কি অন্তর্ভুক্ত
সরাসরি ট্যুর গাইড: ইংরেজি- খাবার: পানীয়, স্ন্যাকসঐচ্ছিক: আপনার ইচ্ছা হলে অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন
- Gears & Equipment: সকল প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
আবাসন- অতিরিক্ত ফি
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- গাড়ির বিকল্প: 2 - হ্যাচব্যাক এর দল
- যাত্রী ধারণক্ষমতা: ড্রাইভার ব্যতীত 4 জন যাত্রী
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- নির্বাচিত কার্যকলাপের তারিখ-এর আগে বাতিল করলে সম্পূর্ণ রিফান্ড দেওয়া হবে
- নির্ধারিত কার্যকলাপের সময়ের আগে বাতিলকরণের জন্য 0% রিফান্ড জারি করা হবে। যেকোনো রিফান্ডের জন্য Klook গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
- ভাউচার রিডিম করার আগে বাতিলকরণের জন্য 0% রিফান্ড জারি করা হবে। যেকোনো রিফান্ডের জন্য Klook গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনি যদি আপনার নির্বাচিত কার্যকলাপের তারিখের আগে বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ রিফান্ড পাবেন
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 0-10 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 0 সেমি বা তার কম উচ্চতার শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 0-10 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
- 0-12 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 11+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
