কি অন্তর্ভুক্ত
ড্রাইভার: চীনা, ইংরেজি, কোরিয়ান, জাপানি
খাবার- ভর্তি
- বীমা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- 【ভ্রমণের আগে বিজ্ঞপ্তি】ভ্রমণের আগের দিন, জাপানের সময় 16:00 থেকে 22:00 এর মধ্যে, আমরা ইমেলের মাধ্যমে বিস্তারিত গাইড এবং গাড়ির তথ্য পাঠাব, অনুগ্রহ করে সময়মতো চেক করুন। পর্যটন মৌসুমে, ইমেল পাঠানোর সময় কিছুটা বিলম্ব হতে পারে। যদি বিশেষ পরিস্থিতির কারণে আপনি একাধিক ইমেল পেয়ে থাকেন, তবে অনুগ্রহ করে শেষ ইমেলটিকে চূড়ান্ত বলে ধরে নিন।
- হেলিকপ্টার-সম্পর্কিত ঘটনার কারণে আসো ক্যালডেরাতে অস্থায়ী নিয়ন্ত্রণ আরোপ করা হয়েছে, এবং ভ্রমণসূচী পরিস্থিতি অনুযায়ী সামঞ্জস্য করা হবে; দিনের আবহাওয়া এবং সময় অনুযায়ী, ওগাকানবো বা সেনবা-কাকুশিকা পার্কে যাওয়ার ব্যবস্থা করা হবে, প্রকৃত ব্যবস্থা সেই দিনের উপর নির্ভর করবে।
- এই ভ্রমণপথটি একটি আন্তর্জাতিক গ্রুপ ট্যুরের জন্য একটি নির্দিষ্ট রুট, যেখানে যাত্রীরা অন্যান্য যাত্রীদের সাথে একসাথে ভ্রমণ করবেন। অনুগ্রহ করে বুঝবেন যে ভ্রমণের সময় দর্শনীয় স্থান নয় এমন এলাকায় অস্থায়ীভাবে থামানো সম্ভব নয়।
- অনুগ্রহ করে নির্দিষ্ট স্থানে সময়মতো জড়ো হন। যদি দেরিতে পৌঁছানো, পথ হারানো, অসুস্থতা বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত কারণে আপনি ভ্রমণে অংশ নিতে না পারেন, তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভ্রমণ বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট খরচ ফেরত দেওয়া হবে না।
- সেই দিনের অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যার উপর নির্ভর করে, একজন ড্রাইভার-গাইড সহ একটি ছোট গাড়ির পরিষেবা ব্যবস্থা করা যেতে পারে। ছোট গাড়ির মোডে ভ্রমণের গতি আরও নমনীয় হবে, তবে ড্রাইভার মূলত নিরাপদ ড্রাইভিংয়ের উপর মনোযোগ দেবেন এবং পথের ধারে ব্যাখ্যার বিষয়বস্তু তুলনামূলকভাবে সংক্ষিপ্ত হবে। অনুগ্রহ করে এটি জেনে রাখুন।
- এই ভ্রমণপথটি একটি আন্তর্জাতিক গ্রুপ ট্যুর ফর্মের, গাড়ির যাত্রীরা বিভিন্ন উৎস থেকে এসেছেন, গাইড চীনা/ইংরেজি দ্বিভাষিক বা সহজ বহুভাষিক পরিষেবা এবং যোগাযোগ প্রদান করবেন, আপনার বোঝাপড়া এবং সহযোগিতার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
- ট্র্যাফিকের অবস্থা, আবহাওয়ার পরিবর্তন বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত কারণের কারণে ভ্রমণের সময়সূচী পরিবর্তিত হতে পারে। বিলম্ব বা আংশিক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, কোনো ফেরত বা ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে না। যদি আপনার একই দিনে ফ্লাইট বা অন্যান্য ভ্রমণের পরিকল্পনা থাকে, তবে পর্যাপ্ত সময় হাতে রাখতে ভুলবেন না।
- প্রতিটি যাত্রী বিনামূল্যে একটি লাগেজ বহন করতে পারবেন। অতিরিক্ত লাগেজ থাকলে প্রতিটির জন্য ড্রাইভারকে ঘটনাস্থলে 2,000 ইয়েন দিতে হবে। অর্ডার দেওয়ার সময় অনুগ্রহ করে লাগেজের সংখ্যা উল্লেখ করুন। যদি আগে থেকে জানানো না হয়, তাহলে গাড়ির স্থান অনুযায়ী গাইড গাড়িতে উঠতে অস্বীকার করার অধিকার রাখেন এবং সংশ্লিষ্ট খরচ ফেরত দেওয়া হবে না।
