হ্যানয় - হিউ কেবিন স্লিপার বাস বাই এইচকে বাসলাইন্স

আসনগুলো সম্পূর্ণ ফ্ল্যাট ছিল। এসি ঠিকঠাক কাজ করছিল। যদিও কিছুটা ঝাঁকুনি ছিল, কিন্তু ভ্রমণের ক্লান্তির কারণে সকাল পর্যন্ত ভালোভাবে ঘুমাতে পেরেছিলাম। বাসের ভেতরে টয়লেট না থাকায় কিছুটা চিন্তিত ছিলাম, তবে বেশ কয়েকবার টয়লেট বিরতি ছিল, তাই বেশি পানি না পান করলে কোনো সমস্যা হয়নি।

আমরা হিউ থেকে হ্যানয় পর্যন্ত একটি ট্রিপ নিয়েছিলাম। তারা আমাদের লাগেজ বিনামূল্যে সংরক্ষণ করেছিল ট্রিপের আগে, যাতে আমরা হিউ শহর ঘুরে দেখতে পারি। তাদের অফিসে টয়লেট সহ একটি চমৎকার ওয়েটিং লাউঞ্জ আছে। বাসটি আরামদায়ক ছিল এবং বিছানাগুলো ভালো ঘুমের জন্য যথেষ্ট বড় ছিল। তারা কম্বলও সরবরাহ করেছিল, যা শক্তিশালী এসি-এর কারণে খুব কাজে লেগেছিল। বাসটি কয়েকটি টয়লেট স্টপ দিয়েছিল, কারণ আমার মনে হয় বাসের টয়লেটটি ব্যবহারযোগ্য ছিল না। যাত্রাটি মোট প্রায় ১২ ঘন্টা লেগেছিল, কিন্তু মনে হয়েছিল এটি দ্রুত ছিল।

অভিজ্ঞতাটি খুব ভালো ছিল, হংকং-এর কর্মীরা খুব ভালো চাইনিজ বলতে পারেন, খুব দয়ালু এবং ধৈর্যশীল ছিলেন, যা অত্যন্ত প্রশংসনীয়। তবে ক্লুকের কাস্টমার সার্ভিস কিছুই জানত না, আমি তাদের ঠিকানা জিজ্ঞাসা করলে তারা বলল যে তারা জেনে আমাকে জানাবে, কিন্তু আমি অনেকক্ষণ অপেক্ষা করেও কোনো উত্তর পাইনি। শেষ পর্যন্ত আমাকে নিজেই আসল ঠিকানা খুঁজে বের করতে হলো। ক্লুকের কাস্টমার সার্ভিস ছাড়া বাকি সবকিছুই দারুণ ছিল।

আমি হ্যানয় থেকে হুয়ে পর্যন্ত এইচকে বাস দিয়ে ভিআইপি লোয়ার ডেক বুক করেছিলাম, যা রাতারাতি ভ্রমণ করে সকাল ৬টায় হুয়েতে পৌঁছায়। চমৎকার বাস কোম্পানি, খুব আধুনিক, পরিষ্কার বাস – এমনকি একটি ম্যাসাজ চেয়ারও ছিল। ইউএসবি চার্জিং এবং একটি মাল্টিমিডিয়া বিনোদন ব্যবস্থা, কম্বল, বালিশ এবং বিনামূল্যে জল। আমার অবাক করার বিষয় হলো, এতে একটি শৌচাগারও ছিল, যা আমি জানতাম না যতক্ষণ না একজন যাত্রী আমাকে দেখিয়েছিলেন। পুরো ট্রিপ আরামদায়ক ঘুমিয়েছিলাম এবং পৌঁছানোর পর একবার ঘুম ভাঙলো। ভিয়েতনামে দীর্ঘ দূরত্বের ভ্রমণের জন্য ভালো মূল্য! সব মিলিয়ে, এটি প্রথম অভিজ্ঞতার জন্য উপযুক্ত ছিল এবং আমি এটি সুপারিশ করব! আমি অবশ্যই এই কোম্পানির সাথে আবার বুক করব। আমার প্রথম স্লিপার বাসের অভিজ্ঞতাটি সুন্দর করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

কেবিনটি পরিষ্কার এবং আরামদায়ক ছিল, আমি এবং আমার বাচ্চারা (উপরের কেবিনে) দুজনেই ভালোভাবে ঘুমাতে পেরেছিলাম। সকেট এবং চার্জিং পয়েন্টগুলো কাজ করছিল। আমাদের যাত্রার আগে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ চমৎকার ছিল। আমরা স্লিপার বাসের জন্য এই কোম্পানিকে অবশ্যই সুপারিশ করব।

The sleeper bus was surprisingly comfy and incredibly nice. I slept soundly in the cozy bunk, arriving refreshed. It is a fantastic, budget-friendly way to travel!

