ক্যালগারি, ক্যানমোর, ব্যানফ থেকে মোরাইন লেক ও লেক লুইস ট্যুর

যাত্রাটি মসৃণ এবং দারুণ ছিল! আমার একমাত্র পরামর্শ হবে উভয় হ্রদেই আরও কিছুটা সময় কাটানো, কারণ মনে হয়েছিল আমরা প্রতিটি হ্রদে আরও বেশি সময় ব্যয় করতে পারতাম। তবে সব মিলিয়ে, যদি কেউ অর্ধ-দিনের হ্রদ ভ্রমণে যেতে চান তবে আমি এটি ১০০% সুপারিশ করব!

দুটি সুন্দর হ্রদেই যাওয়ার দারুণ অভিজ্ঞতা হয়েছে এবং প্রতিটিতে যথেষ্ট সময় কাটানোর সুযোগ ছিল। রাজের পক্ষ থেকে ইতিহাস এবং কিছু আকর্ষণীয় তথ্য সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত মন্তব্য সহ একটি সহজ এবং কার্যকর কোচ ছিল।

ভ্রমণটি ভালো ছিল। সময়মতো পৌঁছেছিলাম এবং প্রতিটি হ্রদে আমাদের পর্যাপ্ত সময় ছিল। চালক ভালো ছিলেন। সব মিলিয়ে, ভালো ভ্রমণ।

এই সফরে আমাদের দারুণ সময় কেটেছে! শুরু থেকেই সবকিছু অবিশ্বাস্যভাবে সুসংগঠিত ছিল। আমাদের ড্রাইভার এবং গাইড কুলিন্দরকে বিশেষ এবং অনেক ধন্যবাদ। তিনি অসাধারণ ছিলেন—অত্যন্ত পেশাদার, সময়নিষ্ঠ এবং অত্যন্ত জ্ঞানী। তিনি পুরো ট্রিপ জুড়ে আমাদের খুব যত্ন নিয়েছিলেন এবং নিশ্চিত করেছিলেন যে আমাদের যাত্রা মসৃণ, নিরাপদ এবং আরামদায়ক হয়। তার দুর্দান্ত শক্তি সত্যিই আমাদের দিনটিকে আনন্দময় করে তুলেছিল। আমি সবাইকে এই সফরের জন্য সুপারিশ করছি, এবং যদি আপনি কুলিন্দরকে আপনার গাইড হিসাবে পান, তবে আপনি একটি অসাধারণ অভিজ্ঞতার জন্য প্রস্তুত থাকুন! ১০/১০!

Abdul very professional and friendly guide. He made us feel very safe and always being taken care of. Highly recommend this trip and tour guide.

很準時，導遊也很友善，可以一次參訪兩個湖區很值得

তাদের কর্মীরা যত বন্ধুত্বপূর্ণ এবং মনোযোগী ছিল, প্রকৃত পরিষেবা ততটা ভালো ছিল না। তারা আমাদের আসল বুকিংয়ের সময় পরিবর্তন করেছিল, যা আমার কাছে খুব একটা খারাপ লাগেনি। কিন্তু তারপর তারা সম্মত পিক আপের সময় দেরিতে এসেছিল। এটি ব্যাখ্যা করা হয়নি যে একাধিক পিক-আপ স্টপ ছিল। তাদের কীভাবে বা কোথায় খুঁজে পাওয়া যাবে সে সম্পর্কে যোগাযোগের বা নির্দেশনার অভাব ছিল। তারা আমাদের জিজ্ঞাসা করেছিল যে আমাদের গাড়ির সিট দরকার কিনা, কিন্তু তারা যা সরবরাহ করেছিল তা বাসের সিটের জন্য উপযুক্ত ছিল না এবং এটি আরও বেশি সুরক্ষার ঝুঁকি ছিল! যখন আমরা মোরাইন লেকে পৌঁছালাম, পার্কের নিরাপত্তা কর্মীরা সতর্ক করে দিয়েছিল যে গাড়ির যে পাস/ডিকাল ছিল তা ভুল ছিল। সবাই উদ্বিগ্ন ছিল যে আমাদের প্রবেশ করতে দেওয়া হবে না! ভালো কথা যে পার্কের লোকেরা দয়ালু ছিল এবং সেই একবারের জন্য প্রবেশের অনুমতি দিয়েছিল। হ্রদগুলি অসাধারণ ছিল, এতে কোনো সন্দেহ নেই, তবে বাস পরিষেবাতে ঘাটতি ছিল।

