কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড, ড্রাইভার: ইংরেজি- আইস কেভ পরিদর্শনের জন্য হেলমেট এবং ক্র্যাম্পন
- বোর্ডে ওয়াই-ফাই
খাবার- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
হাঁটা ট্যুরের জন্য
- এই ট্যুরে যথেষ্ট পরিমাণে হাঁটা এবং সিঁড়ি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অংশগ্রহণের জন্য যথেষ্ট উপযুক্ত।
অন্যান্য অনুস্মারক
- বরফের গুহাগুলি প্রাকৃতিক গঠন যা সময়ের সাথে পরিবর্তিত হয় এবং ছবির থেকে দেখতে ভিন্ন হতে পারে
- অংশগ্রহণকারীদের অসম ভূখণ্ডে ২ কিমি হাঁটতে এবং দড়ির সাহায্যে খাড়া সিঁড়ি বেয়ে উঠতে সক্ষম হতে হবে।
- এই ভ্রমণটি এমন ব্যক্তিদের জন্য উপযুক্ত নাও হতে পারে যারা অন্ধকার বা বদ্ধ জায়গায় অস্বস্তি বোধ করেন।
- যদি প্রয়োজন হয়, আপনাকে আপনার নিজের চাইল্ড কার সিট সরবরাহ করতে হবে। ১৩৫ সেন্টিমিটারের কম উচ্চতার শিশুদের গাড়িতে ভ্রমণের সময় চাইল্ড কার সিট ব্যবহার করতে হবে। লম্বা শিশুরা তাদের উচ্চতা এবং ওজনের জন্য উপযুক্ত হলে কার সিট ব্যবহার করতে পারে। ১৫০ সেন্টিমিটারের কম উচ্চতার শিশুদের সক্রিয় এয়ারব্যাগের সামনে বসা উচিত নয়। আরও তথ্যের জন্য, ভিজিট করুন: https://island.is/en/children-in-cars
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- শারীরিক সুস্থতা স্তরের প্রয়োজনীয়তা: মধ্যবর্তী
কী আনতে হবে
- বৃষ্টির কোট নাকি পঞ্চো
- মাথার পোশাক
- দস্তানা
- খাবার, পানীয় এবং স্ন্যাকস
কী পরতে হবে
- উষ্ণ পোশাক / জলরোধী পোশাক / হাইকিং জুতা
- দিনের আবহাওয়ার পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে উপযুক্ত পোশাক পরুন
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
- এই কার্যকলাপটি নয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি কমপক্ষে 4 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি পুনর্নির্ধারিত করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 8-18 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 13+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
