জর্জিয়া এবং সাবাদুরি ফরেস্ট হাফ-ডে ছোট গ্রুপ ট্যুরের ইতিবৃত্ত

অতিরিক্ত তথ্য

অন্যান্য অনুস্মারক

• তুষার — আমরা শীতকাল এবং বসন্তের প্রথম দিকে এই ভ্রমণ পরিচালনা করি। তুষারপাত সম্ভব তবে কখনও নিশ্চিত নয় — তিবলিসির আবহাওয়া তার নিজের মতো চলে। ফেব্রুয়ারীর শেষ থেকে গুঁড়ো বরফের চেয়ে কাদা এবং বৃষ্টির সম্ভাবনা বেশি।
• ট্র্যাফিক — তিবলিসির সকালগুলি ধীর হতে পারে। আমরা সময়মতো রওনা দেবো। আপনি যদি শহরের দূর প্রান্ত থেকে আসেন তবে ১০ মিনিটের একটি বাফার রাখুন।
• সময় — আমরা সকল অতিথিদের প্রতি শ্রদ্ধার কারণে সময়মতো শুরু করি। ৫ মিনিট আগে পৌঁছান — আপনার গাইড আপনাকে স্বাগত জানাতে সেখানে থাকবেন। যদি আপনি যাত্রা মিস করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা একসাথে পরবর্তী উপলব্ধ তারিখ খুঁজে বের করব।
• খাবার — এই সফরে কোনো দুপুরের খাবারের বিরতি নেই। স্ন্যাকস আনুন, বিশেষ করে বাচ্চাদের সাথে থাকলে। যদি আপনার খাদ্যের বিশেষ প্রয়োজন থাকে (হালাল, ভেগান, গ্লুটেন-মুক্ত) তবে বের হওয়ার আগে সেটির ব্যবস্থা করুন — রুটে কোনো নিশ্চিত খাবারের বিকল্প নেই।

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
• যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
• দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
• নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: ধারালো বস্তু
• পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
• আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।

কী পরতে হবে

• কী পরবেন — স্তর করে পোশাক পরুন। সঠিক হাঁটার জুতো, স্নিকার্স নয়। যদি আপনার জলরোধী বুট থাকে, তবে সেগুলি আনুন। ঠান্ডা পড়ে এবং বৃষ্টির পর মাটি কর্দমাক্ত হয়ে যায়।

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
• এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার-বান্ধব নয়।
• এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।

গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য

• দয়া করে ব্যাগেজের ওজন সর্বোচ্চ 10 কেজির মধ্যে রাখুন
• অপারেটর এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• টিকেট বৈধতার মেয়াদকালের মধ্যে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। রিফান্ড করা যাবে না একবার এটি রিডিম করা হয়েছে অথবা মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়েছে হলে।
• আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
• হারিয়ে যাওয়া, চুরি যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত টিকিট ফেরত দেওয়া যাবে না
• যেকোনো পণ্যের গুণগত মান/ক্ষতির সমস্যার জন্য, ছবি/ভিডিও প্রমাণসহ যত দ্রুত সম্ভব Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
• যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
• যে সকল অংশগ্রহণকারী 10 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
• বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।