当天根本就没去接我。我从坎莫尔坐早上6:19分最早公交至班夫皇家山酒店巴土停车场，等了一个多小时，直到超过预定时间半个多小时，并通知客服后才离开。

সত্যিই খুব খারাপ অভিজ্ঞতা। আমি আর কখনও এটি ব্যবহার করতে চাই না। তারা আগের দিন রাত ৯টার পর আমার সময়সূচী পরিবর্তন করে দিয়েছে, যার কারণে আমি ঘুমাতে পারিনি এবং তাড়াতাড়ি রওনা হয়েছিলাম। কিন্তু ফেরার পথে, তারা আমাকে ৫ মিনিট আগে নামিয়ে দিয়ে পরের বাসে উঠতে বলল এবং বাসটি চলে গেল। যখন আমি বাস কাস্টমার কেয়ারে ফোন করলাম, তারা বলল ২ ঘন্টা অপেক্ষা করতে হবে, তারা কিছু করতে পারবে না, শপিং করতে বলল। তাদের আচরণ খুবই খারাপ ছিল। এমনকি আমি ক্যালগারিতে সরাসরি যাওয়ার জন্য এটি বুক করেছিলাম, এবং আমি আমার পরিবারের বাড়িতে থাকছিলাম, যা হোটেল থেকে অনেক দূরে ছিল। তবুও আমি ডাউনটাউনের জন্য বুক করেছিলাম, কিন্তু সবকিছুই খুব খারাপ ছিল। বিকেলে আমার হেরিটেজ পার্কের টিকিট বুক করা ছিল, সেই টিকিটও নষ্ট হয়ে গেল। তারা নিজেদের ইচ্ছামতো সময়সূচী পরিবর্তন করে দিল এবং ৫ মিনিট আগে জানাল, এটা সত্যিই জঘন্য। এমনকি পরের বাসে ওঠার পর জানতে পারলাম যে এটি প্রথমে বিমানবন্দরে যাবে। আমরা যারা এতক্ষণ অপেক্ষা করছিলাম, তারা আবার ক্ষতি স্বীকার করে বিমানবন্দরে যাওয়ার পর ডাউনটাউনে যেতে পারলাম। তখন প্রায় সন্ধ্যা ৭টা বাজে। বাড়িতে পৌঁছাতে আরও ৪০ মিনিট লাগল। রাত ৮টার পর পৌঁছালাম এবং পুরো দিনটাই নষ্ট হয়ে গেল। যদিও তারা বলেছিল ব্যানফে নেমে ঘুরে দেখতে পারি, কিন্তু আমি ইতিমধ্যেই বুধবার ব্যানফ ট্যুর বুক করে রেখেছিলাম এবং ক্যালগারিতে আমার সমস্ত পরিকল্পনা ভেস্তে গিয়েছিল, তাই আমি খুব বিরক্ত এবং খারাপ মেজাজে ছিলাম এবং আমার দিনটি নষ্ট হয়ে গেল। কোম্পানি থেকে কষ্ট করে ছুটি নিয়ে আসা এই ভ্রমণটি এত খারাপ হয়ে গেল যে ১ স্টার রেটিং দিতেও আমার খারাপ লাগছে। আমি সত্যিই আর কখনও এটি বেছে নেব না। একটি পুরো দিন নষ্ট হয়ে গেল, অন্তত যারা এক মাসের বেশি সময় ধরে ভ্রমণ করেন, তাদেরই এটি বেছে নেওয়া উচিত। জানি না তারা রিফান্ড দেবে কিনা।