বিলবাও থেকে লা রিওজা ওয়াইন অভিজ্ঞতা, টেস্টিং এবং দ্রাক্ষাক্ষেত্র পরিদর্শন সহ

অতিরিক্ত তথ্য

নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ

• দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না

অন্যান্য অনুস্মারক

• কিছু অভিজ্ঞতার জন্য অনুকূল আবহাওয়ার প্রয়োজন হয়। প্রতিকূল আবহাওয়ার কারণে বাতিল হলে, আপনাকে অন্য একটি তারিখ বা প্রদত্ত অর্থের সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
• কিছু অভিজ্ঞতার জন্য ন্যূনতম সংখ্যক ভ্রমণকারী প্রয়োজন। যদি এই ন্যূনতম সংখ্যায় পৌঁছানো না হয় বলে অভিজ্ঞতা বাতিল করা হয়, তাহলে আপনাকে অন্য একটি তারিখ বা অভিজ্ঞতা, অথবা প্রদত্ত অর্থের সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• এই কার্যকলাপটি নিম্নলিখিত খাদ্যাভ্যাস সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে সক্ষম: অ্যালার্জি
• দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
• Spain-এ মদ্যপানের বৈধ বয়স 18 বছর। অনুগ্রহ করে বয়সের প্রমাণস্বরূপ একটি বৈধ আইডি নিয়ে আসুন

কী আনতে হবে

• সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / পানির বোতল / বৈধ আইডি

কী পরতে হবে

• নৈমিত্তিক পোশাক / হাঁটার জুতা

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

পিক-আপের তথ্য

• হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা উপলব্ধ রয়েছে
• এটি একটি শেয়ার্ড ট্রান্সফার এবং আগে বা পরে পিক-আপ করা সম্ভব।
• আপনার নির্বাচিত পিক আপ সময়ের 10 মিনিট আগে হোটেল লবিতে আসুন
• চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার হোটেলের নাম এবং ঠিকানা লিখুন।
• পিক আপ করার সময়: 08:00
• অপারেটর আপনার পিক-আপের সময় আগে থেকেই পুনরায় নিশ্চিত করবে

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• 0-17 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
• 18+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
• গ্রুপের আকার: 1-15 জন অংশগ্রহণকারী