আমি হুয়ে থেকে হ্যানয় যাওয়ার জন্য এটি ব্যবহার করেছি। হুয়েতে বাসস্ট্যান্ডটি বর্ণনায় উল্লিখিত স্থানে ছিল না, বরং তার উল্টো দিকের রাস্তায় ছিল। বাসটি সময়মতো ছেড়েছিল এবং ছাড়ার দুই ঘণ্টা পর টয়লেট বিরতি ছিল, তারপর এক ঘণ্টা পর রাতের খাবারের বিরতি ছিল। এরপর প্রায় চার ঘণ্টা পর শেষ টয়লেট বিরতি নিয়ে হ্যানয় পৌঁছাতে প্রায় ২০ মিনিট দেরি হয়েছিল। স্লিপার বাসটি দুই সারির হওয়ায় আসন সংখ্যা কম ছিল, তাই তিন সারির বাসের চেয়ে আরামে ঘুমানো গেছে। এছাড়াও, সিটে ম্যাসাজ ফাংশন ছিল। একটি সতর্কতা হিসেবে, যারা খুব বেশি মোশন সিকনেসে ভোগেন, তাদের উপরের সারির পরিবর্তে নিচের সারি বুক করা উচিত। হুয়ে ছাড়ার পর প্রায় চার ঘণ্টা ধরে এটি একটি রুক্ষ সমুদ্রে চলা ফেরির মতো বেশ দুলছিল।

আমি একটি বিষয় তুলে ধরতে চাই যে, কেন আমাকে এত তাড়াতাড়ি বাসে উঠতে বলা হলো এবং তারপর আমাকে টয়লেটের কাছে একদম পেছনের সিটে বসানো হলো? আমার মনে হচ্ছে এটা ইচ্ছাকৃতভাবে করা হয়েছে। আমার মনে হয় এই কোম্পানির উচিত সেই সময় আসন বণ্টনকারী কর্মীদের ভালোভাবে তদন্ত করা। আমি তাদের স্পষ্টভাবে জানিয়েছিলাম যে আমি সামনের দিকে বসতে চাই, কিন্তু তারা আমাকে টয়লেটের কাছে পেছনের সিটে বসিয়েছিল। এর অনেক পরে সামনের অনেক সিট খালি ছিল এবং অন্যান্য খালি জায়গাও ছিল, আমি জানি না কেন এমনটা করা হলো। একটি কোম্পানি হিসেবে, আপনাদের কর্মীরা কি এভাবে মানুষকে লক্ষ্য করে? এটা একটি গুরুতর unfriendly আচরণ। আমার ইংরেজি খুব ভালো নয়, এবং আমার মনে হয় যারা ঘটনাস্থলে আসন বণ্টন করছিলেন, তারা আমাকে কিছুটা অবজ্ঞা করেছেন। আমি আরও বলতে চাই যে, আমাকে টিকিট বুকিংয়ের জন্য স্পষ্টভাবে সন্ধ্যা 5:30 এর সময় দেওয়া হয়েছিল, কিন্তু আমি প্রায় 6:20 এর দিকে বাসে উঠেছিলাম। আমি প্ল্যাটফর্মে একটি বার্তা রেখেছিলাম, কিন্তু কোনো উত্তর পাইনি। তারপর আমি হোটেলের মালিককে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে বলেছিলাম, তখনই আমাকে জানানো হলো যে আমাকে এখানে অপেক্ষা করতে হবে। তাই, আমার মনে হয় কর্মীদের মান উন্নত করা দরকার। আমি মনে করি একটি আন্তর্জাতিক কোম্পানি হিসেবে, আপনারা সারা বিশ্বের বিভিন্ন দেশের গ্রাহকদের সেবা দেন। এমন কিছু মানুষ আছেন যাদের ইংরেজি খুব ভালো নয়, তারা ইতিমধ্যেই ভ্রমণের জন্য অনেক চেষ্টা করছেন, দয়া করে তাদের ভ্রমণে এমন সমস্যা তৈরি করবেন না। আমি অন্যান্য দেশে, যেমন দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায়, এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হইনি, কিন্তু ভিয়েতনামে এই পরিস্থিতি খুবই সাধারণ। আমি চাই সমস্ত চীনা মানুষ এটি দেখুক। টিকিট চেক করার সময় এবং আমাকে নিয়ে যাওয়া ছোট বাসের ড্রাইভার খুব ভালো মানুষ ছিলেন, এবং এর মাঝে অনেক কিছু ছিল যা আমাকে উষ্ণতা দিয়েছে, কিন্তু আসন বণ্টনকারী কর্মীরা সত্যিই ভালো কাজ করেননি এবং তারা খুবই unfriendly ছিলেন।

从河内到顺化最好能提前一个小时到接送点，因为还要坐小巴半个小时到市区外的上车点，大概早上六点就到了顺化，全程开的还算平稳至少我没怎么醒过来，最后是订完票接送点的发邮件说我定的是两人的铺位，但是klook上只显示上层及下层的single cabin，最后也没沟通成功到底是谁弄错了，不过车上的卧铺一个人倒是挺宽敞的，我那个位置睡两个人又有点挤，所以最好去接送点订票比较好

হিউ থেকে হ্যানয় পর্যন্ত স্লিপার বাসটি একটি দারুণ অভিজ্ঞতা ছিল। আসনগুলো আরামদায়ক ছিল, বাসটি পরিষ্কার ছিল এবং সামগ্রিকভাবে যাত্রাটি মসৃণ ছিল। এত দীর্ঘ পথ ভ্রমণের জন্য এটি একটি সুবিধাজনক এবং আরামদায়ক উপায়।