. পাতাল রেল ভ্রমণ: বিভিন্ন বন্দর থেকে পাতাল রেল পরিবর্তন করে, মেট্রো লাইন 11-এর মাধ্যমে শেনজেন মেট্রো লাইন 20-এ পরিবর্তন করে [কনভেনশন অ্যান্ড এক্সিবিশন সিটি স্টেশন]-এর যেকোনো প্রস্থান থেকে কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডে পৌঁছান। ④. বাস ভ্রমণ: [হংকং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর] থেকে কোচ বাস ধরে [শেনজেন বাও’আন আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর]-এ যান, শেনজেন মেট্রো লাইন 11-এ পরিবর্তন করে [বিমানবন্দর উত্তর স্টেশন]-এ পৌঁছান, তারপর শেনজেন মেট্রো লাইন 20-এ পরিবর্তন করে [কনভেনশন অ্যান্ড এক্সিবিশন সিটি স্টেশন]-এর যেকোনো প্রস্থান থেকে কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডে পৌঁছান (প্রায় 1 ঘন্টা 49 মিনিট)। হংকং শহর (কাউলুন, হংকং দ্বীপ, নিউ টেরিটরি) এবং হংকং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের বিভিন্ন পিক-আপ পয়েন্ট থেকে হুয়ানদাও ঝংগাংটং ক্রস-বর্ডার বাস ধরে সরাসরি কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডে পৌঁছান।
6. ম্যাকাও পরিবহন রুট ①. গাড়ি চালিয়ে ভ্রমণ (প্রায় 1 ঘন্টা 41 মিনিট): [গংবেই পোর্ট] থেকে শুরু করে, জিয়াংহাই এক্সপ্রেসওয়ে, ওয়েস্টার্ন কোস্টাল এক্সপ্রেসওয়ে, গুয়াং’আও এক্সপ্রেসওয়ে, শেনসেন এক্সপ্রেসওয়ে, গুয়াংশেন ইয়ানজিয়াং এক্সপ্রেসওয়ের মাধ্যমে সরাসরি কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডে পৌঁছানো যায়। ②. নৌকা ভ্রমণ: Ⅰ. [শেনজেন বিমানবন্দর ফেরি টার্মিনাল] ম্যাকাও আউটার হারবার ফেরি টার্মিনাল এবং তাইপা ফেরি টার্মিনাল থেকে শেনজেন বিমানবন্দর ফেরি টার্মিনালে নৌকা ধরে, বিমানবন্দর ফেরি টার্মিনাল থেকে ট্যাক্সি নিয়ে কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডে যান। (প্রায় 1 ঘন্টা 33 মিনিট) Ⅱ. [শেনজেন শেকৌ ক্রুজ হোমপোর্ট] ম্যাকাও আউটার হারবার ফেরি টার্মিনাল এবং তাইপা ফেরি টার্মিনাল থেকে শেনজেন শেকৌ ক্রুজ হোমপোর্টে নৌকা ধরে, মেট্রো লাইন 12 [তাইজিওয়ান স্টেশন]-এ পরিবর্তন করে, তারপর [নানশান স্টেশন]-এ বাসে করে যান, শেনজেন মেট্রো লাইন 11-এ পরিবর্তন করে [বিমানবন্দর উত্তর স্টেশন]-এ পৌঁছান, তারপর শেনজেন মেট্রো লাইন 20-এ পরিবর্তন করে [কনভেনশন অ্যান্ড এক্সিবিশন সিটি স্টেশন]-এর যেকোনো প্রস্থান থেকে কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডে পৌঁছান। (প্রায় 2 ঘন্টা 4 মিনিট) ③. বাস ভ্রমণ (প্রায় 2 ঘন্টা 20 মিনিট): গংবেই পোর্ট থেকে গংবেই টংডা অটোমোবাইল প্যাসেঞ্জার ট্রান্সপোর্টেশন স্টেশনে হেঁটে যান, শেনজেন বাও’আন আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে যান (প্রতি ঘন্টায় একটি বাস), এবং পূর্ববর্তী নির্দেশাবলীতে [পাতাল রেল ভ্রমণ] পদ্ধতি অনুসরণ করে কিয়ানহাই আইস অ্যান্ড স্নো ওয়ার্ল্ডে পৌঁছান।

