র‍্যাপিডস ক্যাম্প সাগানা ২-দিনের ব্যক্তিগত কায়াক ও জিপ ট্যুর

অতিরিক্ত তথ্য

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: হৃদরোগ / অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা / গর্ভবতী মহিলা / শিশুরা
• যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না

কী আনতে হবে

• কাপড় পরিবর্তন / সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / সাঁতারের পোশাক / টয়লেট্রিজ / তোয়ালে / পানির বোতল / বৈধ আইডি
• ডুব এবং জল খেলার পরে পোশাক পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত কাপড়, একটি হালকা জ্যাকেট বা হুডি কারণ সকাল এবং সন্ধ্যা শীতল হতে পারে, আপনাকে সারাক্ষণ হাইড্রেটেড রাখতে একটি পুনরায় ব্যবহারযোগ্য জলের বোতল, রাতে পোকামাকড় থেকে রক্ষা করার জন্য বাগ স্প্রে/প্রতিরোধক, আপনার ফোন, নগদ বা মূল্যবান জিনিসপত্র রাখার জন্য একটি ছোট জলরোধী ব্যাগ, কর্মের মাঝখানে মহাকাব্যিক মুহূর্তগুলি ক্যাপচার করার জন্য একটি ক্যামেরা বা GoPro।

কী পরতে হবে

• দিনের আবহাওয়ার পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে উপযুক্ত পোশাক পরুন
• জলরোধী পোশাক
• আরামদায়ক, দ্রুত শুকিয়ে যায় এমন পোশাক পরুন কারণ কায়াকিং, জলপ্রপাতের ঝাঁপ এবং ওয়াইল্ড সুইংয়ের মতো কার্যকলাপের সময় আপনি ভিজে যাবেন। সুবিধার জন্য আপনার পোশাকের নিচে সাঁতারের পোশাক পরা থাকলে ভালো হয়। ক্যাম্পের চারপাশে হাঁটার জন্য এবং জলীয় কার্যকলাপে অংশগ্রহণের জন্য বন্ধ-আঙুলের জলের জুতো, স্ট্র্যাপযুক্ত স্যান্ডেল বা স্নিকার্স আদর্শ। অনুগ্রহ করে ফ্লিপ-ফ্লপ পরিহার করুন কারণ সেগুলি অনিরাপদ এবং সহজেই পিছলে যেতে পারে। টুপি বা ক্যাপ এবং সানগ্লাসের মতো রোদ থেকে সুরক্ষার জিনিসপত্র, সেইসাথে গরমে ঠান্ডা থাকার জন্য একটি হালকা, শ্বাসপ্রশ্বাসযোগ্য পোশাক নিতে ভুলবেন না। আমরা কার্যকলাপের পরে পরার জন্য এক সেট অতিরিক্ত পোশাক এবং রাতে থাকার সময় শীতল সন্ধ্যার তাপমাত্রার জন্য একটি হালকা সোয়েটার বা জ্যাকেট আনারও পরামর্শ দিই। অনুগ্রহ করে ভারী সুতির পোশাক পরিহার করুন যা দীর্ঘক্ষণ ভেজা থাকে অথবা গহনা এবং মূল্যবান জিনিসপত্র আনবেন না যা কার্যকলাপের সময় সহজেই হারিয়ে যেতে পারে।

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।

গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য

• স্ট্যান্ডার্ড লাগেজের সাইজ: 75সেমি x 50সেমি x 30সেমি।
• বড় ব্যাগগুলোকে ২ পিস হিসেবে গণ্য করা হবে
• দয়া করে ব্যাগেজের ওজন সর্বোচ্চ 15 কেজির মধ্যে রাখুন
• ড্রাইভার এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
• শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
• যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
• বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ভাউচারের প্রকার

• Klook অ্যাপ থেকে আপনার ভাউচার উপস্থাপন করুন

রিডেম্পশন তথ্য

• রিডিম করা টিকেট(গুলি) হস্তান্তরযোগ্য নয়

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• 1-4 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
• 1-15 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
• 13+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
• এই কার্যক্রমে অংশ নিতে অংশগ্রহণকারীদের বয়স 70-এর নিচে হতে হবে
• 60+ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রবীণদের অংশগ্রহণের আগে একটি মেডিকেল সার্টিফিকেট উপস্থাপন করতে হবে