- ৭০ বছরের বেশি বয়সী প্রবীণ বা গর্ভবতী মহিলারা যদি ভ্রমণে অংশ নিতে চান, তবে ভ্রমণের অন্তত একদিন আগে কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করে একটি দায়মুক্তি সম্মতিপত্র সংগ্রহ ও স্বাক্ষর করতে হবে এবং আমাদের কাছে ফেরত পাঠাতে হবে, যাতে ভ্রমণের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়।
- চেরি ফুল একটি প্রাকৃতিক দৃশ্য, যা জলবায়ু দ্বারা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত হয় এবং প্রকৃত ফুলের সময় আগে বা পরে হতে পারে। একবার ভ্রমণ প্যাকেজ নিশ্চিত হয়ে গেলে, ফুলের অবস্থা প্রত্যাশিত না হওয়ার কারণে ফেরত বা অভিযোগের জন্য আবেদন করা যাবে না। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
- প্রতিটি আকর্ষণস্থলে থাকার সময় সামগ্রিক ভ্রমণ পরিকল্পনা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে নির্ধারিত সময়ে উপস্থিত থাকুন যাতে সামগ্রিক ভ্রমণসূচী প্রভাবিত না হয়।
- ভ্রমণের সময় ট্র্যাফিক, আবহাওয়া বা ভিড়ের মতো অনিয়ন্ত্রিত কারণগুলির কারণে পরিবর্তিত হতে পারে। যদি কোনও বিলম্ব বা আংশিক পরিবর্তন হয়, তবে এর ভিত্তিতে ফেরত বা ক্ষতিপূরণের দাবি করা যাবে না। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
- ছুটির দিনে বা পর্যটন মৌসুমে যানজট হতে পারে, গাইড প্রকৃত পরিস্থিতি অনুযায়ী ভ্রমণের ক্রম নমনীয়ভাবে সামঞ্জস্য করবেন।
- পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখার জন্য, অনুগ্রহ করে গাড়ির ভিতরে খাবেন না বা পান করবেন না। যদি কোনো ক্ষতি হয়, তবে স্থানীয় মান অনুযায়ী পরিষ্কারের চার্জ নেওয়া হবে।
- ভ্রমণ শুরু হওয়ার পরে যদি আপনি দল থেকে বিচ্ছিন্ন হন বা মাঝপথে চলে যান, তবে এটি পরবর্তী পরিষেবাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিত্যাগ হিসাবে বিবেচিত হবে, এবং সংশ্লিষ্ট ফি ফেরত দেওয়া হবে না। এই সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত এবং সম্পত্তির সুরক্ষার দায়িত্ব যাত্রীকে নিজে বহন করতে হবে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- অপারেটর এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- ফেরত দেওয়া হবে না অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কার্যকলাপ ভ্রমণপথ অনুসরণ করতে পারে না
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
মিট-আপ তথ্য
- ঠিকানা: 4-23 হাকাতাএকিকুওগাই, হাকাতা ওয়ার্ড, ফুকুওকা, 812-0012 জাপান
- সাহায্যের জন্য অনুগ্রহ করে মানচিত্র দেখুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
- 3+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- 70+ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রবীণদের অংশগ্রহণের আগে একটি মেডিকেল সার্টিফিকেট উপস্থাপন করতে হবে
