কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, চীনা- প্রবেশাধিকার: গিথর্নে ২ ঘন্টার স্ব-চালিত নৌকা। 【অনুগ্রহ করে নোট করুন】শীতকালে আবহাওয়ার অবস্থার কারণে আপনি এটি একটি আচ্ছাদিত বড় নৌকায় (ভাগ করা) ক্যাপ্টেনের সাথে ১ ঘন্টার নৌকা ভ্রমণে পরিবর্তন করতে পারেন।
- পার্কিং ফি
- টিকিটিং পরিষেবা ফি
- জ্বালানি ফি
খাবার- বীমা
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
- অনুগ্রহ করে আপনার বুকিংয়ে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর বা আইমেসেজ নম্বর দিন! সাধারণত আমরা আপনাকে কল করি না, আপনার পিক আপের বিবরণ নিশ্চিত করতে আমরা শুধুমাত্র হোয়াটসঅ্যাপ বা আইমেসেজের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করব। বুকিংয়ে একটি অযোগ্য নম্বর রাখবেন না।
- আপনার পিক আপের বিবরণ নিশ্চিত করতে আমরা 18:00 এর একদিন আগে আপনার সাথে যোগাযোগ করব। যদি আপনি আমাদের কাছ থেকে কিছু না শোনেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, অথবা আপনার WhatsApp বা iMessage আবার পরীক্ষা করুন।
পিক-আপের তথ্য
- হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা উপলব্ধ রয়েছে
- অপারেটর আপনার পিক-আপের সময় আগে থেকেই পুনরায় নিশ্চিত করবে
- আপনার নির্বাচিত পিক আপ সময়ের 5 মিনিট আগে হোটেল লবিতে আসুন
- চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার হোটেলের নাম এবং ঠিকানা লিখুন।
- চালককে ছাড়ার আগে 15 মিনিট পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে (এই সময়ের পরে কোনও ফেরত দেওয়া হবে না)
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 1 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন
- গ্রুপের আকার: 1-4 জন অংশগ্রহণকারী
- গ্রুপের আকার: 1-8 জন অংশগ্রহণকারী
- গ্রুপের আকার: 1-19 জন অংশগ্রহণকারী
- গ্রুপের আকার: 1-29 জন অংশগ্রহণকারী
- গ্রুপের আকার: 1-50 জন অংশগ্রহণকারী