[গুরুত্বপূর্ণ নোট]

1. বুকিং নির্দেশাবলী: স্নো ফিল্ডে প্রবেশ করতে আসল নাম নিবন্ধন প্রয়োজন। খেলোয়াড়দের অবশ্যই বুকিংয়ের সময় পূরণ করা পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে এবং খেলার দিনে একটি বৈধ পরিচয়পত্র বহন করতে হবে। প্রবেশ করার সময় পরিচয়পত্র যাচাই করা হবে।
2. নিয়মিত প্রবেশ প্রক্রিয়া: ① স্নো কার্ড সংগ্রহ করুন - টিকিট কোড এবং বৈধ পরিচয়পত্র সহ স্ব-পরিষেবা কার্ড মেশিন বা টিকিট কাউন্টারে গিয়ে স্নো কার্ড সংগ্রহ করুন। ② টিকিট যাচাই করে প্রবেশ করুন - আপনার বৈধ পরিচয়পত্র এবং স্নো কার্ড সহ গেটে যাচাই করে স্নো ফিল্ডে প্রবেশ করুন। ③ স্নো স্যুট এবং স্নো বুট সংগ্রহ করুন - সরঞ্জাম সহ টিকিট কেনা অতিথিরা স্নো স্যুট কাউন্টারে গিয়ে স্নো বুট, স্নো স্যুট সংগ্রহ করুন এবং পোশাক পরিবর্তন করুন। ④ স্কি সরঞ্জাম সংগ্রহ করুন - সরঞ্জাম সহ স্কি টিকিট কেনা অতিথিরা পোশাক পরিবর্তন করার পর স্কি বোর্ড কাউন্টারে গিয়ে স্কি বোর্ড, হেলমেট এবং অন্যান্য স্কি সরঞ্জাম সংগ্রহ করুন। ⑤ ঠান্ডা এলাকায় প্রবেশ করুন এবং বরফের উপর আনন্দের যাত্রা শুরু করুন।
3. অতিরিক্ত সময়ের ফি ব্যাখ্যা: স্নো ফিল্ডের সময় গণনা গেটে কার্ড সোয়াইপ করার সময় থেকে শুরু হয় এবং গেট থেকে বের হওয়ার সময় শেষ হয়। যদি টিকিটের সময় অতিক্রম করা হয় তবে তা অতিরিক্ত সময় হিসাবে বিবেচিত হবে। প্রথম 30 মিনিটের অতিরিক্ত সময়ের জন্য কোনো ফি লাগবে না, তারপর প্রতি আধা ঘন্টার জন্য অতিরিক্ত সময়ের ফি নেওয়া হবে (আধা ঘন্টার কম হলে আধা ঘন্টা হিসাবে গণনা করা হবে)। অতিরিক্ত সময়ের ফি টিকিট কাউন্টারে প্রদর্শিত মূল্য অনুযায়ী হবে।
4. অন্যান্য বিষয়: ① অনুগ্রহ করে আপনার টিকিট কোড, QR কোড এবং অন্যান্য টিকিটের তথ্য সঠিকভাবে রাখুন। যদি আপনার ব্যক্তিগত কারণে টিকিটের তথ্য ফাঁস বা হারিয়ে যায় যার ফলে আপনি স্বাভাবিকভাবে টিকিট সংগ্রহ করতে বা প্রবেশ করতে না পারেন, তবে আপনাকে আলাদাভাবে টিকিট কিনতে হবে। ② অনুগ্রহ করে আপনার স্নো কার্ড সঠিকভাবে রাখুন। যদি এটি দুর্ঘটনাক্রমে হারিয়ে যায়, তবে আপনাকে একটি নতুন স্নো কার্ডের জন্য বাজার মূল্য অনুযায়ী একটি প্রতিস্থাপন ফি দিতে হবে।