Madrid Half-Day Private City Tour

অতিরিক্ত তথ্য

বাইক / স্কুটার / সেগওয়ের জন্য

• অংশগ্রহণকারীদের একটি সেগওয়ে স্বাচ্ছন্দ্যে চালাতে সক্ষম হওয়া উচিত। যদি গ্রাহক নিরাপদে একটি সেগওয়ে চালাতে না পারেন তবে অপারেটরের পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রয়েছে এবং কোনও ফেরত দেওয়া হবে না

বাস ট্যুরের জন্য

• এই ট্যুরটি শুধুমাত্র আকর্ষণগুলির পাশ দিয়ে যাবে। আকর্ষণগুলোতে প্রবেশের অনুমতি অন্তর্ভুক্ত নয়

নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ

• দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না

অন্যান্য অনুস্মারক

• সেগওয়ে ব্যবহারকারীর দ্বারা সৃষ্ট কোনো ঘটনার জন্য স্থানীয় অপারেটর দায়ী নয়, যদি না সমস্যাটি সরঞ্জামের ত্রুটি থেকে উদ্ভূত হয়।
• বৃষ্টির কারণে কার্যকলাপ বাতিল করা হবে না। বৃষ্টির তীব্রতা মূল্যায়ন করা হবে, এবং শুধুমাত্র ভারী বৃষ্টির ক্ষেত্রে কার্যকলাপ বাতিল বা পুনঃনির্ধারণ করা হতে পারে।
• সেগওয়ে চালানোর সময় মোবাইল ফোন ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: গর্ভবতী মহিলা / প্রতিবন্ধী ব্যক্তি (PWDs)
• যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না

কী আনতে হবে

• ক্যাপ বা টুপি / বৃষ্টির কোট নাকি পঞ্চো
• শীতকালে দস্তানা
• শীতকালে গরম পোশাক

কী পরতে হবে

• হাঁটার জুতা
• দিনের আবহাওয়ার পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে উপযুক্ত পোশাক পরুন

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• এই কার্যকলাপটি নয় হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• 10-17 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
• 10+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে