কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, চীনা- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
খাবার- ভর্তি
- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- বীমা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
হাঁটা ট্যুরের জন্য
- এই ট্যুরে যথেষ্ট পরিমাণে হাঁটা এবং সিঁড়ি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অংশগ্রহণের জন্য যথেষ্ট উপযুক্ত।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা / গর্ভবতী মহিলা / প্রতিবন্ধী ব্যক্তি (PWDs)
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / নগদ
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
- এই কার্যকলাপটি নয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- গাড়ির বিকল্প: 18 - মিনিবাস এর দল
- গাড়ির বিকল্প: 8 - ভ্যান এর দল
- দয়া করে ব্যাগেজের ওজন সর্বোচ্চ 15 কেজির মধ্যে রাখুন
- ড্রাইভার এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না
- লাগেজের অনুমতি: 1 টি স্ট্যান্ডার্ড আকারের লাগেজ
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- যাত্রার তারিখের ৪৮ ঘণ্টা আগে আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান তবে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- ফেরত দেওয়া হবে না অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কিছু কার্যক্রম বাতিল করা হয়েছে
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- যদি কমপক্ষে 6 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি বাতিল করা হয়েছে করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যক্রমে অংশ নিতে অংশগ্রহণকারীদের বয়স 75-এর নিচে হতে হবে
- এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 6 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন
